Thương Mại Điện Tử Xuyên Biên Giới: Cơ Hội Nghề Nghiệp Tiềm Năng Của Việt Nam

Ngày đăng: 22/05/2024 | No Comments

Ngày cập nhật: 03/06/2024

Thương mại điện tử xuyên biên giới là gì? Thực trạng phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam đang diễn ra như thế nào? Cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này ra sao? Để giải đáp những thắc mắc trên, mời bạn cùng Glints tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé.

1. Thương mại điện tử xuyên biên giới là gì?

Thương mại điện tử xuyên biên giới, hay Cross-border E-commerce, được hiểu là mô hình kinh doanh trong đó người mua và người bán ở các quốc gia khác nhau, hoạt động mua bán thông qua một marketplace thương mại điện tử.

Thương mại điện tử xuyên biên giới được chia thành hai loại bao gồm:

• Thương mại điện tử nhập khẩu xuyên biên giới: Dùng để chỉ hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về nước để tiêu thụ.
• Thương mại điện tử xuất khẩu xuyên biên giới: Dùng để chỉ hoạt động bán hàng hóa ra nước ngoài thông qua các sàn thương mại điện tử, ví dụ như Amazon.

Ba yếu tố của thương mại điện tử xuyên quốc gia bao gồm:

• Các chủ thể giao dịch ở các quốc gia khác nhau
• Thanh toán giao dịch qua sàn thương mại điện tử
• Vận chuyển hàng hóa thông qua hoàn thiện đơn hàng xuyên quốc gia

2. Tình hình phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam

Theo báo cáo “Người bán hàng địa phương, khách tiêu dùng toàn cầu” của Amazon:

“Xu hướng xuất khẩu thông qua thương mại điện tử tại Việt Nam” của Amazon, doanh thu bán lẻ hàng hóa xuyên biên giới (B2C) của nước ước tính tăng trưởng trên 20% mỗi năm, trong năm 2021 doanh thu đạt 75,4 nghìn tỷ đồng (tương đương 3,3 tỷ USD).

Theo dự kiến, doanh thu bán lẻ hàng hóa xuyên biên giới của nước ta sẽ đạt 256,1 nghìn tỷ đồng (tương đương 11,1 tỷ USD) vào năm 2026.”

Báo cáo này nhận định, nếu coi “thương mại điện tử B2C” như là một ngành hàng xuất khẩu thì nó sẽ là ngành xuất khẩu thế mạnh đứng thứ 5 tại nước ta trong vòng 5 năm tiếp theo.

Trong bối cảnh nước ta đang tích cực hội nhập với nền kinh tế thế giới, và cơ hội từ các hiệp định tự do thế hệ mới, chuyển đổi kinh doanh truyền thống sang các nền tảng số là một xu hướng và giải pháp hiệu quả giúp các doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất khẩu.

“Thương mại điện tử xuyên biên giới: Kỷ nguyên bứt phá” là một sáng kiến của Amazon và được Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, Bộ Công Thương bảo trợ với mục tiêu hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử xuyên biên giới cho các doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn từ 2022 đến 2026, qua đó nâng cao năng lực và tạo thêm nhiều cơ hội xuất khẩu cho doanh nghiệp thông qua thương mại điện tử.

3. Các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới

Một số sàn thương mại điện tử xuyên biên giới phổ biến có thể kể tới như:

• Amazon
• Alibaba
• Shopify
• eBay
• Rakuten Global Market

Đọc thêm: Học Ngành Thương Mại Điện Tử Ra Làm Gì?

4. Cơ hội nghề nghiệp ngành thương mại điện tử xuyên biên giới

Sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh trong nước. Bởi vậy, nhu cầu tuyển dụng trên thị trường cũng tăng lên và mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn.

Tuy vậy, vẫn còn nhiều thách thức dành cho thương mại điện tử xuyên biên giới, ví dụ như chi phí cao, sự biến động của chuỗi cung ứng, công tác quản lý vận hành, thậm chí vấn đề lừa đảo đa cấp, v.v.

Để hoạt động cross-border e-Commerce diễn ra thuận lợi, các doanh nghiệp và tổ chức sẽ cần đến những nhân lực nhất định để quản lý từng ngách công việc.

Một số vị trí việc làm có nhu cầu tuyển dụng cao có thể kể đến như:

4.1. Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử

Mô tả công việc có thể bao gồm một số nhiệm vụ như:

• Chịu trách nhiệm về các hoạt động trên các sàn thương mại điện tử của doanh nghiệp như: quản lý hình ảnh và nội dung sản phẩm, phản hồi đánh giá của khách hàng, v.v.
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng.
• Lập kế hoạch, phát triển các chương trình khuyến mãi hiệu quả theo tháng/quý.

4.2. Nhân viên logistics

Nhiệm vụ chính của vị trí nhân viên logistics là quản lý hành trình logistics từ đầu đến cuối từ chuyến giao hàng đầu tiên đến chuyến giao hàng cuối cùng cho khách hàng thông qua sự cộng tác với các đối tác, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ logistic thuộc bên thứ 3.

4.3. Business analyst

Trách nhiệm chính của vị trí BA bao gồm việc phân tích và đánh giá các quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, qua đó xác định những vấn đề cần được cải thiện, và đề xuất ra hướng giải quyết cụ thể.

Business analyst có thể làm việc trực tiếp với khách hàng và tiếp nhận đóng góp ý kiến, chuyển thông tin về nội bộ để xử lý. Bên cạnh đó, BA cũng đảm nhận vai trò quản lý tài liệu kỹ thuật.

4.4. Marketing

Marketing là bộ phận cầu nối giúp giúp ngắn khoảng cách giữa khách hàng và sản phẩm của doanh nghiệp thông qua một loạt các công việc khác nhau, trong đó có thể kể đến như:

• Quảng cáo trực tuyến, ngoại tuyến (online, offline PR)
• Marketing nội dung (content marketing)
• Tổ chức các chương trình xúc tiến bán (sales promotion)
• Remarketing

Đọc thêm: Các vị trí trong Marketing được săn đón nhất

Tạm kết

Trên đây là một số chia sẻ về chủ đề “Thương mại điện tử xuyên biên giới” mà Glints muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng, bài viết đã cung cấp đến bạn nhiều thông tin và góc nhìn thú vị về chủ đề này.

Nếu bạn có thêm bất kỳ chia sẻ nào, đừng ngần ngại để lại bình luận để Glints và mọi người cùng biết nhé.

e-commerce thương mại điện tử

Có thể bạn cũng thích