Keunggulan Kompetitif, Strategi yang Buat Produk Unggul di Pasar
Isi Artikel
Dewasa ini, setiap badan usaha perlu menemukan keunggulan kompetitif yang mereka miliki.
Mengapa demikian? Pasalnya, menurut Air Focus, salah satu aspek manajemen bisnis tersebutlah yang membuat pelanggan memilih produk perusahaan ketimbang milik kompetitornya.
Dengan memahami dan mempromosikan keunggulan mereka, perusahaan dapat memenangkan kompetisi di pasar yang kian sengit.
Nah, memangnya, apa yang dimaksud dengan keunggulan kompetitif? Apa saja jenis-jenisnya yang perlu kamu ketahui? Simak selengkapnya di bawah ini.
Apa Itu Keunggulan Kompetitif?
© Freepik.com
Menyadur laman The Balance, keunggulan kompetitif atau competitive advantage, adalah aspek-aspek yang membuat barang atau jasa dari sebuah perusahaan menjadi lebih unggul.
Meskipun istilah ini biasanya digunakan untuk dunia bisnis, strategi competitive advantage juga bisa diterapkan oleh organisasi, komunitas, atau individu tertentu dalam lingkungan yang kompetitif.
Untuk mendapatkan dan mempertahankan competitive advantage, perusahaan harus mampu untuk menunjukkan kualitas yang lebih besar daripada pesaingnya.
Mereka juga harus menyampaikan informasi tersebut kepada target audiens yang diinginkan.
Sebagai contoh, jika perusahaan memiliki produk dengan harga yang lebih rendah daripada milik pesaingnya, perusahaan tersebut memiliki competitive advantage.
Hal yang sama berlaku jika produk yang mereka menawarkan fitur-fitur unik yang tidak dimiliki oleh produk lain.
Nah, untuk menciptakan keunggulan tersebut, perusahaan bisa menganalisis data competitive intelligence untuk memahami kekuatan kompetitor mereka.
Jenis-Jenis Keunggulan Kompetitif
© Freepik.com
Keunggulan kompetitif adalah sekumpulan fitur unik dari perusahaan dan produknya yang dianggap oleh audiens sebagai suatu hal yang signifikan.
Aspek bisnis ini merupakan salah satu alasan terbesar di balik brand loyalty dan mengapa pelanggan biasanya lebih memilih satu produk daripada yang lain.
Nah, ada tiga jenis competitive advantage yang sebenarnya dapat digunakan perusahaan. Berikut Glints paparkan penjelasannya untukmu.
1. Cost leadership
Menurut Study, jenis keunggulan kompetitif pertama yang dapat dimanfaatkan perusahaan adalah cost leadership.
Istilah ini digunakan ketika perusahaan mampu memanfaatkan tenaga kerja terampil, bahan baku murah, serta operasi yang efisien untuk menciptakan nilai maksimal bagi pelanggan.
Walmart, perusahaan waralaba besar di Amerika Serikat menggunakan strategi ini dengan menyediakan banyak pilihan produk berkualitas berharga rendah di setiap toko ritelnya.
2. Differentiation
Jenis keunggulan kompetitif berikutnya yang dapat digunakan oleh bisnis perusahaan adalah differentiation.
Umumnya, perusahaan yang menggunakan strategi ini akan memiliki produk atau layanan yang dapat dengan mudah dibedakan dari para pesaingnya, sesuai ujaran Corporate Finance Institute.
Strategi ini dapat dilakukan dengan memberikan produk atau layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan atau dengan inovasi produk yang belum pernah diluncurkan sebelumnya.
Jika perusahaan berhasil menerapkan strategi differentiation, mereka dapat menetapkan harga premium untuk produk atau layanannya.
Mengapa demikian? Pasalnya, pelanggan tidak bisa menikmati produk atau layanan tersebut di perusahaan lain.
Nah, kira-kira, apa yang harus dilakukan perusahaan agar dapat membuat produk mereka lebih unggul?
Tenang, kamu bisa pelajari strateginya di webinar Glints ExpertClass. Para pakar dunia bisnis siap membagikan ilmu mereka untukmu dalam kelas kategori business fundamentals.
Yuk, cari kelasnya sekarang dengan klik tombol di bawah ini. Jangan sampai ketinggalan, ya. Kuota kelas terbatas!
3. Focus
Jenis keunggulan kompetitif terakhir yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis perusahaan adalah focus.
Dalam strategi ini, perusahaan berfokus pada segmen pasar yang lebih terperinci.
Strategi focus bisa berhasil jika perusahaan dapat menciptakan produk atau layanan yang dapat menjawab kebutuhan pelanggan dalam segmen pasar tersebut, sesuai ujaran Feed Dough.
Strategi ini melibatkan pemahaman pasar yang lebih baik daripada perusahaan lain.
Di sini, perusahaan perlu menganalisis pasar agar mereka dapat membuat penawaran yang lebih baik.
Nah, strategi focus ini memiliki dua kategori tertentu. Berikut penjelasannya:
- Cost-focus: perusahaan fokus menyediakan produk dengan biaya terendah di segmen pasar yang sempit.
- Differentiation-focus: perusahaan fokus menyediakan produk dan layanan yang dapat dibedakan dengan mudah dalam segmen pasar yang sempit.
Manfaat Keunggulan Kompetitif
© Freepik.com
Seperti yang sudah Glints jelaskan, mengetahui keunggulan kompetitif dapat meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap produk perusahaan.
Kendati demikian, bukan itu saja manfaat yang dapat diraih perusahaan bila memanfaatkan competitive advantage.
Menurut Reference for Business, berikut adalah beberapa manfaat lain yang bisa didapatkan perusahaan jika memanfaatkan strategi keunggulan kompetitif.
- Pengeluaran anggaran untuk proses kerja bisnis dan marketing menjadi lebih efisien.
- Perusahaan memiliki brand image yang kokoh dan unik.
- Produk milik perusahaan memiliki kesan yang unik dan spesial.
- Perusahaan didorong untuk aktif melakukan inovasi.
Itulah penjelasan Glints mengenai keunggulan kompetitif serta manfaatnya untuk perusahaan.
Intinya, strategi ini mendorong perusahaan untuk menciptakan fitur yang dapat membuat mereka unggul dari kompetitornya.
Bila dapat dieksekusi secara matang, dijamin perusahaan bisa menggaet minat dan loyalitas audiens di pasar.
