Tingkatkan Reputasi Produk Perusahaan dengan Membangun Strategi Brand Authority

Tayang 20 Okt 2021 - Dibaca 10 mnt

Isi Artikel

    Sebelum terjun ke dunia marketing, brand authority adalah salah satu istilah yang wajib kamu pahami.

    Mengapa demikian? Sebab, ia dapat meningkatkan tingkat kepercayaan yang dimiliki oleh basis klien dan prospek dalam bisnis perusahaan.

    Tak hanya itu, brand authority juga bisa menjadi aspek yang mendorong peningkatan ROI dalam strategi digital marketing.

    Hasilnya, ia kerap kali menjadi prioritas bagi para pegiat marketing di setiap perusahaan.

    Nah, memangnya, apa yang dimaksud dengan brand authority? Lalu, seperti apa cara terbaik untuk meningkatkannya?

    Tenang, Glints sudah rangkum serba-serbinya untukmu, kok. Simak selengkapnya di bawah ini.

    Baca Juga: Memahami Apa Itu Brand Identity dan Manfaatnya bagi Perusahaan

    Apa Itu Brand Authority?

    brand authority adalah

    © Freepik.com

    Melansir laman Loomly, brand authority adalah kemampuan badan usaha untuk memengaruhi industri.

    Dalam kata lain, istilah tersebut mengacu pada dampak yang dihadirkan brand kepada para pelanggan dan kompetitornya.

    Hal ini biasanya dikaitkan dengan reputasi yang bisa diraih dari beberapa faktor, seperti pengetahuan brand mengenai industri, efektivitas produk atau layanan brand, dan kemampuan mereka untuk menepati janji pada pelanggan.

    Brand authority juga bisa diartikan sebagai kepercayaan yang diperoleh brand dari pelanggan dan sejauh mana mereka melihat brand sebagai penyedia solusi terbaik.

    Nah, dewasa ini, membangun brand awareness dengan authority secara online dapat mempercepat dan meningkatkan konversi untuk bisnis. 

    Pasalnya, kedua faktor ini dapat bekerja sebagai aspek yang menarik klien potensial dan memperkuat efek dari upaya pemasaran online-mu. 

    Intinya, semakin banyak pelanggan belajar untuk memercayai bisnismu, semakin besar kemungkinan mereka untuk menyebarkannya.

    Cara Meningkatkan Brand Authority

    brand authority adalah

    © Freepik.com

    Umumnya, brand authority adalah sebuah proses yang dimulai dengan meningkatkan visibilitas bisnis secara online melalui SEO dan strategi content marketing.

    Namun, tahap selanjutnya adalah pilihan tersendiri bagi badan usaha. Sebab, ada berbagai cara mumpuni untuk tingkatkan brand authority.

    Nah, kira-kira, apa saja langkah yang bisa diambil perusahaan untuk tumbuhkan brand authority mereka? Berikut pemaparannya.

    1. Manfaatkan konten on site

    Menurut Yokel Local, salah satu cara paling efisien untuk tingkatkan brand authority adalah dengan memanfaatkan konten on site.

    Mengapa demikian? Sebab, menciptakan konten di situs perusahaan bisa tumbuhkan kredibilitas brand.

    Tak hanya itu, konten dan informasi yang dibuat secara rutin juga dapat meningkatkan customer loyalty.

    Namun, setiap konten yang kamu buat harus relevan dengan kebutuhan pelangganmu. 

    Hal ini penting supaya mereka terus kembali untuk menikmati konten-konten perusahaan.

    Baca Juga: Yuk, Pelajari Apa Itu Brand Awareness dan Cara Meningkatkannya

    2. Tentukan brand voice perusahaan

    Cara berikutnya untuk tingkatkan brand authority adalah dengan menentukan brand voice.

    Menurut Godelta, brand voice diperlukan perusahaan untuk menggaet minat target audiens dengan tepat.

    Pembentukannya akan sangat dipengaruhi oleh industri, niche, audiens, dan jenis otoritas yang diinginkan brand.

    Sebagai contoh sebuah perusahaan minuman bisa memilih untuk membangun brand voice yang ramah dan informal. 

    Percakapan, konten, dan interaksi mereka di platform online terlihat seperti seorang teman, sehingga membuatnya mudah untuk digemari para milenial.

    3. Manfaatkan media sosial untuk pemasaran

    Media sosial menghadirkan banyak peluang bagi perusahaan untuk terhubung dengan pelanggan dan partner bisnis potensial.

    Hal ini berarti kamu dapat dengan mudah berbagi informasi dan konten berkualitas dengan khalayak luas di platform tersebut.

    Menggunakan taktik seperti ini dapat membantu membangun kepercayaan di antara pelanggan dan secara tak langsung tingkatkan brand authority.

    4. Sebarkan pesan secara konsisten

    Cara terakhir untuk tingkatkan brand authority adalah dengan menyebarkan pesan secara konsisten.

    Melansir The Drum, brand consistency merupakan suatu hal yang penting bagi badan usaha.

    Sebab, konsistensi membangun harapan dan kepercayaan di benak pelanggan. 

    Menjadi konsisten sendiri berarti dapat diandalkan. Maka dari itu, sebisa mungkin perusahaan harus meluncurkan konten dan produk yang terpercaya.

    Manfaat Brand Authority

    brand authority adalah

    © Freepik.com

    Seperti yang sudah Glints paparkan, brand authority adalah sebuah aspek yang dibutuhkan oleh setiap badan usaha.

    Pasalnya, ia sangatlah bermanfaat agar produk dan layanan brand bisa unggul di pasar dengan tingkat persaingan yang tinggi.

    Nah, selain hal tersebut, brand authority menawarkan berbagai manfaat lain bagi perusahaan. Berikut pemaparannya, sesuai diungkapkan oleh Forbes.

    • meningkatkan kepercayaan konsumen
    • mempertahankan basis pelanggan yang loyal
    • menarik perhatian influencer dan investor
    • membantu perusahaan untuk mengumpulkan backlink secara natural
    • tingkat konversi pelanggan menjadi lebih tinggi
    • ampuh untuk kembangkan strategi content marketing
    • bermanfaat untuk menyaring kebutuhan pelanggan brand

    Baca Juga: Menciptakan Kebahagiaan Pelanggan dengan Menerapkan Brand Consistency

    Itulah pemaparan singkat Glints mengenai brand authority dan manfaatnya bagi perusahaan.

    Selain penjelasan di atas, masih ada berbagai istilah lainnya yang perlu pahami sebelum berkarier di bidang pemasaran.

    Penasaran apa saja? Tenang, kamu bisa pelajari semuanya dengan mengunjungi laman marketing di Glints Blog.

    Di sana, tersedia banyak pembahasan seputar tips dan istilah pemasaran yang sudah Glints rangkum jadi artikel ringkas untukmu.

    Menarik bukan? Yuk, langsung cek artikelnya sekarang juga. Gratis!

    Seberapa bermanfaat artikel ini?

    Klik salah satu bintang untuk menilai.

    Nilai rata-rata 5 / 5. Jumlah vote: 1

    Belum ada penilaian, jadi yang pertama menilai artikel ini.

    We are sorry that this post was not useful for you!

    Let us improve this post!

    Tell us how we can improve this post?


    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Artikel Terkait