6 Cara Check In Hotel Mudah dan Cepat untuk Pemula
Ditulis oleh : Idzni Meutia
Buat kamu yang berencana liburan atau melakukan perjalanan bisnis pertama dan belum pernah menginap di hotel, Glints akan memaparkan cara check in hotel yang mudah.
Nah, dikutip dari Little Hotelier, check in merupakan sebuah kebijakan yang melibatkan proses pengisian dan verifikasi data pelanggan, sekaligus memasukkan barang-barang ke dalam kamar.
Prosedur ini akan memudahkan calon tamu untuk memahami kembali informasi seputar fasilitas dan aturan mengenai apa saja yang dapat dilakukan dengan properti yang tersedia.
Langsung saja, simak langkah-langkahnya di bawah ini, ya.
Cara Check In Hotel
1. Lakukan reservasi terlebih dahulu
Sebelum check in, langkah pertama yang pastinya harus kamu lakukan adalah memilih tipe kamar dan melakukan reservasi.
Di era digital ini, kebanyakan orang akan melakukannya secara online melalui website atau aplikasi khusus travel.
Selain praktis, metode ini memungkinkanmu mengecek ketersediaan kamar, menyesuaikannya dengan budget, dan mengecek jarak hotel dari destinasi tujuan.
2. Perhatikan ketentuan waktu check in dan check out
Kebanyakan hotel menerapkan waktu check in setelah pukul 14.00 atau 15.00 WIB.
Meski tak ada aturan khusus mengenai keterlambatan saat check in, pastikan kamu tidak telat ketika check out, ya.
Ini karena biasanya hotel menerapkan denda bagi para tamu yang terlambat mengeluarkan barang dan check out melewati pukul 12.00 WIB.
Perlu diketahui juga ketentuan ini bisa berubah, khususnya saat high season seperti libur Lebaran, sekolah, Natal dan tahun baru.
3. Siapkan data diri dan bukti reservasi
Selanjutnya, bawa dan siapkan KTP atau paspor (jika diperlukan), juga bukti reservasi, baik dalam bentuk fisik atau digital.
Jika melakukan reservasi melalui situs online, bukti reservasi ini biasanya dikirimkan melalui email konfirmasi yang kamu gunakan saat mendaftar.
Jadi, pastikan kamu menyimpan email ini dengan baik, ya.
4. Kunjungi resepsionis
Setelah tiba di hotel, kamu bisa langsung mengunjungi resepsionis dan jelaskan tujuan untuk check in.
Berikan dokumen yang diminta, berupa data diri, nomor pemesanan, dan bukti bayar (jika diperlukan).
Setelahnya, kamu akan diarahkan untuk menunggu selagi petugas melakukan verifikasi reservasi.
5. Deposit
Beberapa hotel mungkin meminta jaminan ketika check in, biasanya dalam bentuk uang tunai atau kartu kredit.
Ini bertujuan untuk melindungi hotel dari kerusakan properti atau pengeluaran tambahan yang mungkin terjadi.
Jangan khawatir, karena jaminan ini bersifat sementara dan akan dikembalikan saat kamu check out.
Maka, sediakan salah satu dari dua hal tersebut sebelum check in, untuk berjaga-jaga, ya.
Jika membayar dengan kartu kredit, pastikan kamu memperhatikan jumlah jaminan yang akan terpotong.
6. Informasi seputar layanan kamar
Ketika proses selesai, petugas akan memberikan kamu kunci atau kartu akses menuju kamar.
Setelahnya, biasanya petugas akan memberikan informasi seputar layanan kamar.
Misalnya seperti, informasi jam makan, aula, cafe yang tersedia, kolam renang, rooftoop, ruang olahraga, dan tempat-tempat menarik lainnya di sekitar hotel.
Jika ada yang kurang detail atau memerlukan bantuan tambahan, tanyakanlah langsung agar pengalaman menginapmu bisa berjalan optimal.
Agar kamu memiliki gambaran, berikut beberapa hal yang perlu diperiksa dan perhatikan saat kamu pertama kali masuk ke kamar hotel:
- Langsung cek kebersihan dan kelayakan kamar. Jika ada masalah, laporkan segera ke resepsionis atau housekeeper.
- Cek fasilitas yang tersedia, seperti AC, koneksi WiFi, stopkontak, lampu, kunci pintu, shower, handuk, perlengkapan mandi, dan lainnya.
- Pastikan brankas hotel bekerja dengan baik agar kamu bisa menyimpan benda berharga seperti paspor, uang tunai, dan barang penting lainnya.
- Pelajari letak jalur evakuasi dan lokasi tanda-tanda darurat untuk situasi tak terduga.
- Jika paket yang kamu pilih telah termasuk sarapan, cek kembali jam dan tempatnya agar tak ketinggalan.
- Baca dan ikuti peraturan dan kebijakan lingkungan hotel.
- Hati-hati dalam menggunakan fasilitas seperti minibar, kulkas, tv, untuk menghindari kerusakan dan denda.
- Saat check out, periksa kembali semua sudut kamar untuk memastikan tidak ada barang pribadi yang tertinggal.
Demikian informasi seputar tata cara check in di hotel.
Semoga dapat membantumu mempersiapkan perjalanan untuk liburan atau dinas, ya.
Selain mengetahui cara check in, kamu juga perlu mengetahui cara menyusun itinerary agar perjalanan bisnis bisa berjalan dengan lancar.
Nah, ingin tahu bagaimana cara menyusun itinerary perjalanan bisnis yang baik? Baca artikelnya di sini secara gratis!
