HR Generalist: Apa Itu, Tanggung Jawabnya, Skill yang Dibutuhkan
Isi Artikel
Apabila kamu ingin berkarier di bidang human resources, salah satu profesi yang mungkin paling sering didengar adalah HR generalist.
Tentunya, dengan mengetahui peran dan tanggung jawab di profesi ini, kamu akan mengetahui skill penting serta prospek kariernya.
Glints akan menjelaskan serba-serbi profesi HR generalist, mulai dari definisi, tanggung jawab, hingga skills yang diperlukan supaya sukses di posisi ini.
Yuk, simak artikelnya berikut ini!
Apa Itu HR Generalist
© Pexels.com
Mengutip dari The Balance Careers, HR generalist adalah profesi yang berperan untuk menjalankan operasi harian di bidang human resources dalam sebuah perusahaan.
Seseorang yang bekerja di posisi ini harus memiliki pengetahuan dasar dalam beragam topik yang berkaitan dengan human resources seperti;
- benefit karyawan
- kompensasi
- hiring
- onboarding
- evaluasi karyawan
Profesi ini akan bekerja secara langsung dengan HR director untuk mendistribusikan informasi tentang prosedur kerja terbaru, perubahan payroll, atau tentang kebutuhan hiring.
Biasanya, profesi ini adalah rekrutan pertama perusahaan untuk mengisi posisi di bidang human resources.
Sehingga, ketika perusahaan sudah mulai berkembang, departemen HR pun akan membagi tugas HR generalist menjadi lebih spesifik tergantung keahlian setiap orangnya.
Tanggung Jawab HR Generalist
© Pexels.com
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, peran seorang HR generalist adalah mengerjakan beragam pekerjaan dan tugas harian human resources di perusahaan.
Nantinya, apabila kamu bekerja di posisi ini, kamu akan mendapatkan pengalaman di berbagai bidang human resources seiring berjalannya waktu.
Nah, berikut adalah beberapa tanggung jawab umum yang diemban profesi ini seperti mengutip dari AIHR.
1. Rekrutmen
Sebagai bagian dari departemen HR, tentu saja salah satu tugas dari HR generalist adalah melakukan rekrutmen.
Dalam bidang rekrutmen, aktivitas yang biasanya dilakukan oleh profesi ini di antaranya adalah sebagai berikut.
- mencari kandidat
- melakukan wawancara screening
- menjadwalkan interview dengan hiring team
- membuat employment offer
- melakukan negosiasi gaji
- melakukan pengecekan background kandidat
- mengatur proses onboarding karyawan
- memastikan proses rekrutmen sesuai dengan hukum yang berlaku
- bertindak sebagai advisor ke hiring manager
- bekerja dengan pihak imigrasi apabila melakukan rekrutmen dari luar negeri
2. Administrasi
Administrasi pun menjadi salah satu tanggung jawab yang diemban oleh profesi ini.
Dalam hal administrasi, tugas yang perlu dikerjakan oleh HR generalist di antaranya adalah sebagai berikut.
- mengurus administrasi seputar benefit karyawan
- memonitor budget departemen HR dan distribusi payroll
- meng-update dokumen untuk memfasilitasi karyawan baru
- menulis laporan tentang aktivitas departemen HR
- mengurus absensi dan izin karyawan serta memastikan keseluruhannya sesuai dengan hukum yang berlaku
3. Hubungan dengan karyawan
Salah satu tanggung jawab yang “terlihat” selain melakukan rekrutmen dari profesi HR generalist adalah berhubungan dengan karyawan.
Ketika berhubungan dengan karyawan, adapun beragam tugas yang perlu dikerjakan adalah sebagai berikut.
a. Pelatihan manajemen
Dalam hal ini, kamu harus menjelaskan bagaimana hubungan atasan dan bawahannya.
Tidak hanya itu, kamu pun akan memberi pelatihan ke para manajer tentang bagaimana memberi feedback hingga bagaimana menghindari konflik kepentingan.
b. Melakukan investigasi terhadap diskriminasi, harassment, atau perbuatan jahat
Ketika terjadi sebuah kasus diskriminasi atau harassment, seorang HR generalist akan bertugas untuk melakukan penyelidikan dan memutuskan bagaimana perusahaan akan meresponsnya.
Karena itu, seseorang yang bekerja di posisi ini perlu memiliki pemahaman yang kuat terhadap hukum yang berlaku.
Selain itu, hal-hal seperti pencurian barang perusahaan hingga kekerasan pun menjadi beberapa kasus yang harus juga diinvestigasi.
c. Perencanaan performance improvement
Seorang HR generalist pun akan bekerja sama dengan para manajer di perusahaan untuk membuat perencanaan yang dapat meningkatkan performa karyawan.
Tidak hanya itu, dia pun harus sadar terhadap segala hal yang terjadi di perusahaan dan memastikan semua karyawan diperlakukan setara.
d. Pemecatan karyawan
Meskipun manajer atau supervisor langsung dari karyawan yang mengatakan pemecatan karyawan, seorang HR generalist perlu hadir sebagai support dan saksi.
Manajer pun tidak boleh memecat karyawan tanpa mendiskusikannya dengan bagian HR.
e. Melakukan exit interview
Jika ada karyawan yang meninggalkan perusahaan, salah satu tugas HR generalist adalah melakukan exit interview untuk mendiskusikan alasan mengapa dia resign.
Informasi ini sangatlah penting untuk menjadi poin-poin perbaikan dan perkembangan untuk perusahaan di masa depan.
Skills yang Dibutuhkan HR Generalist
© Pexels.com
Karena tugasnya yang bermacam-macam, tentu kamu membutuhkan beragam skill mumpuni yang dapat menunjang pekerjaanmu.
Seperti mengutip dari Indeed, berikut adalah beberapa skills yang dibutuhkan oleh seorang HR generalist.
1. Kemampuan mengorganisasi
Dengan kemampuan mengorganisasi yang baik, hal ini dapat memudahkanmu dalam mencari informasi karyawan.
Sebagai contoh, seorang HR generalist dapat membuat sebuah sistem digital filing untuk menyusun data karyawan berdasarkan departemennya.
Sehingga, ketika departemen lain meminta informasi seorang karyawan, kamu dapat memberikannya dengan cepat.
2. Literasi komputer
Kemampuan menggunakan komputer pun adalah salah satu skill yang diperlukan oleh seorang HR generalist supaya dapat menyelesaikan pekerjaannya secara efektif.
Sebagai contoh, salah satu pekerjaan HR generalist adalah me-review data performa karyawan menjelang performance appraisal.
Dengan keahlian menggunakan komputer, hal ini memudahkanmu untuk memasukkan dan menyortir data performa setiap karyawan.
3. Komunikasi lisan dan tertulis
Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang baik adalah sebuah keharusan bagi HR generalist.
Hal ini karena, kamu akan berkomunikasi dengan manajer HR, rekan kerja, hingga karyawan lainnya setiap hari baik secara lisan atau tertulis.
Sebagai contoh, ketika upper management membuat sebuah program benefit baru bagi karyawan, kamu harus memberikan presentasi ke seluruh karyawan perusahaan.
Setelahnya, kamu memberikan dokumen tertulis yang memberi outline dari presentasi yang telah disampaikan.
4. Komunikasi interpersonal
Kemampuan interpersonal communication pun penting dimiliki oleh seorang HR generalist karena kamu harus berkomunikasi secara efektif dan profesional ke setiap grup.
Sebagai contoh, kamu harus bisa mengambil peran yang authoritative ketika berkomunikasi dengan karyawan baru.
Sedangkan, ketika berbicara ke HR manager kamu harus mengambil peran sebagai subordinate.
5. Mampu menjaga rahasia
Menjaga rahasia adalah skill yang penting dimiliki HR generalist karena perusahaan mempercayaimu dengan informasi sensitif.
Bekerja di profesi ini memungkinkanmu untuk mendapatkan akses ke informasi personal karyawan seperti nomor telepon atau alamat.
Tentunya, kamu tidak boleh menyebarkan hal ini tanpa sepengetahuan perusahaan dan karyawan.
6. Compassion
Skill selanjutnya yang penting dimiliki oleh HR generalist adalah compassion.
Hal ini karena karyawan akan mengandalkanmu untuk mendengarkan permasalahan mereka dan mencari solusinya supaya meningkatkan workplace experience mereka.
Kamu pun perlu peduli terhadap karyawan perusahaan dan kebahagiaannya karena dapat berpengaruh positif ke budaya perusahaan.
7. Kreativitas
Kreativitas adalah skill penting yang perlu dimiliki oleh seorang HR generalist karena dapat membantumu mencari cara baru dan unik untuk menyelesaikan masalah.
8. Decision-making
Kemampuan decision-making adalah sebuah keharusan bagi HR generalist karena kamu akan dipercayai HR manager untuk membuat keputusan seputar pekerjaan harian.
Sebagai contoh, jika ada konflik antar rekan kerja, skill ini dapat membantumu untuk menyelesaikan masalah tersebut tanpa melibatkan manajernya.
Nah, itu adalah beberapa hal yang perlu kamu ketahui seputar profesi HR generalist.
Posisi ini tentunya mengemban peran penting dalam rekrutmen dan people management di perusahaan.
Namun, pekerjaan HR tak hanya sebagai generalist, lho. Ada posisi-posisi terkait HR lainnya yang juga banyak dicari perusahaan.
Tambah pengetahuan dan ketahui apa saja profesi-profesi menjanjikan lainnya di Glints Blog.
Yuk, temukan dan baca ragam artikel terkait profesi HR dengan klik link ini sekarang juga.
