Pelajari 10 Tipe Salesperson Ini agar Kamu jadi Sales Andalan
Isi Artikel
Salesperson adalah seseorang yang membantu konsumen mendapatkan pengalaman, produk, layanan, atau alat yang tepat. Tentunya, ada beragam tipe salesperson untuk melayani beragam tipe konsumen.
Masing-masing tipe memiliki kekuatan masing-masing yang dapat membantu mereka untuk melakukan closing.
Nah, jika kamu mau jadi salesperson andal, maka penting bagimu untuk mengetahui beragam tipe tersebut.
Glints akan memberikan penjelasan seputar beragam tipenya padamu. Yuk, simak artikelnya berikut ini!
Tipe Salesperson
1. Relasional
Seorang salesperson relasional akan membangun hubungan yang kuat dengan calon kliennya.
Sehingga, konsumen akan melihat salesperson ini sebagai orang yang dapat diandalkan dan dipercaya. Dengan begitu, konsumen pun akan percaya diri ketika akan melakukan pembelian.
Jika kamu adalah salesperson seperti ini, maka bekerja di area penjualan yang melibatkan hubungan jangka panjang, seperti B2B sales, dapat menjadi bidang yang cocok.
2. Pasif
Seseorang dengan tipe salesperson pasif akan hadir saat ada konsumen yang membutuhkan layanannya saja.
Ia akan mudah untuk dikontak dan menjawab pertanyaan seputar produk yang dijualnya.
Tidak hanya itu, ia juga membuat konsumen merasa nyaman karena memberi mereka waktu untuk membuat keputusan.
Bedanya dengan tipe salesperson lain, kebanyakan penjualannya berasal dari konsumen yang sudah tahu apa yang mereka cari.
Kekuatan dari seorang salesperson pasif adalah sifatnya yang dapat diandalkan.
Hal tersebut berkat ketersediaannya bagi calon konsumen dan pengetahuannya seputar produk yang dijualnya.
3. Closer
Menurut Chron, tipe salesperson closer adalah seseorang yang bekerja keras untuk bisa menutup setiap sales dengan pembelian.
Salesperson ini memiliki sifat yang berani dan ramah. Tidak hanya itu, ia juga adalah seseorang yang goal-oriented.
Sales tipe closer selalu memiliki cara untuk mendorong konsumennya melakukan pembelian berkat passion yang dimilikinya.
Selain itu, antusiasmenya dalam bekerja juga dapat membantu salesperson ini untuk menjangkau konsumen baru.
4. Scripted
Salesperson yang bertipe scripted adalah seseorang yang nyaman menggunakan sales pitch yang sama untuk setiap konsumen.
Ia memberi setiap konsumen pengalaman yang sama. Sehingga, mereka dapat membangun brand appearance yang seragam.
Jika kamu bertipe ini, maka cobalah untuk menyesuaikan lebih banyak kata-kata dan tindakan dalam setiap interaksi dengan konsumen.
Perhatikan juga apakah insentif yang ditawarkan dapat menggerakkan konsumen melakukan pembelian.
Kekuatanmu sebagai seorang salesperson bertipe scripted dapat membantumu dalam karier, terutama jika kamu bekerja untuk perusahaan di mana brand-nya memiliki peran besar dalam penjualan.
5. Pembuka
Salesperson dengan tipe pembuka akan memiliki banyak leads yang berisi calon klien.
Salesperson bertipe ini akan berusaha keras untuk menjangkau konsumen, baik itu melalui email, telepon, atau memberi presentasi.
Jika kamu bertipe ini, kamu bisa mempraktikkan teknik follow up untuk mengontak calon konsumen lagi.
Dengan begitu, calon konsumen akan berpikir tentang produkmu setelah berinteraksi denganmu. Sehingga, kesempatan konsumen melakukan pembelian semakin besar.
6. Networker
Jika kamu selalu mencari situasi untuk bertemu orang lain dan membangun koneksi baru, maka bisa jadi dirimu adalah seorang salesperson tipe networker.
Sebagai seorang networker, kamu akan selalu mencoba memanfaatkan berbagai event di industrimu sebagai kesempatan untuk bertemu klien baru.
Kamu juga dapat bekerja dengan baik dalam tim sales. Di mana, kamu dapat mengambil tanggung jawab untuk membangun hubungan baru yang nantinya akan dijaga oleh anggota tim yang lain.
Jika kamu bekerja seorang diri, ingatlah bahwa networking merupakan cara yang baik untuk menjalin dan menjaga hubungan.
Namun, memberikan pesan follow up dari hubungan yang akan menghasilkan sales.
7. Spesialis
Menurut Indeed, salesperson dengan tipe spesialis adalah seseorang yang begitu paham dengan produk yang dijualnya.
Seorang salesperson bertipe spesialis paham siapa yang membutuhkan bantuannya serta masalah apa yang dapat diselesaikannya.
Sebagai seorang spesialis, kamu selalu siap untuk menjelaskan segala hal tentang produkmu pada klien. Namun, hal tersebut terkadang membuatmu sulit mendengarkan pendapat klien.
Sehingga, jangan lupa untuk tetap mendengarkan sudut pandang klienmu juga, ya.
Kamu bisa saja mencari posisi sales di bidang teknik, di mana atasan dan klien akan sangat mengapresiasi pengetahuan dan passion-mu seputar produk yang dijual.
8. Pembicara
Seorang salesperson tipe pembicara memberi kesan pertama yang hangat dan bersahabat.
Salesperson seperti ini memprioritaskan supaya konsumennya merasa diterima.
Sehingga, konsumen akan merasa nyaman saat melakukan pembelian dan berbisnis kembali dengannya di kemudian hari.
Salesperson bertipe ini akan cocok untuk bekerja di posisi sales yang menjual layanan sebagai produknya.
Sebab, pengalaman sales yang didapatkan konsumen menjadi bagian dari yang mereka bayar.
9. Gigih
Salesperson bertipe gigih adalah seseorang yang akan mengontak konsumen hingga ia mendapatkan penjualan yang diinginkannya.
Seorang salesperson ini paham bahwa mengingatkan konsumen tentang ketertarikan dirinya untuk berbisnis akan membuat mereka merasa penting.
Ketika konsumen merasa penting di mata sales, hal tersebut mendorongnya untuk melakukan pembelian.
Jika kamu seorang salesperson bertipe gigih, meningkatkan kemampuan active listening dapat menguntungkan bagi kariermu.
Hal tersebut memungkinkanmu untuk menyeimbangkan keinginanmu menutup sales dan menyesuaikannya dengan preferensi konsumen.
10. Strategis
Salesperson dengan tipe strategis adalah seseorang yang menggunakan beragam taktik penjualan secara bersamaan.
Seseorang dengan tipe ini percaya terhadap kemampuannya sendiri dan mengalokasikan waktu untuk menggunakan teknik yang dapat menghasilkan penjualan saat ini serta di masa depan.
Salesperson ini juga memiliki pengetahuan yang baik seputar produknya dan tren penjualan.
Itu adalah 10 tipe salesperson yang bisa kamu ketahui dan pelajari. Bisa diketahui bahwa setiap tipe memiliki kelebihannya masing-masing.
Sehingga, penting bagimu untuk mempelajari setiap tipe supaya bisa bekerja di bidang sales dengan baik.
Namun selain belajar tentang tipe-tipenya, masih ada hal lain yang perlu dipelajari supaya kamu bisa sukses bekerja di bidang sales.
Nah, Glints sudah siapkan ragam tips, kiat, dan strategi yang membantumu jadi salesperson andal perusahaan.
Tertarik? Kamu cukup klik di sini untuk temukan dan baca ragam artikelnya!
