×

7 Tips agar Kemampuan Komunikasi Bisnis Kamu Lebih Efektif

January 4, 2018 | 1 Comment

komunikasi bisnis

Masih ingat film Arrival yang rilis awal tahun 2016 lalu? Film ini mendapat rating cukup baik sampai sekarang. Buat kamu yang belum sempat nonton, film ini berkisah tentang kedatangan alien ke Bumi yang diwarnai dengan usaha para ilmuwan untuk mengartikan maksud kedatangan mereka lewat bahasa yang dipakai alien tersebut. Sampai akhirnya, Louise Banks, yang diperankan oleh Amy Adams, sukses melakukan komunikasi dengan alien dan mendapat banyak informasi yang sangat dibutuhkan untuk kelangsungan hidup manusia.

komunikasi bisnis

© realbusiness.co.uk

Komunikasi adalah senjata utama yang dipakai untuk setiap orang melakukan aktivitasnya. Termasuk juga aktivitas kerja. Komunikasi bisnis adalah kekuatan yang sangat dipakai dan cukup berpengaruh dalam pekerjaanmu. Tidak seperti pelajaran yang cukup dibahas dan dipejari sekali atau satu periode saja, kamu harus terus update dan awas dengan kemajuan zaman agar kemampuan komunikasi bisnis terus berkembang dan mendukung pekerjaanmu.

Baca juga: Cari tahu 5 kursus Business Development online terbaik di sini!

Tentu akan lebih baik kalau kamu bisa mendalami komunikasi bisnis di level pendidikan tinggi sebagai modal untuk menghadapi ketatnya persaingan bisnis saat ini. Tapi, kalaupun kamu belum punya bujet atau waktu yang pas untuk belajar komunikasi bisnis, ada beberapa tips supaya kamu bisa menggunakan komunikasi bisnis yang efektif.

Jadikan komunikasi sebagai perangkat utama

Supaya bisa melakukan komunikasi bisnis secara efektif, tentu kamu sendiri harus punya mindset bahwa komunikasi adalah yang sangat penting. Akan lebih mudah untuk kamu mendorong diri untuk tidak malas membuka pembicaraan dan memikirkan cara komunikasi bisnis yang sesuai klien jika kamu sudah meletakkan komunikasi yang baik sebagai prioritas. Misalnya di kantor, komunikasi bisnis yang efektif bisa membuat kegiatan meeting juga lebih singkat dan berbobot karena di luar ruang rapat sudah terbentuk alur komunikasi bisnis yang sesuai fungsinya.

komunikasi bisnis

© kaodim.com

Kamu bisa perhatikan kantor yang terlalu sering rapat dalam sehari dengan durasi yang panjang (2-3 jam) pasti akan berbeda hasil kerjanya dengan tim yang punya metode komunikasi bisnis efektif dan hanya butuh 45-60 menit saja per pertemuannya. Lewat komunikasi bisnis yang baik juga, pimpinan bisa mengarahkan tim ke target yang ingin dicapai di kemudian hari.

Baca juga: 8 Tips Komunikasi Lintas Budaya di Perusahaan Multikultural

Belajar memperhatikan dan mau mendengar

Jangan cuma mau didengarkan saja, tapi sebagai orang yang berkecimpung di bidang usaha kamu harus menyiapkan telinga untuk mau mendengar. Biasakan untuk melihat lawan bicara, agar perhatian yang kamu berikan saat menyampaikan atau mendengarkan sesuatu bisa tersampaikan ke lawan bicaramu. Bayangkan saja, Louise Banks di film Arrival bisa tahu pesan yang mau disampaikan alien karena berusaha menyesuaikan diri dengan lawan bicaranya yang bukan manusia.

komunikasi bisnis

© shutterstock.com

Begitu juga di keseharian, pasti ada tantangan saat melakukan komunikasi bisnis dengan partner atau klien, tapi dengan memperhatikan dan mau mendengarkan, bukan cuma sekadar dengar, kamu akan masuk ke tingkat komunikasi bisnis yang lebih tinggi. Tentunya tujuan bisnis juga akan lebih mudah dicapai kalau sudah tahu persis maksud dari lawan bicara.

Baca juga: 8 Tips Meningkatkan Komunikasi Efektif bagi Introvert & Extrovert

Siapa lawan bicara kamu?

komunikasi bisnis

© Katemangostar via Freepik.com

Melanjutkan poin kedua, saat melakukan komunikasi bisnis kamu juga harus tahu siapa lawan bicaranya. Hal ini berkaitan dengan respon dan cara pendekatan yang akan kamu berikan di saat komunikasi bisnis berlangsung. Tentu memperlakukan partner yang sudah seusia dengan orang tuamu akan berbeda dengan cara menanggapi rekan yang masih seumuran. Oleh karena itu ada baiknya kamu mencari lebih dulu sosok yang bakal jadi lawan bicara atau teman diskusi yang akan ditemui, sehingga komunikasi bisnis yang terjadi bisa membuahkan hasil terbaik.

Jujur lebih baik dari pada diam dan berpura-pura

Jangankan dalam komunikasi bisnis, kalau kamu memberi pernyataan yang ternyata bohong atau tidak tepat saja di media sosialmu, pasti akan banyak protes dan cibiran pedas di kolom komentar akun kamu. Apalagi dalam komunikasi bisnis, kejujuran sangat berpengaruh ke keputusan dan tindakan selanjutnya.

komunikasi bisnis

© freepik.com

Selain jujur, kamu juga tidak perlu menutupi kejadian atau hal di luar dugaan yang terjadi. Menunda pemberitahuan tentang batalnya proyek kerja sama, misalnya, hanya akan membuat hubungan dengan rekanan semakin buruk. Terlalu lama memberi kabar akan membuat komunikasi bisnis buruk dan meninggalkan rasa kecewa bahkan jera pada rekan. Jadi lebih baik jujur saja dari pada harus memberi harapan palsu.

Baca juga: 6 Hal yang Harus Dilakukan Saat ke Acara Networking

Perlihatkan mimik yang tepat

Dalam komunikasi bisnis, kamu juga harus bijak mengeluarkan mimik atau gestur tubuh saat sedang bersama rekan kerja. Saat proposal kerja sama kamu diterima dan ditandatangan langsung di hadapanmu, tidak ada salahnya untuk memperlihatkan senyum dan mimik yang gembira. Tapi, tidak usah berlebihan sampai bersorak juga, bisa-bisa kamu dianggap tidak punya manner.

komunikasi bisnis

© noobpreneur.com

Begitu juga ketika usaha komunikasi bisnis yang sudah diusahakan selama sebulan belum mendapatkan titik temu, kamu tidak perlu membanting tumpukan kertas atau keluar dari kursi dengan gerakan yang emosional. Partner kerja akan merasa tidak nyaman dengan gestur demikian, nantinya akan berbahaya untuk kelangsungan komunikasi bisnis selanjutnya.

Mengingat kebiasaan dan hal yang berkesan

komunikasi bisnis

© Yanalya via Freepik.com

Cara lain yang bisa membuat komunikasi bisnis lebih efektif adalah menggunakan memori ingatan kamu, atau partner kerja untuk hal yang berkesan. Ibu A selalu suka kalau dipesankan es kopi di kafe favoritnya untuk meeting. Pemilik vendor kue untuk acara perusahaan yang selalu menambahkan jumlah porsi untuk tim di kantor. Mengirimkan bunga untuk salah satu manajer kantor partner yang sedang berulangtahun. Hal-hal sederhana namun berkesan di hati rekanan adalah salah satu cara komunikasi bisnis efektif yang tetap elegan dan akan memperpanjang hubungan kerja sama yang harmonis.

Baca juga: 8 Tips untuk lebih Mudah Bekerja Sama dengan Tim di Kantor Baru

Hindari mendikte!

komunikasi bisnis

© seltam.com

Jurus penting lainnya supaya komunikasi bisnis bisa berjalan lancar dan menyenangkan adalah tidak mendikte. Urusan bisnis berbeda dengan sesi kelas di perkuliahan yang bisa dimonopoli oleh dosen. Lawan bicaramu bisa saja sudah melewati lebih banyak pengalaman kerja yang belum kamu alami. Sekalipun kamu lebih senior, tidak perlu menggurui rekan kerjamu sendiri.

Gunakan bahasa yang sederhana dan bisa dimengerti kedua pihak, sampaikan secara jelas strategi atau rencana bisnis yang mau dilaksanakan. Kamu juga harus mau berkolaborasi dengan lawan bicara dan menerima masukan, dengan begitu komunikasi bisnis tidak akan jadi hal yang membosankan bagi pihak yang ikut serta.

 

Ternyata tidak terlalu sulit bukan untuk melakukan komunikasi bisnis yang efektif? 7 tips ini bisa kamu terapkan di kantor atau tempat kerjamu, semoga bisa membantu kamu untuk lebih siap lagi bekerja sama dengan banyak pihak.

Selain dari memberikan tips-tips untuk mengembangkan kariermu, Glints dapat membantu kamu untuk menemukan kesempatan bekerja yang sesuai dengan minat dan bakat kamu. Sign up di Glints sekarang dan temukan pekerjaan yang sesuai dengan diri kamu.

YOU MAY ALSO LIKE

One response to “7 Tips agar Kemampuan Komunikasi Bisnis Kamu Lebih Efektif”

  1. […] Baca juga: 7 Tips agar Kemampuan Komunikasi Bisnis Kamu Lebih Efektif […]

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Temukan pekerjaan yang cocok untukmu!

Lihat Lowongan
X myStickymenu
Scroll Up