Cultural Intelligence: Definisi, Manfaat, dan Cara Mempraktikkannya

Tayang 29 Jan 2022 - Dibaca 6 mnt

Isi Artikel

    Dalam zaman yang serba terhubung ini, cultural intelligence atau kecerdasan budaya adalah salah satu kemampuan yang wajib dimiliki oleh setiap pekerja.

    Maksudnya, dunia kerja tak hanya berfokus pada pekerja lokal (dalam negeri), tapi juga kamu bisa bekerja sama dengan rekan dari luar negeri, terutama di perusahaan multinasional.

    Selain itu, kondisi ekonomi yang semakin global pun membuat orang-orang dengan kemampuan ini semakin unggul di tempat kerja.

    Lalu apa, sih, maksud dari cultural intelligence itu? Mengapa hal ini penting dan bagaimana cara mempraktikkannya?

    Simak penjelasan Glints berikut ini, yuk!

    Apa Itu Cultural Intelligence?

    cultural intelligence adalah kecerdasan budaya

    © Pexels.com

    Seperti mengutip dari Ewgroupcultural intelligence adalah sebuah skill yang membuatmu bisa merasa relate dan dapat bekerja secara efektif di beragam situasi serta budaya.

    Jadinya, kamu tidak hanya memahami keberagaman budaya, tapi juga dapat beradaptasi dan bekerja dengan orang-orang dari beragam latar budaya.

    Cultural intelligence sangat terkait dengan emotional intelligence, karena setiap nilai, kepercayaan, dan gaya komunikasi tidak akan jadi masalah bagimu saat harus terjun dalam dunia kerja baru.

    Kemampuan interpretasi dan empatimu juga jadi sangat tinggi karena dapat bekerja dalam lingkungan kerja yang berbeda 180 derajat.

    Baca Juga: Membantumu dan Rekan Kerja Hindari Burnout, yuk, Kenali Apa Itu Compassion

    Kenapa Cultural Intelligence Penting?

    cultural intelligence adalah

    © Pexels.com

    Salah satu manfaatnya adalah skill ini membantumu mengembangkan passion untuk belajar dan memahami background satu sama lain.

    Selain itu, kecerdasan ini membuatmu dapat beradaptasi dengan beragam budaya ketika bekerja.

    Berikut ini adalah manfaat-manfaat memiliki kecerdasan budaya di tempat kerja seperti mengutip Indeed.

    1. Membangun keharmonisan

    Manfaat pertama dari memiliki cultural intelligence adalah terbentuknya harmoni antara kamu dan rekan kerja.

    Hal ini karena kamu akan menjadi compassionate dan bersikap sensitif terhadap perbedaan opini serta persepsi.

    Apabila kamu dapat beradaptasi dan berasimilasi dengan budaya rekan kerjamu, akan terbentuk harmoni dalam lingkungan kerja yang turut meningkatkan produktivitas.

    Selain itu, dengan terbentuknya harmoni pun, risiko terjadinya konflik akan mengecil.

    2. Meningkatkan kualitas komunikasi

    Cultural intelligence adalah komponen penting dalam terjadinya komunikasi efektif di tempat kerja, terutama di perusahaan besar yang memiliki banyak pekerja dari berbagai latar budaya.

    Hal yang termasuk dalam komunikasi di tempat kerja adalah bagaimana sikap seseorang dilihat ketika berada di lingkungan yang tidak familier.

    Jika kamu memiliki kecerdasan budaya, kamu dapat memahami orang lain dengan lebih mudah dan berinteraksi dengan lebih efektif.

    Sehingga bisa meminimalisir terjadinya miskomunikasi antar sesama pekerja.

    3. Mempermudah adanya inovasi

    Manfaat lain dari memiliki kecerdasan budaya adalah membuatmu lebih mudah dalam berinovasi.

    Cultural intelligence memudahkanmu dalam mencari kesempatan untuk mengembangkan atau mengimplementasikan strategi baru.

    Sebagai contoh, kamu ingin merilis produk baru di daerah atau kawasan yang belum pernah jadi targetmu.

    Dengan kecerdasan budaya, kamu dapat beradaptasi dengan demografis yang baru dan juga mengetahui hal-hal yang membuat mereka nyaman.

    4. Membangun reputasi baik dengan klien dan investor

    Hal ini adalah manfaat paling penting dari memiliki cultural intelligence, terlebih jika kamu bekerja di perusahaan yang berurusan dengan klien internasional.

    Apabila kamu memiliki cultural intelligence, maka klien maupun investor bisnismu akan lebih yakin dan menyukaimu.

    Sehingga, kamu dapat membangun hubungan bisnis yang awet dan sukses.

    5. Membuatmu lebih unggul dari pekerja lain

    Tak dapat dipungkiri banyak perusahaan yang mendorong adanya cultural diversity di tempat kerja.

    Karena itulah, perusahaan mencari pekerja yang bisa beradaptasi dan juga berkomunikasi dengan baik dalam lingkungan  dengan beragam budaya.

    Nah, salah satu manfaat dari memiliki cultural intelligence adalah membuatmu lebih unggul dibandingkan pekerja lainnya ketika bekerja.

    Baca Juga: Bantu Kamu Memahami Perasaan Orang Lain, Ketahui Apa Itu Empathic Listening

    Cara Mempraktikkan Cultural Intelligence

    cultural intelligence adalah

    © Pexels.com

    Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mempraktikkan cultural intelligence seperti mengutip dari Indeed.

    1. Bersikap terbuka

    Kamu bisa belajar mengasah kemampuan cultural intelligence dengan bersikap terbuka.

    Maksudnya, kamu mengobservasi dan berempati dengan rekan kerja, terutama mereka yang memiliki budaya berbeda.

    Selain itu, kamu pun bersikap terbuka terhadap beragam masukan, opini, dan sugesti dari orang-orang yang memiliki latar belakang budaya.

    2. Belajar lebih banyak

    Tentu saja, cara untuk mengasah kemampuan cultural intelligence lainnya adalah dengan belajar.

    Kamu bisa melakukannya dengan mengikuti tes cultural intelligence, berinteraksi dengan orang lain, atau bahkan hanya melihat lingkungan sekitar.

    Dengan belajar cultural intelligence, kamu dapat lebih mudah memahami beragam sikap atau perilaku yang terjadi di tempat kerja.

    3. Tidak terpancing emosi ketika menyelesaikan konflik

    Konflik tentu akan terjadi di mana pun dan kapan pun. Meski begitu, ketika menyelesaikannya, ada baiknya kamu tidak ikut terpancing emosi.

    Cari lah akar permasalahan dan tempatkan dirimu di posisi orang-orang yang berkonflik.

    Dengan melakukannya, kamu tidak hanya mengetahui cara terbaik dalam menyelesaikannya, tapi juga mengetahui latar belakang budaya orang yang berkonflik.

    Baca Juga: social-intelligence-adalah

    Itu adalah beberapa hal seputar skill cultural intelligence yang perlu kamu ketahui. Semoga, kamu bisa mengembangkannya dengan baik, ya.

    Perlu kamu tahu bahwa mengembangkan kecerdasan diri adalah salah satu bentuk dari pengembangan diri yang akan bermanfaat bagi kariermu.

    Karena itu, ada baiknya kamu selalu mengembangkan diri setiap saat. Baik itu dengan baca buku ataupun mengikuti workshop dan seminar.

    Nah, jika kamu mencari workshop seputar pengembangan diri, Glints ExpertClass punya kelas-kelasnya, lho.

    Ragam kelas tersebut dipandu langsung oleh para pakar dari berbagai industri. Tentunya, kelas-kelas ini akan bermanfaat bagimu dan juga karier.

    Menarik bukan? Yuk, pilih kelasnya di sini sekarang!

    Seberapa bermanfaat artikel ini?

    Klik salah satu bintang untuk menilai.

    Nilai rata-rata 3.5 / 5. Jumlah vote: 4

    Belum ada penilaian, jadi yang pertama menilai artikel ini.

    We are sorry that this post was not useful for you!

    Let us improve this post!

    Tell us how we can improve this post?


    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Artikel Terkait