Porter: Apa Itu, Tugas dan Tanggung Jawab, Skills, Syarat, Gaji
Porter adalah salah satu profesi yang bisa kamu temukan di berbagai tempat mulai dari stasiun, bandara, rumah sakit, hotel, dan masih banyak lagi. Namun, apa maksudnya porter itu?
Pelajari apa itu profesi porter di artikel Glints berikut ini, yuk!
Isi Artikel
Apa Itu Porter?
Melansir Indeed, porter adalah seorang pekerja yang bertugas memberi bantuan dan layanan ke tamu atau konsumen, terutama dalam mengangkut barang bawaan mereka.
Porter biasanya ditemukan di tempat yang menekankan pelayanan cepat dan langsung seperti stasiun kereta api, bandara, hotel, hingga rumah sakit.
Meski tugas utama porter adalah membantu mengangkut barang milik tamu ke tempat yang diminta, profesi ini juga biasanya memiliki tanggung jawab lain tergantung di mana ia bekerja.
Seorang porter dapat bekerja dalam jam kerja normal. Namun, ada juga porter yang bekerja dalam shift tergantung lokasinya bekerja.
Tugas dan Tanggung Jawab Porter
Tugas dan tanggung jawab seorang porter dapat berbeda-beda tergantung tempat ia bekerja.
Meski begitu, ada beberapa tugas dan tanggung jawab umum yang dimiliki oleh seorang porter, apa saja itu? Berikut adalah tugas dan tanggung jawab umum porter mengutip ZipRecruiter.
- menawarkan jasa untuk membawa barang milik tamu
- mengangkut barang milik tamu dari kendaraan seperti mobil, bus, kereta, atau pesawat dan mengantarkannya ke tempat tujuan
- menjaga barang milik tamu dan memastikan tidak tertukar dengan yang lain atau hilang
- menyapa tamu dan memandunya mereka ke tempat yang ingin dituju
- memindahkan atau memarkir kendaraan milik tamu jika diperlukan
- menjaga kebersihan lokasi kerja agar terlihat rapi dan nyaman ketika dikunjungi tamu atau penumpang
Skill Wajib Porter
Seorang porter juga perlu menguasai beberapa skill agar bisa menjalankan perannya secara efektif, apa saja itu?
Berikut adalah beberapa keahlian yang harus dimiliki seorang porter masih menurut Indeed.
1. Ketahanan fisik
Ketahanan fisik jadi salah satu skill yang wajib dimiliki oleh seorang porter karena selama bekerja kamu akan banyak berdiri dalam waktu lama.
Tidak hanya itu, tugas utamamu juga adalah mengangkut barang milik tamu serta melakukan tugas lain dengan beban fisik yang berat.
2. Customer service
Skill selanjutnya yang perlu dimiliki oleh seorang porter adalah customer service. Kemampuan ini semakin penting terutama jika kamu bekerja sebagai porter di hotel.
Hal ini karena porter sering kali menjadi orang pertama yang dilihat oleh tamu.
Seorang porter dengan kemampuan customer service yang baik membuatnya dapat bersikap ramah, sabar, dan peka terhadap kebutuhan tamu.
3. Ketelitian
Ketelitian jadi skill lain yang harus dimiliki oleh seorang porter karena ia harus memastikan barang milik tamu yang jadi tanggung jawabnya tidak tertukar dengan yang lain atau hilang.
Syarat Menjadi Porter
Pada umumnya, tidak ada syarat khusus tertentu apabila kamu ingin bekerja sebagai porter.
Beberapa lowongan untuk posisi porter biasanya menetapkan pendidikan minimal bagi pelamarnya di tingkat SMA/SMK.
Tidak hanya itu, pengalaman kerja juga biasanya tidak terlalu dibutuhkan untuk posisi ini sehingga membuat profesi porter cocok bagi kamu yang ingin mendapatkan pengalaman kerja.
Gaji Porter
Apabila tertarik untuk bekerja sebagai porter, mengetahui rata-rata gaji yang didapatkan sangatlah penting agar kamu memiliki bekal saat sedang interview kerja di posisi ini.
Berdasarkan riset yang Glints lakukan, rata-rata gaji seorang porter adalah di angka Rp3.000.000 hingga Rp5.000.000 per bulannya.
Meski begitu, perlu diingat bahwa besaran gaji ini bisa jadi lebih besar atau kecil tergantung UMR yang berlaku di daerah tempat seorang porter bekerja.
Tidak hanya itu, pengalaman dan skill yang dimiliki juga jadi faktor lain yang dapat memengaruhi besaran gaji seorang porter.
Berikut adalah paparan dari Glints tentang apa itu profesi porter yang dapat kamu pelajari.
Selain paparan di atas, kamu bisa mempelajari lebih banyak pekerjaan dengan baca kumpulan artikel kategori Profil Profesi di Glints Blog.
Jadi, kamu bisa tahu apakah suatu pekerjaan sudah cocok bagimu atau belum.
Yuk, pelajari beragam jenis profesi dengan baca artikel Glints! Klik tombol di bawah sekarang juga!
