Apa Itu Soft Skill? Begini Pengertian dan Cara Meningkatkannya!

Pasti di antara kamu sering mendengar istilah soft skill. Namun, mungkin di mata beberapa orang, soft skill adalah pengetahuan sekilas saja, tanpa mengetahui pengertian, cara meningkatkannya, dan sebagainya.

Soft skill adalah salah satu hal penting yang harus dikembangkan di dalam kehidupan ataupun dalam dunia kerja.

Walaupun di sekolah atau universitas kamu berhasil mendapatkan nilai tinggi, jika tidak berhasil mengasah kemampuan ini dengan baik, kamu berpotensi mengalami kesulitan.

Lantas apa sebenarnya pengertian dari kemampuan ini dan bagaimana cara meningkatkannya? Terkait dengan hal tersebut, berikut Glints akan menjelaskan serba-serbinya kepadamu.

Apa Itu Soft Skill?

Soft skill sangat berbeda dengan hard skill. Kemampuan ini lebih cenderung kepada keterampilan sosial, komunikasi, kecerdasan sosial, dan lain-lain.

Dilansir dari The Balance Careers, soft skill adalah kemampuan komunikasi, karakteristik seseorang, kecerdasan sosial yang melekat, serta kemampuan beradaptasi dengan baik di dalam kehidupan maupun dunia kerja.

Keahlian ini menunjukkan bagaimana seseorang dapat berinteraksi dan bersosialisasi dengan orang lain di dalam dunia kerja.

Tidak seperti hard skill yang dipelajari dan dilatih, kemampuan ini lebih mengarah kepada emosi dan wawasan dalam memperlakukan orang lain.

Kalau menurut Monster, soft skill adalah hal yang tidak bisa diukur dan tidak ada wujudnya. Hal itu berbeda dengan hard skill yang dapat diukur dan dapat dibuktikan.

Secara sederhana, keahlian ini merupakan pelengkap dari hard skill. Tanpa soft skill, kamu akan kesulitan dalam beradaptasi dan berkomunikasi.

Contoh Soft Skill

Setelah mengetahui pengertian dari soft skill, berikut ada beberapa contoh dari keahlian ini yang mungkin bisa kamu terapkan dan pelajari di dalam dunia kerja maupun kehidupan sehari-hari.

1. Komunikasi

Dilansir dari The Balance Careers, komunikasi merupakan salah satu unsur penting dalam hampir setiap pekerjaan. Dengan demikian, kamu harus mengasahnya secara rutin.

Berikut ada beberapa kemampuan yang bisa kamu asah:

mendengar aktif
negosiasi
public speaking
storytelling
komunikasi nonverbal
komunikasi verbal
presentasi
organisasi

2. Problem solving

Perusahaan tentu sangat menghargai orang-orang yang mempunyai kemampuan problem solving atau memecahkan masalah dengan baik.

Soft skill di bidang problem solving misalnya adalah:

kreativitas
research
manajemen risiko
kerja sama tim
berpikir kritis

3. Kepemimpinan

Kemampuan kepemimpinan/leadership juga sangat penting untuk dimiliki, meskipun kamu bukan seorang manajer ataupun pemimpin perusahaan.

Pasalnya, perusahaan ingin mengetahui seberapa cerdas kamu dalam mengambil keputusan. Berikut ada beberapa keterampilan dalam leadership:

manajemen konflik
delegasi
membuat keputusan
manajemen proyek
mentoring

4. Adaptasi

Seberapa cepat kamu beradaptasi dengan lingkungan baru? Memiliki kemampuan adaptasi sangat penting, terlebih jika kamu bekerja di perusahaan yang pergerakannya sangat dinamis.

Berikut kemampuan adaptasi yang bisa kamu pelajari:

konsistensi
organisasi
optimisme
fleksibel
komunikasi

5. Etika kerja

Etika kerja sangat penting untuk dimiliki oleh karyawan supaya mendapatkan nilai bagus dari manajer atau atasan.

Dengan memiliki etika kerja yang kuat, kamu sudah berhasil membangun hubungan positif dengan atasan atau bahkan rekan kerja tim.

Berikut kemampuan dari etika kerja:

integritas
gigih
manajemen waktu
perhatian yang detail
teamwork

Bagaimana Cara Meningkatkan Soft Skill?

Seperti halnya hard skill, keahlian ini juga dapat kamu tingkatkan dengan baik secara rutin. Setiap orang dapat meningkatkan kemampuan ini dengan pengalaman dan latihan.

Bahkan, soft skill adalah hal yang bisa kamu kembangkan sejak berada di bangku perkuliahan. Sebab, tak bisa dipungkiri kemampuan ini bersinggungan langsung dengan kehidupanmu sehari-hari.

Lantas bagaimana cara meningkatkannya? Dilansir dari Indeed, berikut cara-caranya:

**1. Tentukan soft skill yang ingin ditingkatkan**

Meningkatkan soft skill dapat dilakukan kapan saja asalkan ada niat dari dirimu sendiri.

Jangan lupa, untuk menjadikannya sebuah latihan agar kamu disiplin dalam menjalankannya.

Sebagai contoh, kamu ingin menerapkan manajemen waktu dengan baik. Maka, usahakan untuk melakukan semuanya tepat waktu sesuai jadwal yang sudah kamu buat sendiri.

Berangkat ke kantor, tidur, bermain dengan teman, semuanya kamu lakukan dengan tepat waktu. Ingat, lakukan hal tersebut dengan konsisten agar menjadi rutinitas yang baik.

**2. Amati soft skill positif dari orang lain**

Di lingkungan kamu bekerja tentu banyak profesional dengan berbagai soft skill yang mereka miliki.

Amati pergerakan mereka lalu tiru bagaimana mereka menerapkan kemampuan tersebut.

Sebagai contoh, ada rekan kerjamu yang sering kali menuliskan sesuatu saat rapat sedang berlangsung.

Hal ini tentu membantunya ketika ingin bertanya dan bisa menyimpan hal-hal penting selama rapat.

Tak hanya itu, praktik tersebut juga membuatnya belajar menjadi pendengar yang aktif, di mana hal tersebut sangat penting untuk dimiliki di dunia kerja.

Tirulah hal tersebut dan masukkan ke dalam daftar kegiatan yang harus kamu lakukan ke depannya.

3. Tetapkan pencapaian

Tetapkan pencapaian saat kamu sedang meningkatkan soft skill. Apakah sudah tercapai dengan baik atau masih ada yang harus diperbaiki?

Cara mengetahuinya kamu bisa bertanya langsung kepada rekan kerja serta meminta kritik dan saran kepada mereka.

Selain itu, kamu juga bisa mengevaluasi diri sendiri setelah meningkatkan beberapa keahlian ini agar ke depannya dapat diperbaiki lagi.

Intinya, jangan ragu untuk meminta kritik dan saran yang membangun kepada orang lain. Pasalnya, hal itu sangat berpengaruh terhadap usahamu dalam meningkatkan kemampuan ini.

4. Temukan tempat pembelajaran

Buku, podcast, ataupun kelas online bisa menjadi tempat pembelajaran yang tepat bagi kamu dalam meningkatkan soft skill.

Ada yang berbayar dan ada juga yang gratis. Pilih yang sekiranya sesuai dengan kebutuhanmu.

Tips Memasukkan Soft Skill ke Dalam CV

Kemampuan ini juga dapat dimasukkan ke dalam CV, asalkan relevan dengan lamaran pekerjaan yang sedang dilamar.

Untuk cara penulisannya, bisa disesuaikan dengan desain dari CV masing-masing. Contoh penulisan untuk menambahkan soft skill ke CV misalnya adalah:

skill tambahan: strong communication skills-highly emphatic-passionate and motivated

Contoh di atas bisa kamu ganti dengan keahlian lainnya sesuai dengan pekerjaan yang sedang dilamar.

Dengan begitu, setidaknya perusahaan akan memberikan perhatian terhadap CV-mu sehingga memiliki peluang lebih untuk diundang wawancara.

Tak hanya bisa dimasukkan ke dalam CV, kamu juga bisa memasukkan soft skill ke dalam cover letter jika dibutuhkan.

Cover letter yang kamu tulis setidaknya mencantumkan satu kemampuan yang dikuasai. Selain itu, jelaskan bagaimana kemampuanmu dapat memberikan kontribusi yang bagus terhadap perusahaan.

Kamu juga bisa menjelaskan bahwa kamu pernah membuat prestasi yang membanggakan dari kemampuan yang dimiliki.

Sebagai contoh, kamu berhasil membentuk tim sales dan mengelolanya dengan baik di perusahaan sebelumnya.

Itu dia serba-serbi dari soft skill yang harus kamu ketahui. Pada hakikatnya, soft skill adalah hal penting untuk ditingkatkan seperti halnya hard skill. Keduanya saling terhubung satu sama lain.

Sudah cukup paham tentang soft skill? Apabila ingin mendapatkan informasi lainnya seputar skill di dunia kerja, kamu bisa lho langsung mendaftarkan diri ke newsletter blog Glints sekarang juga. Yuk, daftar!