10 Cara Ampuh Menarik Konsumen Baru ke Bisnismu
Ditulis oleh : M. Ichsan Medina
Angka penjualan tak kunjung naik, konsumen yang ada juga mulai mengurangi pembelian? Nah, cara untuk menghadapi tantangan ini adalah dengan menarik konsumen baru.
Tantangan ini menguji kemampuanmu dalam mengembangkan bisnis dan mengidentifikasi calon klien atau konsumen.
Makanya, di artikel ini Glints akan memberimu berbagai cara untuk menggaet konsumen baru bagi bisnismu. Yuk, simak informasi berikut ini!
Cara Menarik Konsumen Baru
1. Menggunakan media sosial
Media sosial merupakan tools yang penting untuk digunakan bisnis sekarang ini. Ada ragam platform yang membantumu berinteraksi dengan konsumen.
Media sosial memungkinkanmu untuk membangun hubungan yang kuat dengan konsumenmu saat ini serta memperluas brand awareness ke konsumen yang baru.
Dengan beragam jenis media sosial yang tersedia, maka kamu harus mengidentifikasi platform apa yang paling populer di basis konsumenmu.
Pastikan untuk membuat post secara rutin untuk memastikan konsumenmu tetap engage. Tidak hanya itu, respons juga pertanyaan atau komentar dari konsumen di media sosial.
2. Menawarkan free trial
Cara selanjutnya untuk menarik konsumen baru adalah dengan menawarkan free trial, promosi, atau diskon. Kamu bisa menawarkannya ke konsumen lama juga yang baru.
Strategi ini memungkinkan konsumen baru untuk mencoba produk atau layananmu secara gratis sebelum melakukan pembelian.
Free trial dapat membangun impresi positif terhadap bisnismu dan memberi konsumen kesempatan menggunakan produk atau layananmu secara gratis.
Ketika menawarkan free trial, pastikan kualitas produkmu sudah baik. Tawarkan juga bantuan sebanyak mungkin ke konsumen yang mencoba produkmu.
Dengan begitu, konsumen akan memiliki pengalaman baik ketika berinteraksi dengan bisnis maupun produkmu. Tentu, hal tersebut dapat membuat mereka tertarik menjadi konsumen loyal.
3. Masukkan call to action
Memasukkan call to action dalam materi promosi, komunikasi dengan konsumen, dan website bisa menjadi cara untuk menarik konsumen baru.
Call to action mengundang konsumen untuk melakukan pembelian, mengikuti akun bisnismu di media sosial, mengisi survei, hingga menyukai dan membagikan post-mu.
Karena, tujuan call to action adalah untuk meningkatkan revenue serta engagement konsumen dengan bisnismu.
4. Manfaatkan konsumen saat ini
Konsumenmu saat ini merupakan aset besar bagi bisnismu. Mereka juga dapat membantumu dalam menarik konsumen baru.
Buat konsumenmu saat ini antusias terhadap bisnis dan produkmu. Mereka juga dapat membantumu mengiklankan produk atau bisnismu ke orang-orang di sekitarnya.
Dengan begitu, konsumen baru akan lebih tertarik untuk mengenal bisnismu karena mendengar hal-hal baik dari yang sudah pernah memakainya.
Memberi customer service yang baik di setiap interaksi dengan konsumen menjadi salah satu cara untuk membuat mereka tetap antusias dengan bisnismu.
5. Buat event
Cara lain untuk menarik konsumen adalah dengan melaksanakan event di industri atau secara umum.
Mengutip Forbes, melakukan hal ini dapat meningkatkan profil bisnismu serta membangun koneksi.
Apabila ingin melaksanakan event di industrimu, kamu bisa mencoba mengundang pembicara atau narasumber terkenal di bidangmu.
Kamu juga bisa mencoba menyelenggarakan kompetisi atau konferensi yang membahas topik penting di industrimu.
Untuk semakin mengikat hubungan dengan konsumen, kamu bisa mencoba menyelenggarakan event seperti peluncuran produk atau edukasi konsumen.
6. Buat bisnismu mudah diakses konsumen
Cara lain untuk menarik konsumen baru adalah dengan membuat bisnismu mudah diakses oleh mereka.
Penting bagimu untuk memastikan konsumen tahu di mana dan kapan mereka bisa menemukan produkmu. Salah satu caranya adalah dengan membuat profil di media sosial.
Ketika membuat profil, penting bagimu untuk mencantumkan beberapa hal berikut;
- lokasi bisnis
- jam kerja bisnis
- tautan ke website-mu
- nomor kontak yang bisa dihubungi
- alamat email
Membuat deskripsi produk atau layananmu juga bisa membantu konsumen untuk lebih mudah saat mengakses bisnismu.
7. Buat konten
Membuat konten juga menjadi cara lain yang bisa kamu lakukan untuk menarik konsumen baru.
Kamu bisa menambah konten secara rutin ke setiap channel media sosial yang digunakan.
Video adalah media yang populer dan bisa kamu jadikan sebagai bentuk konten. Kamu bisa membuat video yang memberi instruksi, promosi, mengenalkan staf, hingga yang bersifat edukasional.
Tidak hanya itu, kamu juga bisa mencoba membuat blog di mana bisnismu memberi informasi seputar perusahaanmu hingga hal-hal yang terjadi di industrimu.
Melakukan hal-hal ini dapat membantumu dalam menjaga ketertarikan konsumenmu saat ini serta meningkatkan brand recognition bisnis di industrimu.
8. Manfaatkan SEO dan mengoptimalkan website
SEO juga menjadi cara yang ampuh untuk menarik konsumen baru. Terutama jika industrimu sangat kompetitif.
Memanfaatkan SEO dapat membantumu meningkatkan brand recognition.
SEO juga membuat bisnismu lebih terlihat dan mudah diakses melalui pencarian di internet.
9. Bekerja sama dengan bisnis lainnya
Indeed mengatakan, bekerja sama dengan bisnis lainnya juga menjadi cara yang ampuh untuk menarik konsumen baru.
Selain itu, bekerja sama dengan bisnis lain dapat meningkatkan brand visibility bisnismu.
Tidak hanya itu, bekerja sama dengan bisnis lain juga membuatmu bisa berbagi basis konsumen. Sehingga, hal tersebut dapat memperluas basis konsumenmu juga.
Kamu juga bisa melakukan campaign marketing secara kolaboratif di mana konsumen bisa mempelajari lebih lanjut seputar perusahaanmu dan juga partner bisnismu.
10. Tawarkan produk atau layanan dengan imbalan testimoni
Menurut US Small Business Administration, menawarkan produk atau layanan dengan imbalan testimoni dari mereka adalah cara lain untuk menarik konsumen baru.
Bisnis yang menggunakan influencer marketing biasanya sudah familier dengan strategi ini.
Hal ini karena konsumen akan lebih tertarik untuk mencoba produk atau layanan yang digunakan dan dinikmati orang lain.
Sehingga, mendapatkan popularitas dan pendapat baik publik seputar produk atau brand-mu dapat membantumu memperluas basis konsumen.
Itu adalah beberapa cara menarik konsumen baru yang bisa kamu terapkan untuk bisnismu.
Selain informasi ini, kamu bisa tahu lebih banyak seputar business development dengan baca kumpulan artikel yang telah Glints persiapkan.
Penasaran apa saja? Yuk, klik di sini untuk temukan kumpulan artikelnya secara gratis!
