Sales Promotion Girl (SPG): Apa Itu, Tugas, Skills, Jenis, & Gaji
Ditulis oleh : Joshua Renaldo
SPG atau sales promotion girl adalah pekerjaan yang sudah tidak asing di telinga. Sebenarnya, apa itu sales promotion girl, apa saja tugasnya?
Untuk kamu yang penasaran atau tertarik meniti karier ini, kamu bisa cek ulasan lengkap dari Glints di bawah ini.
Dalam kesempatan ini, Glints akan membahas secara lengkap pengertian sales promotion girl, tugasnya, kualifikasi, jenisnya, hingga gajinya.
Yuk, langsung saja baca semuanya informasinya di bawah ini!
Isi Artikel
Pengertian SPG
SPG atau sales promotion girl adalah sebuah profesi di bidang pemasaran di mana seorang perempuan berpenampilan menarik mengenalkan dan mempromosikan produk atau jasa langsung kepada konsumen.
Pekerjaan dapat dikatakan sebagai ujung tombak pemasaran bisnis karena langsung melakukan kontak langsung dengan calon pelanggan.
Oleh karena itu, seorang sales promotion girl harus memiliki kemampuan berpromosi yang baik dan juga mampu memberikan informasi yang berhubungan dengan produk atau jasa yang dijual.
Selain itu, ia juga harus bisa menjaga penampilannya fisiknya agar selalu tampil menarik. Fisik yang dimaksud adalah wajah, tubuh, dan cara berpakaian.
Pekerjaan sales promotion girl biasanya adalah pekerjaan dalam kontrak. Dengan begitu, memiliki masa kerja dalam kurun waktu tertentu.
Brand yang biasanya mempekerjakan jasa SPG adalah brand seperti rokok, kosmetik, susu, dan industri makanan serta minuman.
Tertarik untuk berkarier sebagai SPG? Kamu bisa cek berbagai lowongannya di Glints dengan klik tombol di bawah ini sekarang!
Perbedaan SPG dan Sales Associate
Profesi sales promotion girl dan sales associate memiliki perbedaan terutama dalam karakteristik dan persyaratannya.
Seperti namanya, profesi sales promotion girl hanya berlaku bagi perempuan saja. Di sisi lain, profesi sales associate tidak terbatas pada jenis kelamin tertentu.
Hal ini menjadikan profesi SPG cenderung lebih spesifik dari sales associate dalam hal persyaratan kerjanya.
Sales promotion girl juga cenderung melakukan penawaran produk secara langsung ke calon konsumen.
Hal ini berbeda dengan sales associate yang biasanya akan berbicara dengan calon konsumen untuk mengetahui kebutuhan mereka kemudian memberi rekomendasi produk.
Perbedaan SPG dan SPB
SPG dan SPB tidak memiliki perbedaan yang mencolok karena yang membedakan di antara keduanya hanyalah singkatannya saja.
Singkatan dari SPG adalah sales promotion girl, sedangkan SPB yaitu sales promotion boy.
Tanggung jawab yang dimiliki kedua profesi ini tetaplah sama, seperti:
- menyampaikan informasi dan penawaran secara langsung ke konsumen
- mencapai target penjualan yang sudah ditetapkan
- menjawab pertanyaan konsumen seputar produk yang ditawarkan
Tugas dan Tanggung Jawab SPG
Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab dari seorang sales promotion girl.
- berkoordinasi dengan sebuah brand untuk memasarkan produk atau jasa
- menawarkan produk atau jasa langsung kepada calon pelanggan
- mengenal secara detail produk atau jasa yang dijual
- memperkenalkan produk atau jasa kepada konsumen dengan komunikasi yang baik
- menjawab pertanyaan konsumen dengan baik
- membantu transaksi penjualan produk atau jasa dengan calon pelanggan
- menggali kebiasaan atau pola belanja pelanggan dan menggunakannya untuk meningkatkan penjualan
- mencatat hasil penjualan yang sudah dilakukan
- bertanggung jawab menjaga keamanan produk yang dijual
- menjaga kebersihan pada area penjualan atau promosi
Persyaratan Umum SPG
Menurut penelitian dari Universitas Atma Jaya Yogyakarta, ada beberapa kriteria seperti persyaratan umum dan kriteria skills dalam perekrutan SPG.
Berikut adalah persyaratan umum menjadi seorang sales promotion girl:
- berumur minimal 17 tahun dan maksimal 24 tahun
- tinggi badan minimum 160cm
- pendidikan terakhir SMA atau sederajat
- berat badan maksimal 56kg
- berpenampilan menarik
- memiliki pengalaman sebelumnya atau ingin belajar menjadi SPG
- mampu berkomunikasi dengan baik
- rapi dalam penampilan
Skill yang Diperlukan SPG
Masih menurut penelitian dari Universitas Atma Jaya Yogyakarta, berikut adalah beberapa skills yang diutamakan dalam perekrutan SPG.
1. Performa
Performa yang dimaksud di sini adalah kemampuan pembawaan seseorang.
Sebagai seorang SPG, pembawaan diukur dari penampilan fisik dan dress code atau pakaian dan hal lain yang bisa dilihat oleh mata.
2. Komunikasi
Salah satu kriteria kemampuan yang harus dimiliki sales promotion girl adalah komunikasi yang baik dan efektif.
Menurut SanderDesign, komunikasi yang efektif adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan dan hubungan yang baik dengan calon pelanggan.
Dengan begitu, mereka akan merasa nyaman membeli produk dan jasa.
Tentunya, hal ini membuat peningkatan dalam jumlah penjualan dan juga tingkat kepuasan pembeli.
3. Bahasa tubuh
Seorang SPG juga harus bisa memiliki bahasa tubuh yang baik, terutama saat ia sedang menawarkan produk.
Mulai dari cara mendekati pelanggan, gaya saat berbicara, dan menawarkan produk harus diperhatikan.
Jika memenuhi kriteria ini, sales promotion girl akan bisa menciptakan persepsi baik untuk produk dan juga brand yang dipromosikan.
Jenis SPG
Berdasarkan jenisnya, sales promotion girl bisa dibagi menjadi tiga bagian, yaitu:
1. SPG reguler
Sales promotion girl reguler adalah yang bekerja di dalam sebuah perusahaan. Contoh perusahaan yang mempekerjakan SPG adalah supermarket seperti Transmart, Carrefour, Giant, dll.
Di sini, mereka bekerja mempromosikan produk-produk yang ada di etalase supermarket. Produk yang biasanya dijual misalnya adalah produk teknologi rumah tangga.
Dari segi gaji, mereka biasanya dibayar dengan upah pokok per bulan dan bonus komisi dari penjualan. Secara spesifik, upah pokok yang diberikan secara umum sesuai dengan UMP.
2. SPG event
Kamu tentu pernah melihat acara atau pameran promosi produk di mal, bukan? Biasanya, acara atau pameran ini mempekerjakan SPG.
Namun, berbeda dengan yang jenis sebelumnya, biasanya SPG event tidak diwajibkan untuk bekerja sebulan penuh. Ia hanya perlu bekerja jika diadakan acara saja.
Nah, karena sistem seperti ini, pembayaran upah SPG event biasanya dihitung per hari yang bisa berkisar dari Rp150.000 hingga Rp200.000.
Ada juga yang mendapatkan upah lebih besar tergantung dengan besar acara yang sedang diadakan.
3. SPG mobile
Dari namanya, sales promotion girl mobile adalah pekerja yang dikontrak untuk terjun langsung ke lapangan untuk berjualan produk.
Biasanya, ia ditemani dan diawasi oleh seorang team leader atau disingkat TL. Setiap TL sudah memiliki areanya masing-masing untuk menjual produk.
Produk yang menggunakan jasa SPG mobile biasanya adalah brand rokok dan provider nomor telepon.
Dari segi lama kontrak, secara umum SPG mobile diberi kontrak sekitar tiga bulan dan diberikan sistem pembayaran per dua minggu atau per bulan.
Gaji SPG
Jika tertarik menjadi seorang sales promotion girl, kamu harus tahu dahulu kisaran gaji yang ada di pasaran saat ini.
Menurut riset dari Glints, gaji tersebut ada pada kisaran Rp3.450.000 hingga Rp4.000.000 per bulan.
Harus diingat bahwa angka ini bisa saja berubah sesuai dengan angka UMR yang berlaku di tiap daerah.
Bidang Industri Kerja SPG
Profesi sales promotion girl biasanya dibutuhkan di berbagai bidang industri kerja untuk meningkatkan ketertarikan konsumen pada produk yang dijual perusahaan.
Berikut adalah beberapa bidang industri yang biasanya membutuhkan profesi sales promotion girl.
1. Retail
Sales promotion girl yang bekerja di bidang industri retail biasanya akan ditugaskan di outlet milik perusahaan.
Di sana, SPG akan mempromosikan produk serta memberi informasi seputar penawaran khusus hingga program loyalitas yang dimiliki perusahaan.
2. Kosmetik
Bidang industri kosmetik juga umum membutuhkan profesi ini untuk mempromosikan produk-produknya.
Biasanya, tugas yang harus dijalani adalah membantu konsumen memilih produk yang sesuai dengan kebutuhannya.
Sales promotion girl juga bisa memberi tips yang terkait dengan penggunaan produk serta perawatan kulit.
3. Makanan dan minuman
Bidang lain yang biasanya membutuhkan tenaga SPG adalah industri makanan dan minuman.
Sales promotion girl di industri ini akan mempromosikan produk di suatu event atau toko dengan cara memberi sampel makanan atau minuman ke calon konsumen yang ada di sana.
4. Teknologi dan elektronik
Industri teknologi dan elektronik jadi bidang lain yang biasanya membutuhkan tenaga sales promotion girl.
Nantinya, profesi ini memiliki tanggung jawab mengenalkan serta memberi informasi seputar spesifikasi produk ke konsumen yang ada.
5. Otomotif
Perusahaan di bidang otomotif juga seringkali membutuhkan jasa sales promotion girl untuk mempromosikan produk di acara-acara tertentu seperti pameran.
SPG di bidang ini biasanya bertanggung jawab untuk membantu konsumen memilih kendaraan yang sesuai kebutuhan mereka.
Tantangan Bekerja sebagai SPG
Bekerja sebagai sales promotion girl tentunya memiliki beragam tantangan tersendiri. Berikut adalah beberapa tantangan yang dapat dihadapi seorang SPG.
- target mencapai penjualan yang terhitung tinggi
- calon konsumen yang bisa saja tidak menunjukkan minat hingga menyulitkan
- kelelahan fisik karena harus bekerja dalam durasi yang panjang
- risiko mengalami pelecehan dari calon konsumen
Tips Menjadi SPG
Jika kamu tertarik untuk bekerja sebagai SPG, berikut adalah beberapa tips yang sudah Glints sadur dari Indeed agar bisa menjalani peran ini secara efektif.
1. Ketahui produk dengan baik
Mengetahui produk dengan baik adalah kunci agar bisa menjalani peran sebagai sales promotion girl dengan baik.
Memiliki pengetahuan yang menyeluruh seputar produk dapat membantu seorang sales promotion girl dalam memberi rekomendasi produk ke konsumen.
2. Fokus membantu menyelesaikan masalah konsumen
Tips lain agar bisa menjadi SPG yang baik adalah dengan fokus pada masalah yang ingin diselesaikan oleh konsumen.
Hal ini membuatmu bisa memberi solusi yang tepat serta masih berkaitan dengan produk yang sedang dipromosikan.
3. Bersikap sopan dan ramah ke konsumen
Penting juga bagi sales promotion girl untuk bersikap sopan dan ramah ke konsumen.
Hal ini akan memberi pengalaman positif bagi konsumen sehingga meningkatkan ketertarikannya dalam membeli produk.
4. Tidak berbohong seputar produk yang dipromosikan
Saat menjadi SPG, hal lain yang harus diperhatikan adalah untuk tidak berbohong tentang produk yang dipromosikan.
Pastikan juga untuk bersikap transparan dan hindari memberi informasi tidak akurat ke konsumen.
Hal ini juga berpotensi memberi citra buruk baik ke dirimu maupun brand perusahaan.
Demikian informasi dari Glints terkait SPG atau sales promotion girl.
Jika tertarik meniti karier sebagai SPG, Glints ada berbagai lowongan pekerjaan untuk profesi ini yang bisa kamu lamar.
Yuk, cek berbagai lowongan pekerjaan SPG dengan klik tombol di bawah ini sekarang!
