Menjadi Manajer yang Baik dengan Memahami Keterampilan People Management
Isi Artikel
Jika kamu ingin menjadi seorang manajer, skill people management atau manajemen orang menjadi salah satu hal yang harus dikuasai dengan baik.
Bagaimana tidak, dalam satu tim sudah dipastikan kamu akan mengorganisasi banyak orang.
Tanpa skill manajemen orang yang baik, otomatis kamu akan kesusahan dalam mengaturnya.
Nah, kira-kira apa sih pengertian dari kemampuan people management? Bagaimana cara meningkatkannya?
Untuk mengatasi rasa penasaranmu, berikut Glints akan menjelaskannya kepadamu.
Apa Itu People Management?
© Freepik.com
Dilansir dari Indeed, people management adalah kemampuan untuk memotivasi, mengatur, dan mengarahkan karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja dan mendorong pertumbuhan secara profesional.
Bagi seorang pemimpin atau manajer, skill ini wajib dikuasai dengan baik.
Pasalnya, apabila ia tidak dapat mendorong motivasi dari para karyawannya, otomatis hal tersebut membuat karyawan tidak akan semangat dalam menyelesaikan pekerjaan.
Di sisi lain, seorang manajer juga harus mengatur dan memperhatikan alur kerja dari para karyawannya.
Di sinilah peran penting dari skill people management. Dengan menguasai kemampuan ini, seorang manajer dapat membuat karyawannya merasa betah bekerja bersamanya.
Setiap harinya, seorang manajer harus berusaha keras untuk membantu meningkatkan kinerja dari karyawannya.
Hal ini tentu akan berdampak bagus pada performanya serta untuk perusahaan secara keseluruhan jika karyawannya disiplin dan profesional.
Bahkan tidak hanya itu saja, seorang manajer melalui skill ini harus cermat untuk mengatasi konflik yang terjadi dalam suatu tim.
Baca Juga: Ingin Jadi Manajer Proyek? Kenalan Dulu dengan Sertifikasi Project Management
Apa Saja Keterampilan dalam People Management?
© Freepik.com
Dalam menerapkan people management, terdapat berbagai macam soft skill yang harus dikuasai, salah satunya adalah komunikasi.
Nah, kira-kira apa saja ya keterampilan dari dalam manajemen orang yang harus diterapkan di dunia kerja?
1. Komunikasi
Dilansir dari HR Technologist, keterampilan komunikasi sangat penting untuk dikuasai dan diterapkan dalam people management.
Sebab, setiap hari kamu akan berkomunikasi secara langsung dengan karyawan.
Tanpa skill komunikasi yang memadai, sulit bagi kamu untuk menyampaikan informasi dengan jelas dan detail kepada seluruh karyawan.
2. Active listening
Tak hanya keterampilan komunikasi, active listening juga penting untuk diterapkan dalam dunia kerja.
Pasalnya, dalam pekerjaan sudah pasti akan ada banyak sekali karyawan yang bertanya ataupun bercerita mengenai pekerjaannya kepadamu di setiap hari.
Dengan keadaan seperti ini, kamu harus dituntut untuk mendengarkan secara baik.
Ketika seseorang meminta saran, berikan saran yang terbaik agar dapat menyelesaikan masalahnya.
3. Manajemen konflik
Tidak bisa dimungkiri, dalam setiap tim pasti ada konflik yang akan terjadi, entah itu perbedaan pendapat atau masalah lainnya.
Dalam hal ini, kamu sebagai manajer harus menjadi penengah jika sewaktu-waktu terjadi konflik.
Pasalnya, apabila tidak diselesaikan dengan cepat, ini akan berdampak buruk terhadap kinerja tim ke depannya.
Keterampilan people management yang satu ini sangat penting untuk diperhatikan agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan di dalam tim.
4. Kolaborasi
Dalam tim, kemampuan kolaborasi adalah hal yang harus dimaksimalkan dengan baik, begitu juga saat kamu menjadi manajer.
Selain kolaborasi dengan manajer lainnya, kamu juga dituntut untuk berkolaborasi dengan karyawanmu.
5. Fleksibel
Sebagai seorang manajer, kamu juga harus dituntut untuk menjadi orang yang fleksibel.
Jika tiba-tiba ada karyawan yang meminta bantuan terhadap terkait masalah satu proyek, kamu harus membantunya.
Intinya, dalam keadaan apapun, fleksibilitas penting untuk dimiliki oleh seorang manajer.
Baca Juga: Pemimpin dan Manajer, Ini 5 Perbedaannya yang Wajib Kamu Tahu
Cara Meningkatkan Skill People Management
© Freepik.com
Beruntungnya, skill people management dapat kamu kembangkan dengan baik dari sekarang. Jadi, kamu tidak perlu khawatir apabila belum menguasainya dengan sepenuh hati.
Nah, kira-kira apa saja hal yang harus dilakukan untuk meningkatkan kemampuan ini? Di bawah ini Glints akan memberikan caranya untukmu:
1. Fokuskan satu keterampilan
Seperti sudah disebutkan sebelumnya, dalam manajemen orang terdapat banyak sekali keterampilan.
Nah, pilih salah satu dari semua itu, misalkan manajemen konflik. Dari situ, kamu bisa fokuskan terlebih dahulu untuk menguasai manajemen konflik dengan baik.
Kamu bisa belajar secara individu atau bertanya-tanya kepada para ahlinya. Ini akan membantumu untuk menguasai keterampilan-keterampilan yang lainnya dalam people management.
2. Cari mentor
Cara lainnya untuk meningkatkan kemampuan manajemen orang adalah dengan mencari mentor pilihanmu.
Melalui mentor, kamu bisa mengetahui feedback apa saja yang akan mereka berikan kepadamu.
Dengan begitu, kamu bisa melakukan evaluasi secara rutin perihal kemampuanmu dalam mengorganisasi orang.
3. Minta masukan atau nasihat dari manajer lain
Jangan ragu untuk minta masukan atau nasihat dari manajer lain perihal performamu dalam menangani tim.
Hal ini akan berguna untuk dirimu ke depannya. Kamu jadi tahu apa saja yang harus diperbaiki dan ditingkatkan ke depannya.
Baca Juga: 8 Hal Yang Harus Kamu Miliki Untuk Menjadi Manajer Yang Baik
Demikian penjelasan singkat mengenai skill people management serta bagaimana cara untuk meningkatkannya.
Ingat, keterampilan manajemen orang adalah salah satu kunci bagi seorang manajer untuk mengerti bagaimana karyawannya bekerja dalam suatu perusahaan.
Supaya skill dunia kerjamu semakin berkembang, Glints menyediakan beragam informasi seputar skill-skill dalam dunia kerja, tips menghadapi dunia kerja, dan lain-lain.
Kamu bisa mendapatkannya secara gratis dengan berlangganan newsletter blog Glints.
Menarik, bukan? Yuk, segera sign up dan dapatkan informasi menarik lainnya!
