3 Alasan Kenapa Akun WA Diblokir Sementara dan Cara Mengatasinya
Isi Artikel
Kira-kira, kenapa akun WA seseorang bisa sampai diblokir sementara? Sebelum mencari penyebab dan solusinya, kamu perlu mengenali dahulu tanda atau ciri ketika akun WA-mu diblokir sementara.
Di antaranya adalah tidak bisa melihat foto profil, chat hanya centang satu, hingga tidak bisa membuat grup.
Terkadang, pengguna juga menerima pemberitahuan yang menyatakan bahwa akun mereka memang diblokir.
Kejadian ini tentu akan menghambat kegiatan atau pekerjaanmu sehari-hari, mengingat WA merupakan salah satu saluran komunikasi utama dengan orang terdekat maupun rekan kerja.
Tak perlu khawatir karena Glints sudah merangkum beberapa kemungkinan penyebab serta cara mengatasinya. Yuk, disimak!
Penyebab Kenapa WA Diblokir Sementara
Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab yang perlu kamu ketahui.
1. Menggunakan aplikasi WhatsApp ilegal
Jika kamu pernah menginstal aplikasi WhatsApp ilegal, kemungkinan ini adalah alasan kenapa akun WA kamu diblokir sementara.
Yang dimaksud dengan aplikasi ilegal adalah aplikasi yang diunduh dari pihak ketiga, bukan secara resmi melalui Google Play Store atau Apple Store.
Ada alasan mengapa tidak semua aplikasi tersedia di Google Play Store maupun Apple Store. Salah satunya adalah karena tidak memenuhi persyaratan keamanan.
Tidak ada jaminan bahwa pesan, data, maupun lokasi yang kamu bagikan bersifat aman dan dijamin kerahasiannya.
Jadi, sudah seharusnya kamu tidak mengunduh aplikasi dari pihak ketiga, seperti dari suatu website mencurigakan di internet.
2. Indikasi spam dan penipuan
Akun WA-mu juga bisa diblokir jika dianggap melakukan spam chat atau mengirim chat ke banyak kontak sekaligus dalam waktu bersamaan.
Aktivitas ini dianggap mencurigakan oleh WhatsApp dan membahayakan kemana pengguna lainnya.
Selain itu, WA juga akan memblokir akunmu jika mereka merasa ada indikasi penipuan.
Biasanya, mereka akan mengirim pesan peringatan seperti:
“Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”
Nah, untuk kemungkinan yang satu ini tidak hanya berpotensi terjadi pada pengguna WA ilegal, tetapi juga resmi.
3. Indikasi scraping
Secara sederhana, scraping adalah teknik mengambil data dalam jumlah besar secara otomatis.
Data tersebut biasanya diambil melalui website tertentu.
Nah, WhatsApp mengidentifikasi bahwa beberapa pengguna diduga melakukan scraping melalui WA secara ilegal.
Artinya, mereka mengekstrak data untuk kepentingan tertentu secara diam-diam tanpa sepengetahuan orang yang terlibat.
Aktivitas ini mencurigakan dan dapat merugikan pengguna WA. Oleh karenanya, akun yang terindikasi melakukan scraping akan diblokir sementara.
Cara Mengatasi WA yang Diblokir Sementara
WhatsApp memblokir akun jika meyakini bahwa aktivitas akun tersebut melanggar ketentuan layanan.
Contohnya adalah alasan-alasan kenapa WA diblokir sementara yang telah disebutkan di atas.
Dilansir melalui WhatsApp Help Center, jika kamu yakin bahwa akunmu tidak seharusnya diblokir, kirim email kepada WA atau klik minta peninjauan di aplikasi.
Saat meminta peninjauan, kamu akan diminta untuk memasukkan kode pendaftaran sebanyak 6 digit yang dikirim melalui SMS.
Setelah memasukkan kode tersebut, kamu dapat mengirimkan permintaan untuk peninjauan. Sertakan informasi detail untuk mendukung permohonanmu.
Jika sudah selesai, WA akan memeriksa kasus akunmu dan meninjau permohonan tersebut.
Untuk mencegah hal ini agar tak terjadi lagi di kemudian hari, pelajari bagian “Penggunaan Layanan Kami yang Diperbolehkan” dari Ketentuan Layanan.
Demikian ciri, penyebab, dan cara mengatasi WA yang diblokir sementara.
Masih ada banyak tips dan trik terkait penggunaan gadget atau teknologi yang akan membantu kehidupanmu sehari-hari.
Kumpulan tipsnya ada di artikel-artikel Glints Blog yang bisa kamu baca secara gratis.
Topik-topiknya menarik dan pastinya membantumu dalam meningkatkan produktivitas.
Yuk, baca artikel terbarunya dengan klik link ini sekarang juga!