Mengenal Pekerjaan Sales Director, Tanggung Jawab hingga Kualifikasinya

Sales director atau direktur penjualan adalah pihak yang bertanggung jawab dalam pengelolaan dan pengawasan fungsi-fungsi penjualan utama dalam perusahaan.

Seperti tim customer support, tim manajemen penjualan, dan tim sales support. Sales director perlu memastikan bahwa semua departemen bekerja secara efektif untuk meningkatkan dan mempertahankan produktivitas penjualan.

Sales director memiliki tanggung jawab seputar mengatur dan memonitor perencanaan, penetapan, pengaturan kuota, pelaporan, manajemen, optimisasi proses penjualan, pelatihan penjualan, desain tugas, implementasi program penjualan, identifikasi dan rektrutmen sales, hingga keperluan administrasi.

Selain itu, sebagai direktur penjualan, kamu akan bertanggung jawab atas produktivitas dan efektivitas proses kerja seluruh tim yang ditugaskan dalam departemen penjualan.

Memiliki wewenang sebagai pemimpin, bukan berarti kamu lepas dari tanggung jawab melapor, loh.

Hasil dari pekerjaan langsung dilaporkan ke Chief Sales Officer ataupun pihak terkait lainnya. Yuk, baca tanggung jawab sales director lebih rinci di bawah ini.

Apa Tanggung Jawab Sales Director?

© Pexels.com

1. Berperan sebagai pengawas/pemimpin

Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, sebagai sales director kamu akan berperan sebagai pengawas dan pemimpin tim penjualan.

Direktur penjualan mengoordinasikan perkiraan penjualan, pengangguran, perencanaan, dan optimalisasi proses.

Sales director juga bertanggung jawab mengarahkan dan mendukung implementasi yang konsisten atas strategi dan rencana bisnis dan penjualan.

Ia juga mengarahkan rencana bisnis yang dimiliki tim penjualan kepada pemangku kepentingan yang berkaitan.

Sales director bertugas untuk memastikan bahwa target penjualan yang telah ditetapkan akan tercapai tepat waktu dan kemudian mengembangkan target tersebut.

Sebagai sales director, kamu perlu untuk membangun hubungan yang baik dengan teman kerja juga koneksi yang akan menguntungkan hubungan bisnis.

Hal ini tentu akan mendukung kinerja tim internal dan meningkatkan upaya penjualan.

Untuk memastikan kinerja yang optimal, sales director atau direktur penjualan mengoordinasikan pelatihan manajemen internal di dalam departemen penjualan.

Dalam hal ini, direktur penjualan berperan sebagai pendamping kepada rekan kerja yang berada di dalam satu tim.

Hal ini mencakup membantu pelaksanaan tugas dan memastikan peningkatan dalam keterampilan profesional baik secara individu maupun tim.

2. Membuat strategi

Sales director juga berperan membuat strategi. Ia akan mengoordinasikan prakiraan penjualan, penganggaran, dan proses perencanaan yang akan diterapkan oleh tim.

Direktur penjualan memiliki tanggung jawab untuk menjaga kualitas dalam proses dan strategi penjualan.

Ia bertugas untuk mengoordinasikan rencana strategi dengan kepala staf penjualan dan pemangku kepentingan yang relevan untuk menyelaraskan dan menjamin keberhasilan strategi yang ada.

3. Membuat analisis

Sales director memiliki tugas dalam peran analisis untuk memantau konsumen serta kompetisi ketika melakukan proses penjualan.

Ia memantau keakuratan dan efisiensi laporan penjualan serta hal-hal penting lainnya dalam divisi penjualan.

Direktur penjualan bertanggung jawab untuk menyusun, memperbaiki, dan menyarankan revisi pada laporan penjualan yang diberikan, sebelum dipresentasikan kepada Chief Sales Officer.

Presentasi ke Chief Sales Officer bertujuan untuk perumusan strategi penjualan dan pengambilan keputusan di masa depan.

4. Mencari kesempatan/peluang

Sales director memiliki tanggung jawab dalam mencari kesempatan dan peluang yang dapat memajukan penjualan.

Ia membantu tenaga penjualan dalam manajemen dan pemahaman tentang kendala, hambatan, atau adanya hal yang tidak konsisten dalam proses peningkatan strategi penjualan.

Direktur penjualan juga bertugas untuk terus mengumpulkan informasi dan menjaga agar tim penjualan tetap mendapatkan informasi terbaru yang memungkinkan bisnis untuk bersaing secara kompetitif di pasar.

Keterampilan yang Diperlukan Sales Director

© Pexels.com

1. Latar belakang pendidikan

Direktur penjualan pada umumnya harus memiliki gelar master dalam bidang sales, marketing, finance, ekonomi atau bidang lainnya yang berkaitan.

Pengalaman kerja yang setara pun juga dapat menjadi pertimbangan.

2. Pengalaman kerja

Untuk mejabat sebagai sales director, diperlukan setidaknya 10 tahun pengalaman kerja di bidang sales atau marketing.

Disarankan sebelumnya telah bekerja sebagai head of sales, head of customer support, atau head of key account management.

Untuk menjadi kandidat yang menonjol, pencapaian spesifik di bidang penjualan pun akan sangat membantu.

3. Keahlian menganalisis

Sales director perlu memiliki kemampuan analisis yang dapat memahami rencana atau strategi pemasaran serta laporan data dari hasil penjualan.

Seorang direktur penjualan perlu dapat menganalisa jika terdapat kejanggalan dan memberikan solusi untuk memperbaiki kendala yang dialami.

4. Kemampuan berkomunikasi

Kemampuan berkomunikasi yang baik adalah keahlian yang umumnya wajib dimiliki siapa saja, terutama untuk mereka yang bekerja dalam tim.

Sebagai sales director, kemampuan komunikasi diperlukan agar bisa memberikan arahan yang jelas kepada tim.

Kemampuan komunikasi juga diperlukan untuk dapat menjelaskan laporan ataupun saat presentasi kepada atasan dan klien.

Sekarang saatnya temukan lowongan pekerjaan sales terbaik untukmu. Kamu juga bisa bergabung ke dalam komunitas Glints hanya dengan sign up saja!