Competitive Intelligence, Kumpulan Informasi yang Buat Bisnis Lebih Unggul
Isi Artikel
Dalam dunia yang modern ini, competitive intelligence adalah bagian terpenting dari sebuah strategi bisnis.
Mengapa demikian? Sebab, menurut Crayon, perusahaan perlu memahami posisinya dalam pasar supaya mereka dapat membuat keputusan bisnis yang lebih menguntungkan.
Dengan memanfaatkan competitive intelligence, dijamin perusahaan dapat membuat pilihan yang membuat bisnis mereka lebih unggul dari kompetitor.
Nah, memangnya, apa yang dimaksud dengan competitive intelligence? Apa manfaat lainnya yang dapat diraih perusahaan? Simak penjelasannya di bawah ini.
Apa Itu Competitive Intelligence?
© Rawpixel.com
Melansir Investopedia, competitive intelligence (CI) adalah kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menggunakan informasi mengenai kompetitor, pelanggan, dan faktor pasar lainnya yang berkontribusi pada keunggulan kompetitif bisnis.
Strategi ini biasanya mendorong perusahaan untuk mengumpulkan informasi berbagai sumber yang diterbitkan dan tidak dipublikasikan secara efisien dan etis.
Seperti yang sudah Glints paparkan, dalam dunia yang serbamodern ini, CI cukup penting bagi kemajuan bisnis perusahaan.
Pasalnya, informasi yang dikumpulkan dapat membantu perusahaan untuk memahami lingkungan kompetitif mereka serta peluang dan tantangan yang dihadirkannya.
CI juga mendorong perusahaan untuk menganalisis informasi yang dapat menciptakan praktik bisnis yang lebih efektif dan efisien.
3 Faktor yang Dianalisis dalam Competitive Intelligence
© Freepik.com
Sejatinya, competitive intelligence adalah langkah jitu yang dapat diambil perusahaan untuk mengetahui perkembangan bisnis kompetitornya.
Akan tetapi, CI yang dikumpulkan secara matang juga dapat mengungkapkan tren sebelum mereka secara resmi tersebar di pasar.
Tentunya hal tersebut dapat membantu perusahaan untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan pasar.
Namun, apa saja yang faktor yang perlu dianalisis untuk mendapatkan competitive intelligence yang berkualitas? Berikut penjelasannya:
1. Harga produk
Faktor pertama yang perlu dianalisis perusahaan guna mendapatkan competitive intelligence yang bernilai adalah harga produk kompetitornya.
Mengetahui harga produk dari bisnis pesaing adalah langkah yang tepat untuk menyaring CI.
Mengapa demikian? Pasalnya, dengan informasi tersebut, perusahaan dapat menjaga harga produk mereka agar tetap sejalan dengan ekspektasi di pasar, sesuai ujaran Thrive Hive.
Tak hanya itu, informasi yang diraih juga dapat menjadi insight bagi perusahaan mengenai model penetapan harga yang lebih menarik bagi pelanggan.
Nah, kira-kira, bagaimana caranya agar perusahaan dapat menerapkan harga produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan di pasar?
Tenang saja, kamu bisa pelajari strateginya di webinar Glints ExpertClass. Para pakar bisnis siap membagikan ilmu mereka untukmu di kelas kategori business fundamentals.
Yuk, cari kelas yang sesuai dengan minatmu sekarang dengan klik tombol di bawah ini. Jangan sampai ketinggalan, kuota kelas terbatas, lho!
2. Search marketing
Tak bisa dipungkiri lagi bahwa SEO dan SEM memiliki peran yang penting bagi kemajuan bisnis perusahaan.
Nah, berdasarkan fakta tersebut, salah satu faktor yang perlu dianalisis perusahaan jika ingin mendapatkan competitive intelligence yang baik adalah kinerja search marketing kompetitornya.
Sebab, tidak sedikit jumlah perusahaan pesaing yang memiliki strategi SEO dan SEM yang lebih mumpuni.
Dengan mengetahui kualitas search marketing kompetitor, perusahaan bisa mengevaluasi kekurangan dan kelebihan strategi search marketing mereka.
3. Web design
Faktor berikutnya yang harus dianalisis perusahaan jika ingin mendapatkan competitive intelligence yang baik adalah web design milik situs kompetitor.
Meskipun perusahaan perlu mempertahankan identitas yang unik, pengoptimalan situs web dapat diraih dengan melihat strategi desain milik kompetitor.
Maka dari itu, saat menganalisis web design situs pesaing, perusahaan perlu memastikan agar tidak membuat desain baru yang seakan terlalu menyalin.
Justru, menurut Big Commerce, yang sebaiknya mereka lakukan adalah melihat aspek desain yang unggul dan menerapkannya dalam situs sesuai identitas perusahaan.
Manfaat Competitive Intelligence
© Freepik.com
Competitive intelligence adalah sebuah hal yang dapat membantu bisnis untuk memantau progres perusahaan kompetitor.
Informasi ini dapat digunakan sebagai pedoman dari seluruh keputusan bisnis perusahaan di masa-masa mendatang.
Kendati demikian, CI juga menawarkan berbagai manfaat menarik lainnya, lho. Berikut pemaparannya sesuai ujaran Chron:
- Competitive intelligence membantu perusahaan dalam memahami perkembangan tren di pasar.
- Informasi yang diraih dapat menjadi celah bagi perusahaan untuk menyaring kebutuhan pelanggan mereka.
- Competitive intelligence dapat digunakan sebagai tolak ukur keberhasilan strategi bisnis perusahaan.
Itu dia penjelasan lengkap Glints mengenai competitive intelligence dan manfaatnya bagi bisnis perusahaan.
Intinya, competitive intelligence adalah kemampuan perusahaan untuk meraih informasi yang dapat berkontribusi bagi kemajuan bisnis.
Layaknya business intelligence, jika hal tersebut dapat dikumpulkan dan dianalisis secara matang, perusahaan berkesempatan untuk menjadi lebih unggul daripada pesaingnya.
- What Is Competitive Intelligence?
- What is competitive intelligence? Why every online business studies the competition
- What is Competitive Intelligence? 10 Terms and Concepts You Need to Know
- 5 Things You Should Know About Your Competitors
- What Are the Benefits of a Competitive Intelligence Organization?
