Ingin Mendalami Bidang Penjualan? Pelajari Dulu Metode Outside Sales
Isi Artikel
Bila kamu ingin bekerja di bidang penjualan, outside sales adalah suatu istilah yang wajib kamu pelajari.
Metode ini biasa digunakan perusahaan besar untuk menarik prospek baru yang mereka anggap potensial.
Meskipun ada banyak strategi baru, outside sales masih diprioritaskan karena dianggap sebagai salah satu metode penjualan yang paling efektif.
Nah, kira-kira, apa yang dimaksud dengan outside sales? Lalu, seperti cara memaksimalkannya untuk kemajuan bisnis perusahaan?
Yuk, simak pemaparan lengkapnya dalam rangkuman Glints berikut ini.
Apa Itu Outside Sales?
© Freepik.com
Melansir laman Investopedia, outside sales adalah sebuah istilah yang mengacu pada aktivitas penjualan di luar kantor.
Metode ini berlaku ketika seorang tenaga penjual secara rutin bertemu dengan prospek atau pelanggan di lapangan.
Karyawan yang bekerja di bidang outside sales biasanya jarang berada di lingkungan kantor.
Sehingga, para petugas takkan dilimpahkan oleh berbagai tanggung jawab yang bisa diselesaikan di tempat kerja.
Mereka justru harus sering-sering pergi ke luar untuk menjual produk atau layanan kepada prospek dan pelanggan perusahaan.
Petugas outside sales juga biasanya harus bertemu dengan klien di lokasi yang paling nyaman bagi mereka.
Lokasi ini bisa berupa kantor si prospek, kedai kopi, ruang konferensi, atau area pertemuan profesional lainnya.
Nah, karena sifat pekerjaannya, biaya untuk metode outside sales lebih mahal daripada strategi lainnya.
Sebab, biaya perjalanan profesional seperti sewa mobil, tiket pesawat, akomodasi di hotel, dan anggaran untuk biaya hiburan akan diberikan perusahaan.
Namun, tenaga outside sales tak kalah metode lain karena bisa mendatangkan keuntungan yang berlimpah.
Tips Menjalankan Outside Sales
© Freepik.com
Seperti yang sudah Glints paparkan, outside sales adalah metode penjualan yang kerap digunakan perusahaan besar.
Maka dari itu, umumnya ada SOP (standard operating procedure) bagi sales representative yang akan meluncurkan strategi ini.
Meskipun demikian, outside sales bukanlah metode yang dapat dilaksanakan dengan mudah bagi pemula.
Mereka memerlukan tips tertentu agar bisa mengeksekusinya secara sempurna.
Nah, berikut adalah pemaparan mengenai tips menjalankan outside sales yang perlu kamu ketahui.
1. Pahami produk yang dijual
Menurut Map My Customers, salah satu cara untuk sukseskan upaya outside sales adalah dengan memahami produk yang dijual.
Supaya kamu bisa menggaet minat prospek di lapangan, wajib sifatnya untuk memiliki product knowledge yang baik.
Mengapa demikian? Pasalnya, prospek dan calon pelanggan tak membutuhkan ungkapan marketing seperti slogan produk atau tawaran promosi.
Justru, yang mereka perlukan adalah pengetahuan mengenai kelebihan produk yang kamu jual.
Maka dari itu, cobalah untuk kuasai segala aspek dari produk perusahaan. Jangan malas untuk menghafal, ya!
2. Hubungkan kelebihan produk dengan kebutuhan prospek
Trik berikutnya yang dapat lancarkan metode outside sales adalah dengan menghubungkan kelebihan produk pada kebutuhan prospek.
Hal ini dapat kamu lakukan dengan melihat keperluan sang prospek terlebih dahulu.
Kamu bisa memeriksanya melalui profil media sosial atau keluhan yang mereka sampaikan pada pihak customer relations.
Setelah menemukan kebutuhan prospek, jelaskan bahwa produkmu bisa menjadi solusi yang baik untuk mereka.
Kamu bisa sangkut pautkan kelebihan produkmu pada mereka sebagai strategi penjualan yang jitu.
3. Tunjukkan kepribadian yang ramah dan tenang
Menunjukkan kepribadian yang ramah dan tenang juga dapat menjadi trik sukseskan outside sales yang baik.
Di lapangan, kamu akan bertemu dengan berbagai jenis prospek. Bahkan, terkadang akan hadir pelanggan yang bisa membuatmu emosi.
Menurut Small Biz Trends, jangan sampai amarah atau emosimu ikut terpancing.
Selalu ungkapkan kepribadian serta tutur kata yang ramah dan solutif.
Dengan cara ini, dijamin kamu bisa taklukan semua prospek dengan cepat.
4. Jangan lupakan tugas administratif
Tips terakhir untuk lancarkan upaya outside sales adalah dengan tidak melupakan tugas-tugas administratif.
Aspek pekerjaan ini cukup penting. Sebab, di sana terdapat data-data dari prospek yang berhasil kamu gaet.
Apabila lupa kamu kerjakan, datanya bisa hilang sehingga kamu tak bisa memberikan bukti kinerja pada atasan.
Sebagai solusi, kamu bisa manfaatkan tools sales automation di kantor untuk tugas satu ini.
Bila tidak tersedia, lowongkan sedikit waktu untuk menyelesaikannya di kantor atau rumah saat tugas lapangan sudah usai.
Kelebihan Metode Outside Sales
© Pexels.com
Pada dasarnya, outside sales adalah sebuah metode yang diterapkan khusus perusahaan baru.
Pasalnya, proses penjualan lapangan dianggap jitu untuk gaet banyak audiens baru.
Namun, seiring berjalannya waktu, strategi ini menawarkan banyak kelebihan dibanding metode lainnya.
Berikut adalah penjelasan terkait kelebihan outside sales, sesuai ujaran Pipe Drive.
- Hubungan dengan pelanggan yang lebih baik.
- Tingkat closing yang lebih tinggi.
- Metode yang ampuh untuk keperluan promosi produk.
- Tenaga penjualan yang termotivasi karena komisi yang lebih tinggi.
- Metode sales yang dianggap lebih terjamin.
Itulah pemaparan Glints mengenai serba-serbi outside sales, dimulai dari definisi hingga kelebihannya.
Intinya, outside sales adalah salah satu metode penjualan yang kerap dimanfaatkan oleh perusahaan-perusahaan ternama.
Supaya kamu dapat menjalankannya secara efektif, jangan lupa untuk cata tips-tips yang sudah Glints berikan di atas, ya.
Nah, selain outside sales, ada berbagai metode penjualan lainnya yang perlu kamu kuasai.
Penasaran apa saja? Tenang, kamu bisa pelajari selengkapnya di Glints ExpertClass.
Di sana, para pakar dan praktisi siap membagikan ilmu mereka khusus untukmu di kelas kategori sales.
Menarik bukan? Yuk, cek kelasnya dan daftar sekarang juga. Jangan sampai ketinggalan!
