Kupas Tuntas MEDDIC: Pengertian hingga Komponen untuk Dongkrak Penjualan

Tayang 28 Feb 2022 - Dibaca 6 mnt

Isi Artikel

    Secara sederhana, MEDDIC adalah proses kualifikasi penjualan yang bisa memandumu mendapatkan deal. Mengapa harus menggunakan proses ini?

    Menurut riset yang dilakukan oleh The Bridge Group, sepertiga salesperson akan gagal memenuhi target penjualannya.

    Pasalnya, proses penjualan memang tidak sederhana atau sulit untuk diwujudkan.

    Kamu perlu memastikan bahwa punya target penjualan yang tepat, tahu cara, dan pendekatan efektif.

    Jangan sampai buang-buang waktu untuk menghubungi leads tapi ujungnya tidak deal atau menghasilkan penjualan.

    Nah, yuk, simak penjelasan lebih detail soal MEDDIC dan cara penerapannya dari Glints berikut ini.

    Mengenal MEDDIC

    mengenal meddic

    © Process.st

    MEDDIC adalah metodologi untuk memahami audiens agar kamu tahu siapa yang bisa menjadi lead berkualitas.

    Kalau kamu sudah tahu siapa yang harus disasar dan dengan cara seperti apa, makin besar kesempatanmu untuk melakukan penjualan dengan sukses.

    MEDDIC sendiri adalah singkatan dari:

    • metrics
    • economic buyer
    • decision criteria
    • decision process
    • identify pain
    • champion

    Dilansir dari Lucidchart, pendekatan ini akan menentukan apakah kamu harus memberikan usaha ekstra untuk memasukkan customer tertentu ke dalam sales funnel-mu.

    Salesperson yang menggunakan MEDDIC berpendapat bahwa melakukan pitching pada calon customer yang memenuhi kualifikasi bisa menghasilkan lebih banyak penjualan.

    Baca Juga: 11 Tips Sukses Pitching Klien

    Memahami Setiap Komponen MEDDIC

    sales executive deal meeting

    © Unsplash.com

    1. Metrics

    Ketahui dulu apa yang dibutuhkan customer dari solusi yang mau kamu tawarkan.

    Kebutuhan ini harus bisa diukur dengan angka.

    Misalnya, mereka mau waktu yang dibutuhkan bagi produk mereka untuk sampai ke pasar jadi dua kali lebih cepat, atau mau menghemat biaya produksi hingga 20%.

    Metrics atau nilai-nilai inilah yang akan menjadi gerbang masuk solusi ekonomis yang kamu tawarkan.

    Jika sudah tahu metrics apa yang penting bagi calon pelangganmu, kamu bisa membuktikan bagaimana solusimu bisa memberikan return of investment (ROI) yang baik.

    2. Economic buyer

    Anggaplah kamu sedang memprospek sebuah perusahaan.

    Cari tahu siapa yang punya kuasa untuk mengambil keputusan dan mengizinkan pembelanjaan.

    Dalam banyak kasus, kamu harus bicara dengan orang yang posisinya cukup tinggi di perusahaan.

    Belum tentu orang yang kamu miliki kontaknya saat ini memegang posisi atau kuasa tersebut.

    Inilah mengapa MEDDIC adalah strategi yang ampuh agar usahamu berjualan selalu tepat sasaran.

    Baca Juga: Prospect Vs. Suspect: Mana yang Baik untuk Penjualan?

    3. Decision criteria

    Pahami juga kriteria apa yang dimiliki perusahaan untuk mengambil keputusan.

    Hal ini supaya kamu punya keunggulan dibanding kompetitor yang juga sedang menawarkan produk atau jasanya.

    Kriteria setiap perusahaan pastinya berbeda.

    Namun, umumnya ada kemudahan penggunaan, biaya paling hemat, dan ROI potensial yang menjadi faktor penentu.

    Jadi kalau kamu sudah memenuhi berbagai kriteria ini, tak ada lagi alasan untuk tidak close deal.

    4. Decision process 

    MEDDIC adalah metodologi yang menyeluruh. Maka, tak cukup untuk tahu kriteria pengambilan keputusan calon pelangganmu.

    Kamu juga harus tahu langkah-langkah internal yang terjadi kalau mau mengambil keputusan.

    Ini penting supaya kamu tahu apa yang akan dihadapi dan solusi dari setiap tahapannya.

    Tanyakan pada calon customer, misalnya:

    • Bagaimana proses pengambilan keputusan dilakukan?
    • Siapa saja yang terlibat dalam proses tersebut?
    • Apa saja dokumen yang diperlukan?
    telesales

    © Freepik.com

    5. Identify pain

    MEDDIC adalah proses panjang untuk meriset sedalam mungkin supaya kamu tak buang-buang waktu dan tenaga mengejar prospek yang salah.

    Maka, di komponen ke-5 ini kamu harus meriset apa permasalahan terbesar yang dihadapi calon pelanggan.

    Kalau sudah tahu, akan mudah bagimu untuk meyakinkan mereka bahwa produkmu bisa membantu menyelesaikan permasalah tersebut.

    Misalnya calon pelangganmu sedang kesulitan untuk mendatangkan traffic ke situs mereka.

    Cari tahu lebih jauh berapa jumlah traffic yang mereka harapkan atau potensi kerugian kalau target traffic tersebut tak tercapai.

    Angka ini bisa membantumu merancang pitch yang langsung bisa jadi solusi praktis yang mereka butuhkan.

    6. Champion 

    Champion di sini maksudnya orang dalam di perusahaan yang sedang kamu prospek.

    Ia adalah titik kontakmu dan orang yang paling diuntungkan dari solusimu.

    Orang ini jugalah yang akan membujuk pengambil keputusan di perusahaannya untuk menggunakan produk atau jasamu.

    Jadi, ia jelas memiliki peran yang amat penting dalam proses penjualanmu.

    Baca Juga: 7 Strategi Negosiasi yang Bisa Membantumu Yakinkan Klien

    Nah, itulah serba-serbi dan komponen penting dalam mempraktikkan MEDDIC dalam strategi penjualanmu.

    Jadi jangan hanya dilihat satu komponen tertentu. Lihatlah secara utuh dan terapkan tiap komponennya.

    Selain MEDDIC, ada tips dan teknik sales lainnya yang bisa kamu pelajari, lho.

    Glints sudah menyiapkan ragam artikel terkait yang dapat membantumu kuasai teknik-teknik penjualan.

    Yuk, temukan dan baca artikel-artikelnya dengan klik di sini.

    Seberapa bermanfaat artikel ini?

    Klik salah satu bintang untuk menilai.

    Nilai rata-rata 5 / 5. Jumlah vote: 1

    Belum ada penilaian, jadi yang pertama menilai artikel ini.

    We are sorry that this post was not useful for you!

    Let us improve this post!

    Tell us how we can improve this post?


    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Artikel Terkait