Assistant Manager: Definisi, Tugas, Gaji, dan Kualifikasinya
Ditulis oleh : Alisatul Aini
Assistant manager adalah posisi manajerial yang bisa menjadi pengantarmu untuk menduduki jabatan yang lebih tinggi nantinya.
Sebagai asisten, memang tugasnya sebagian besar adalah membantu atasan atau manajer.
Akan tetapi, lebih dari itu, mereka ternyata tetap perlu memiliki kemampuan kepemimpinan yang mumpuni.
Yuk, pelajari selengkapnya lewat rangkuman Glints di bawah ini!
Isi Artikel
Apa itu Assistant Manager?
Dikutip dari Indeed, assistant manager adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk membantu general manager memastikan efisiensi kinerja tim.
Terkadang, posisi ini juga dikenal dengan sebutan associate manager.
Tugas utama mereka di antaranya mengawasi anggota tim dalam menjalani tugas sehari-hari, memberikan dukungan, serta mengelola alur kerja secara keseluruhan di tempat kerja.
Mereka sangat berperan dalam meningkatkan efisiensi kerja dan menjaga kepuasan karyawan dengan bertindak sebagai perantara antara manajemen tingkat atas dan staf entry-level.
Posisi ini bisa ditemui di berbagai departemen atau divisi, mulai dari departemen kreatif, marketing, hingga keuangan.
Namun, beberapa perusahaan dengan skala lebih kecil mungkin hanya memiliki posisi manajer saja, tanpa bantuan asisten atau associate.
Tugas Assistant Manager
Job desc assistant manager kemungkinan besar sangat berbeda di tiap departemen atau bidang pekerjaan.
Secara umum, berikut adalah job description asisten manajer yang dilansir dari Indeed dan Workable.
- Menjadwalkan dan mengkoordinasikan meeting.
- Melakukan evaluasi kinerja anggota tim.
- Berpartisipasi dalam proses perekrutan dan pemberhentian anggota tim.
- Membantu manajer mengatasi masalah atau konflik di tempat kerja.
- Mendengarkan kekhawatiran anggota tim dan menyusun strategi untuk mengatasinya.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efisiensi work flow di tempat kerja demi mencapai tujuan yang lebih baik.
- Mengerjakan beberapa tugas korespondensi seperti mengelola email dan telepon.
- Menjadi penghubung antara manajer, anggota tim, dan bahkan pelanggan.
- Memberikan arahan kepada anggota tim atau menyebarluaskan informasi baru.
- Membantu manajer mengawasi pola pengeluaran dan anggaran tim.
- Mengisi posisi general manager ketika mereka tidak bertugas.
- Mengambil keputusan ketika dibutuhkan.
- Mendukung pembelajaran berkelanjutan dan pengembangan anggota tim.
- Mengumpulkan umpan balik dari karyawan, manajer, dan pelanggan lalu membuat penyesuaian yang dibutuhkan.
- Membuat laporan yang akan diserahkan dan dikomunikasikan kepada general manager maupun stakeholder lain.
Gaji Assistant Manager
Gaji seorang assistant manager sangat bervariasi, tergantung pada industri dan ukuran perusahaan.
Selain itu, lokasi perusahaan juga bisa memengaruhi besaran gaij yang akan kamu terima.
Kisaran gaji mereka dimulai dari Rp9.000.000 – Rp19.000.000.
Kualifikasi Assistant Manager
Bagi kamu yang ingin mengejar posisi ini, berikut adalah kualifikasi yang perlu disiapkan.
1. Pendidikan
Untuk kualifikasi pendidikan, asisten manajer setidaknya harus punya ijazah sekolah menengah atas, meskipun persyaratan ini mungkin berbeda tergantung industri.
Di pasar kerja saat ini, gelar sarjana atau master cukup banyak dicari perusahaan dan bahkan diwajibkan.
Dari segi bidang studi, asisten manajer biasanya merupakan lulusan administrasi dan manajemen bisnis.
Namun, kamu tetap berkesempatan untuk mengejar posisi ini meski datang dari jurusan yang berbeda karena kualifikasi pendidikan bukanlah satu-satunya faktor penentu.
2. Pengalaman
Biasanya assistant manager sudah memiliki pengalaman bekerja beberapa tahun di bidang yang mereka tekuni.
Mereka biasanya memulai pengalaman dengan bekerja di posisi entry level dalam industri yang dipilih, lalu mendapatkan promosi jabatan.
Jika kamu sebelumnya pernah bertugas menjadi pengawas atau supervisor, biasanya akan lebih mudah untuk mengejar posisi ini.
Intinya, kamu harus memiliki pengalaman praktis mengawasi anggota staf, memberikan arahan, dan memecahkan masalah di tempat kerja.
Dari pengalaman tersebut, asisten manajer pasti bisa memamerkan kemampuan kepemimpinannya di resume atau CV.
3. Pelatihan
Bila kamu sebelumnya pernah mengikuti pelatihan kepemimpinan, ini bisa dijadikan modal untuk mengejar posisi asisten manajer.
Selain itu, sebagian besar perusahaan juga akan memberikan pelatihan kepada karyawan baru, termasuk untuk posisi manajerial.
Durasi dan cakupan pelatihan bervariasi antarperusahaan, karena beberapa perusahaan bahkan mungkin memerlukan sertifikasi khusus.
Skill yang Harus Dimiliki Assistant Manager
Selain kualifikasi di atas, kamu juga harus berusaha melatih beberapa skill berikut.
1. Kepemimpinan
Kemampuan leadership mencakup berbagai kemampuan lainnya, terutama pengambilan keputusan dan pemecahan masalah.
Untuk melatihnya memang diperlukan waktu, jam terbang, dan pelatihan.
2. Komunikasi
Seorang pemimpin tidak hanya harus bisa berkomunikasi secara efektif, tetapi juga tahu gaya atau teknik komunikasi yang tepat untuk berbagai situasi.
Dengan kemampuan komunikasi yang baik, kamu dapat mendelegasikan tugas dan menyebarkan informasi dengan sejelas-jelasnya.
Sebuah kejelasan atau clarity merupakan salah satu hal terpenting bagi sebuah tim agar tidak ada keambiguan, kebingungan, apalagi kesalah pahaman.
3. Manajemen
Kemampuan manajemen ini mencakup manajemen waktu dan juga tugas.
Kamu mungkin akan membantu manajer mengatur prioritas tim dan melakukan penyesuaian jika ada deadline mendadak atau hambatan lainnya.
4. Kemampuan teknis
Kemampuan selanjutnya yang harus dilatih assistant manager adalah kemampuan teknis sesuai bidang pekerjaan masing-masing.
Sebenarnya, posisi manajerial jarang sekali mengerjakan tugas teknis atau terlibat langsung dalam kegiatan operasional tim.
Akan tetapi, memiliki kemampuan teknis akan sangat membantumu dalam mengarahkan anggota tim dan mengerti permasalahan yang ada.
5. Organisasi
Yang dimaksud kemampuan organisasi di sini adalah keterampilan untuk mengatur prioritas, delegasi tugas, menentukan tujuan, dan mengembangkan strategi untuk mencapainya.
Meski sebagian besar tugasmu adalah hasil arahan general manager, kamu tetap harus melatih kemampuan ini karena otoritasmu akan tetap dibutuhkan oleh anggota tim.
Demikian pembahasan mengenai apa itu assistant manager, tugas, hingga skill yang dibutuhkan.
Selain asisten manajer, Glints masih punya banyak artikel lain tentang serba-serbi berbagai jenis profesi.
Mulai dari profesi di bidang pariwisata, pendidikan, F&B, admin dan jasa, dan masih banyak lagi.
Cocok untuk kamu yang memang masih menimbang-nimbang mau fokus berkarier di bidang apa atau sedang merencanakan switch career.
Tertarik? Klik link ini sekarang untuk baca artikelnya!
