WhatsApp Blast: Apa Itu, Manfaatnya, & Cara Menggunakannya

Diperbarui 11 Des 2023 - Dibaca 5 mnt

Isi Artikel

    WhatsApp Blast mungkin adalah istilah yang tidak asing dan sudah pernah kamu dengar sebelumnya.

    Untuk pekerja yang ada di industri marketing atau pemasaran, WhatsApp Blast mungkin sudah menjadi fitur yang digunakan setiap hari.

    Nah, untuk kamu yang belum paham tentang fitur tersebut dan mau mempelajarinya, Glints akan membantumu.

    Dalam artikel ini, kamu bisa dapatkan informasi seputar pengertian, kegunaannya, dan cara menggunakan WhatsApp Blast.

    Yuk, baca selengkapnya di bawah ini!

    Apa Itu WhatsApp Blast?

    Saat ini, WhatsApp sudah menjadi aplikasi yang banyak digunakan perusahaan kecil maupun besar karena mampu menjangkau banyak orang.

    Biasanya, WhatsApp digunakan sebagai media untuk berinteraksi dengan pelanggan, namun ada juga yang menggunakannya untuk keperluan pemasaran.

    Dengan adanya keperluan ini, dibentuk sebuah aplikasi khusus yaitu WhatsApp Business API. Aplikasi inilah yang menawarkan fitur WhatsApp Blast.

    WhatsApp Blast adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk mengirim pesan massal secara bersamaan tanpa harus menyimpan nomor pengguna.

    Jadi, fitur ini sangat efektif dan efisien untuk menjangkau banyak pengguna sekaligus.

    Selain itu, harus diketahui bahwa ada perbedaan antara WhatsApp Broadcast dan Blast. Kedua fitur ini sebenarnya memiliki fungsi yang sama yaitu mengirim pesan secara massal.

    Hal yang berbeda terletak pada pemilik fitur dan limit pengirimannya.

    WhatsApp Broadcast adalah fitur yang dikeluarkan oleh WhatsApp sendiri dan hanya memiliki limit pengiriman kepada 256 orang yang ada di dalam kontakmu.

    Sementara itu, WhatsApp Blast adalah fitur yang didapatkan dari Whatsapp Business API dari pihak ketiga dengan limit pengiriman yang biasanya tidak terbatas dan dapat dikirim ke siapa saja.

    Nah, jika dibandingkan, dapat dilihat bahwa WhatsApp Blast lebih unggul karena bisa memudahkan kegiatan pemasaran perusahaan.

    Baca Juga: 3 Cara Praktis Membuat WhatsApp Business untuk Bisnismu

    Manfaat Menggunakan WhatsApp Blast

    Dilansir Ivosights, Ada 4 manfaat dari menggunakan WhatsApp Blast. Berikut adalah penjelasannya.

    1. Personifikasi pesan

    Salah satu keunggulan dari menggunakan fitur WhatsApp Blast adalah membuat pesan yang dipersonifikasi atau pesan yang terlihat seperti ditujukan untuk orang tertentu.

    Personifikasi pesan sangat penting dilakukan dalam content marketing agar terbentuk hubungan erat dengan pembaca pesan, sehingga nantinya pelanggan tersebut menjadi loyal.

    Bahkan menurut data dari TailorBrand, 73% persen pelanggan lebih menyukai brand yang memberikan pengalaman berbelanja yang dipersonifikasi.

    Nah, jika bisa membuat pesan blast yang menarik, kamu tentu akan bisa meningkatkan penjualan brand-mu dengan pesat.

    2. Menjangkau lebih banyak pelanggan baru

    Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, salah satu keunggulan dari ini adalah menjangkau masyarakat secara massal, bahkan kepada orang yang mungkin belum mengenal brand-mu.

    Tentunya, hal ini akan membuat brand awareness-mu semakin meningkat dan semakin banyak akan tertarik untuk mengenal brand-mu lebih dalam.

    Baca Juga: Cari Tahu Letak Perbedaan antara Customer Service dan Customer Experience di Sini

    3. Membuat iklan yang mobile-friendly

    Hal-hal kecil seperti membayar uang dan komunikasi sudah bisa dilakukan via smartphone. Itulah mengapa penggunaan smartphone kian meningkat tiap hari.

    Nah, untuk mengikuti perkembangan zaman, kegiatan membuat iklan atau promosi juga harus disalurkan ke media sosial dan alat komunikasi seperti WhatsApp.

    Dengan menggunakan fitur WhatsApp Blast, para pemilik bisnis akan bisa lebih mudah menyebarkan iklan dan promosi yang akan diadakan.

    4. Dapat feedback langsung dari pelanggan

    Terakhir, fitur WhatsApp Business ini juga bisa menjadi cara untuk berinteraksi dua arah dengan para pelangganmu. Mulai dari membicarakan produk hingga meminta feedback juga bisa dilakukan.

    Nah, informasi, saran ataupun kritik yang didapatkan bisa digunakan untuk membangun brand yang lebih baik.

    Selain itu, pelanggan juga akan merasa senang karena ada brand memperhatikan pendapatnya dan ingin berkembang lebih baik lagi.

    Cara Menggunakan WhatsApp Blast

    Setelah tahu manfaatnya untuk bisnis, apakah kamu akan menggunakan fitur WhatsApp Blast?

    Jika kamu menjawab “ya”, yuk, cermati cara untuk menggunakannya di bawah ini.

    1. Siapkan nomor WhatsApp khusus untuk keperluan bisnis
    2. Pilih salah satu aplikasi penyedia solusi bisnis (BSP) yang ingin kamu gunakan. Kamu bisa menemukan daftarnya di sini
    3. Buka laman Facebook Business Manager
    4. Buat akun Facebook Business Manager. Isi formulir yang terlampir sesuai dengan data diri dan bisnismu.
    5. Lalu, verifikasi akun Facebook Business Manager-mu. Kamu akan diberikan kode verifikasi melalui SMS atau email.
    6. Jika sudah terverifikasi, login lagi ke dalam situs atau aplikasi penyedia solusi bisnis (BSP) yang sudah kamu pilih tadi
    7. Kamu bisa menggunakan fitur-fitur yang disediakan penyedia solusi bisnismu seperti WhatsApp Blast.

    Baca Juga: 3 Cara Praktis Membuat WhatsApp Business untuk Bisnismu

    Demikian ulasan Glints mengenai apa itu, kegunaan, dan cara menggunakan WhatsApp Blast. Semoga artikel ini bisa membantu mengembangkan bisnismu, ya!

    Nah, tentu masih ada banyak tools, tips, bahkan strategi untuk membuat bisnis berkembang lebih pesat baik.

    Jika ingin membaca informasi seputar hal itu, kamu bisa temukan selengkapnya di Glints Blog.

    Selain itu, semuanya informasinya juga kamu baca secara gratis, lho. Kapan lagi kamu bisa mendapat tawaran seperti ini?

    Nah, tunggu apa lagi, yuk, temukan ragam artikelnya di sini!

    Seberapa bermanfaat artikel ini?

    Klik salah satu bintang untuk menilai.

    Nilai rata-rata 4.1 / 5. Jumlah vote: 18

    Belum ada penilaian, jadi yang pertama menilai artikel ini.

    We are sorry that this post was not useful for you!

    Let us improve this post!

    Tell us how we can improve this post?


    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Artikel Terkait