Pentingnya Social Intelligence di Dunia Kerja dan Cara Meningkatkannya
Ditulis oleh : Trias Ismi
Setiap orang pasti ingin memiliki hubungan yang baik dengan teman kerja. Nah, kunci menjaga hubungan baik tersebut adalah dengan memiliki social intelligence.
Jika kamu memiliki kemampuan tersebut dapat merasakan bagaimana perasaan orang lain. Karena itu, mereka lebih mudah menjalin hubungan baik dengan teman kerja atau atasan.
Tak hanya itu, ada banyak manfaat lain yang bisa didapatkan saat memiliki kemampuan yang satu ini. Misalnya, kamu akan menjadi lebih percaya diri hingga mudah beradaptasi dengan lingkungan baru.
Penasaran dan ingin tahu lebih banyak soal social intelligence? Simak terus penjelasannya di bawah ini, ya!
Isi Artikel
Apa Itu Social Intelligence?
© Freepik.com
Social intelligence adalah kemampuan untuk memantau, memahami, dan mengelola emosi terhadap berbagai konteks sosial, melansir Intelligent Change.
Sederhananya, social intelligence merupakan kemampuan untuk mengelola emosi diri sehingga bisa lebih bijak dalam berhubungan dengan orang lain.
Teori ini pertama kali diutarakan oleh psikolog asal Amerika Serikat Bernama Edward Thorndike pada tahun 1920.
Menariknya, kemampuan ini tidak bergantung dengan gen atau keadaan biologis seseorang. Sehingga, sangat berbeda dengan IQ yang merupakan bawaan sejak lahir.
Di sisi lain, social intelligence dapat dipelajari oleh siapa pun. Biasanya, berkembang dari pengalaman saat pernah mengalami keberhasilan atau kegagalan dalam lingkungan sosial.
Elemen dari Social Intelligence
© Freepik.com
Menyadur dari Psychology Today, inilah beberapa elemen dari social intelligence:
Kefasihan verbal
Seseorang yang memiliki social intelligence akan fasih secara verbal atau memiliki kemampuan percakapan yang sangat baik.
Ia mampu melakukan percakapan dengan berbagai macam situasi apa pun. Namun, perkataan yang diucapkannya tak hanya sekadar basa-basi belaka.
Mereka juga sangat bijaksana dalam memilih kata-kata yang dikeluarkan dari mulutnya. Karena mereka lebih mudah memahami perasaan orang yang diajaknya bicara.
Paham dengan norma-norma sosial
Salah satu kelebihan dari seseorang yang cerdas secara sosial ialah mereka paham dengan norma-norma sosial sehingga bisa menempatkan diri dengan baik.
Mereka tahu bagaimana cara berinteraksi dan tetap bersikap bijaksana saat bersama dengan orang lain.
Mampu mendengarkan secara efektif
Kemampun komunikasi adalah salah satu kelebihan yang dimiliki oleh seseorang yang memiliki social intelligence.
Tak hanya mampu berbicara, tapi juga dapat mendengarkan secara efektif. Mereka selalu mendengarkan dan memperhatikan apa yang dikatakan lawan bicara.
Dengan begitu, hubungan baik akan lebih mudah terjalin karena ia mampu memahami perasaan dari lawan bicaranya.
Terbiasa memahami emosi orang lain
Salah satu ciri khas dari seseorang yang memiliki kemampuan ini adalah sering mengamati orang-orang di sekitarnya. Karena itu, mereka lebih mudah memahami emosi orang lain.
Tak hanya orang yang memiliki kecerdasan emosional, seseorang yang memiliki social intelligence juga lebih mudah memahami emosi orang lain.
Itulah mengapa saat kamu memiliki kecerdasan emosional sekaligus social intelligence tentu akan lebih mudah berteman dan menjaga hubungan dengan banyak orang.
Jika kamu masih kurang memahami pentingnya punya kecerdasan emosional di dunia kerja, sebaiknya simak penjelasan yang sudah Glints siapkan.
Klik tombol di bawah ini untuk membacanya, ya!
Cara Meningkatkannya
© Freepik.com
Seperti yang sudah disebutkan di atas, social intelligence adalah hal yang bisa dipelajari oleh siapa pun.
Karena itu, jika kamu ingin mengembangkan kemampuan yang satu ini maka bisa dengan mencoba beberapa tips yang disarikan dari VerywellMind berikut ini:
1. Perhatikan baik-baik sekitarmu
Seseorang dengan social intelligence yang tinggi akan selalu memperhatikan hal-hal yang ada di sekitarnya.
Mereka memperhatikan dengan baik bagaimana orang-orang di sekitarnya saat sedang berinteraksi.
Dengan begitu mereka akan lebih mudah untuk berkomunikasi dan menentukan sikap kepada orang yang ada di sekelilingnya.
2. Tingkatkan kecerdasan emosionalmu
Social intelligence dan kecerdasan emosional memang berkaitan. Namun, kecerdasan emosional lebih tentang bagaimana seseorang mengendalikan emosinya sendiri dan berempati kepada orang lain.
Nah, saat kecerdasan emosionalmu sudah baik tentu akan lebih mudah dalam mengendalikan perasaaan negatif saat sedang berinteraksi di lingkungan sosial.
3. Hormati perbedaan budaya
Dengan mau menghormati budaya orang lain, kamu akan lebih mudah untuk memahami karakteristik dan kebiasaan yang sering dilakukannya.
Kamu juga akan belajar bahwa perbedaan budaya bukanlah suatu hal yang harus dihindari.
Jadi, kamu bisa memahami bahwa di balik perbedaan tersebut terdapat keunikan tersendiri yang bisa dipelajari.
4. Berlatih active listening
Active listening juga menjadi bagian yang tak terpisahkan dari social intelligence. Jadi, jika kamu ingin meningkatkan kemampuan yang satu ini, maka harus bisa melakukan active listening.
Salah satu cara untuk berlatih active listening adalah dengan memperhatikan baik-baik apa yang dibicarakan oleh lawan bicara.
Selain itu, berusahalah untuk tidak menyela lawan bicaramu.
Saat kamu melakukan hal tersebut, pasti akan lebih mudah untuk memahami apa sebenarnya informasi yang ingin disampaikan oleh lawan bicaramu.
5. Hargai orang-orang penting yang ada di hidupmu
Salah satu cara termudah untuk menumbuhkan social intelligence adalah dengan selalu menghargai orang-orang penting yang ada di hidupmu.
Kamu bisa berlatih cara berkomunikasi yang efektif lewat orang terdekatmu terlebih dahulu.
Selain itu, jika kamu berhasil menjaga hubungan dengan orang terdekat, tentu kamu tidak akan kesulitan dalam menjaga hubungan baik dengan orang lain.
Demikianlah penjelasan mengenai social intelligence yang sudah Glints siapkan untukmu.
Kamu harus ingat bahwa kemampuan ini sangat penting dan diperlukan di dunia kerja. Apalagi jika kamu bekerja sebagai sales atau seorang public relations yang membutuhkan komunikasi yang efektif.
Selain kemampuan di atas, kamu juga bisa mengetahui skill apa saja yang dapat mendorongmu mencapai kesuksesan dalam karier dengan baca kumpulan artikel Glints yang membahasnya.
Selain itu, Glints juga menyiapkan informasi seputar skills hingga tips dan trik cara meningkatkannya.
Menarik bukan? Yuk, klik di sini sekarang untuk mengakses kumpulan artikelnya secara gratis!
