Management Skill: Arti dan Contohnya di Dunia Kerja
Manager adalah sosok yang berpengaruh pada kinerja timnya. Makanya, ada sejumlah soft dan hard skill yang harus dipenuhi seseorang sebelum jadi manajer. Salah satunya adalah management skill.
Lantas, apa saja yang harus dikuasai jika ingin meningkatkan management skill atau keahlian manajemen?
Glints telah merangkum serba-serbi management skill di bawah ini.
Isi Artikel
Definisi Management Skill
Management skill adalah kemampuan untuk mengorganisir, memimpin, dan mengelola pekerjaan serta tim. Biasanya, kemampuan ini harus dimiliki oleh seorang manajer di dalam tim.
Management skill adalah sebuah soft skill yang umumnya didapatkan dari pengalaman ketika memimpin suatu kelompok.
Menurut Roberts Kartz yang dilansir dari Corporate Finance Institute, ada tiga jenis dasar management skill yang harus dimiliki seorang pemimpin.
1. Kemampuan teknis
Dalam hal ini, keterampilan teknis yang dimaksud adalah kemampuan hard skill terkait pekerjaannya.
Misalnya, seorang content manager, ia harus paham menggunakan perangkat lunak terkait konten hingga aplikasi media sosial.
Hal ini diperlukan untuk memastikan bahwa manajer tersebut dapat menjadi contoh dan membimbing stafnya ketika bekerja.
2. Kemampuan konseptual
Kemampuan ini melibatkan pengetahuan dan pengalaman manajer dalam memimpin sebuah tim. Pengetahuan ini dapat membantu tim untuk merencanakan strategi dan memecahkan masalah.
Seorang manajer yang memiliki pengetahuan yang luas seputar pekerjaan dan industrinya, akan lebih mudah menganalisis suatu masalah.
Tak hanya menganalisis, hal ini akan membantunya untuk menemukan solusi yang kreatif bahkan inovasi baru.
3. Kemampuan interpersonal
Kemampuan dasar dari management skill yang terakhir adalah interpersonal skill. Seorang manajer harus bisa berkomunikasi dan berinteraksi dengan timnya sendiri maupun tim di bagian lain dalam perusahan.
Dengan membangun komunikasi dan hubungan yang baik, seorang manajer dapat memaksimalkan potensi dari setiap anggota di dalam timnya.
Tentu saja, hal ini juga akan berpengaruh pada motivasi kerja karyawan.
Contoh-Contoh Management Skill di Dunia Kerja
Management skill adalah kumpulan dari beragam kemampuan dan keterampilan dalam dunia kerja.
Menurut The Balance Careers, dari tiga kemampuan dasar yang disebutkan tadi, ada banyak keahlian yang harus dilengkapi untuk bisa menguasai management skill.
1. Perencanaan
Seorang manajer harus mampu merencanakan strategi dan proyek yang akan dilakukan tim untuk beberapa waktu ke depan.
Pertimbangan perencanaan ini biasanya berdasarkan evaluasi dan kondisi perusahaan saat itu.
Kemampuan ini mengharuskan manajer berpikir visioner dan dapat memprediksi kondisi di kemudian hari. Beberapa skill yang dibutuhkan dalam proses perencanaan ini, yaitu:
- berpikir kritis
- berpikir logis
- berpikir strategis
- menganalisis masalah bisnis
- manajemen program
2. Organizing
Kemampuan mengatur dan membuat strategi adalah kemampuan yang juga harus dimiliki seorang pemimpin dalam tim.
Untuk bisa memiliki kemampuan organisasi yang baik, skill yang dibutuhkan yaitu:
- kemampuan komunikasi
- manajemen waktu
- memiliki pengetahuan teknis di bidangnya
- mampu berpikir kritis dan inovatif
3. Kepemimpinan
Seorang manajer harus memiliki kemampuan memimpin yang baik. Pemimpin yang bijak akan memotivasi dan memaksimalkan semua potensi yang ada di dalam tim.
Kemampuan ini juga mengandalkan beragam skill lain seperti:
- komunikasi
- kemampuan mendelegasikan
- memiliki kepercayaan diri
- dapat memotivasi orang lain
- punya integritas kerja yang tinggi
- memiliki jaringan yang luas
- lemampuan mengevaluasi dan supervisi
4. Koordinasi
Ketika bekerja dalam tim, harus ada seseorang yang mengharmonisasikan semua staf. Oleh karena itu, butuh koordinasi yang baik di dalam maupun antartim.
Jika ada proses komunikasi yang tidak sesuai, seorang manajer yang harus menyelesaikan masalah tersebut. Maka, untuk melakukan koordinasi, kamu harus memiliki kemampuan berikut ini:
- kemampuan adaptasi yang baik
- kemampuan kolaborasi
- empati
- kemampuan diplomasi
- kecerdasan emosional
- manajemen tim
Management skill adalah hal penting yang dibutuhkan manajer untuk mendukung perkembangan bisnis perusahaan.
Meski begitu, sebenarnya kemampuan ini sebaiknya dimiliki oleh semua karyawan di perusahaan.
Perusahaan dapat mengadakan training untuk meningkatkan kemampuan ini pada setiap karyawannya.
5. Empati
Empati adalah kemampuan untuk memahami pengalaman dan perspektif orang lain.
Dengan punya empati, kamu bisa memahami dengan lebih baik apa yang dibutuhkan oleh rekan kerja dan atasan.
Bagaimana kamu memperlakukan rekan kerja dan orang lain dengan empati adalah salah satu management skill yang wajib kamu miliki.
6. Resourcefulness
Salah satu management skill yang juga penting dalam dunia kerja adalah resourcefulness.
Resourcefulness adalah kemampuan untuk bisa menjawab pertanyaan dan tantangan yang datang dengan pengetahuan yang dimiliki.
Contohnya, seorang manajer harus bisa memberi jawaban atas pertanyaan timnya terkait proyek yang berjalan.
7. Advokasi
Dikutip dari Indeed, advokasi adalah kemampuan untuk memperjuangkan hak dan keadilan dalam dunia kerja. Ini bisa mewakili dirimu sendiri maupun tim.
Memiliki kemampuan advokasi berarti kamu mengetahui bagaimana menjadi mediator yang baik di tempat kerja.
8. Resolusi konflik
Kemampuan manajemen yang tak kalah penting lainnya adalah resolusi konflik.
Kemampuan ini penting dalam dunia kerja karena konflik akan selalu datang dalam setiap proses perkembangan bisnis.
Dengan memiliki kemampuan untuk menyelesaikan konflik, kamu bisa mengelola banyak hal dengan baik dan lebih terarah.
9. Adaptasi
Salah satu kemampuan manajemen yang perlu diterapkan dengan baik adalah adaptasi.
Kebiasaan bukan suatu hal yang mudah untuk diubah, namun dalam dunia kerja, ada kalanya kamu harus beradaptasi pada kebiasaan dan ketentuan baru.
Kemampuan adaptasi akan membantu kamu untuk berkembang lebih baik dan membuat lingkungan kerja lebih sehat.
10. Kemandirian atau independen
Tanda bahwa kamu memiliki management skill yang baik adalah bisa melakukan pekerjaan secara mandiri atau independen.
Kamu bisa membuat keputusan pada waktu penting tanpa harus menunggu arahan. Ini akan membuat pekerjaan lebih terasa efisien.
Itulah serba-serbi management skill yang harus kamu tahu.
Management skill juga dapat meningkat dan berkembang seiring dengan bertambahnya pengalaman dan wawasan seseorang.
Oleh karena itu, jika kamu ingin memperkuat kemampuan ini, kamu bisa ikut beragam kelas di Glints ExpertClass.
Terdapat webinar hingga workshop yang dipandu oleh pakar di bidangnya dan mereka siap berbagai ilmu dan pengalamannya padamu.
Menarik bukan? Yuk, klik di sini untuk cari kelas-kelas yang sesuai keinginanmu.