×

Luyện kỹ năng giao tiếp cho người hướng nội thế nào?

Ngày đăng: 03/01/2022 | 1 phản hồi

Ngày cập nhật: 13/07/2022

Bạn có thắc mắc vì sao đa số các tin tuyển dụng đều yêu cầu ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt? Khảo sát thực tế cho thấy khả năng giao tiếp hiệu quả với cấp trên; đồng nghiệp và đối tác là vô cùng quan trọng; bất kể bạn làm việc trong ngành nào.

Ngay cả những nghề được mặc định là ít gặp gỡ, giao lưu với nhiều người như kế toán; lập trình viên; thiết kế; v.v vẫn cần đến kỹ năng giao tiếp tốt. 

Nhờ vào kỹ năng này, bạn có thể thuận lợi hơn trong việc chinh phục các mục tiêu công việc, cũng như nhận được hỗ trợ từ mọi người trong suốt quá trình làm việc.

Đọc đến đây, nếu bạn cảm thấy lo lắng khi chợt nhận ra mình là người hướng nội và giao tiếp không phải là thế mạnh, thì Glints đã giúp bạn tổng hợp những bí quyết giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp cho người hướng nội trong nội dung dưới đây!

Tận dụng điểm mạnh giao tiếp trong nhóm nhỏ 

Người hướng nội không phải là tuýp người quảng giao nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc họ kém trong giao tiếp.

Trên thực tế, người hướng nội thích giao tiếp trong một nhóm nhỏ (chỉ từ 2-3 người) và có thể mạnh trong tương tác 1:1. Xu hướng này thực sự là một lợi thế, đặc biệt là trong các lĩnh vực Kinh doanh, Bán hàng, v.v, bởi sự tin cậy thường được xây dựng trong những cuộc trò chuyện sâu sắc và gần gũi. 

Đọc thêm: Ưu nhược điểm của người hướng nội

Lời khuyên về kỹ năng giao tiếp cho người hướng nội là hãy tận dụng lợi thế   giao tiếp trong nhóm nhỏ
© Freepik.com

Vì vậy, để đạt được hiệu quả cao nhất trong các cuộc trò chuyện, lời khuyên về kỹ năng giao tiếp cho người hướng nội là hãy tận dụng lợi thế này và tập trung thời gian làm việc với những người quan trọng và có liên quan nhất.

Nếu bạn cần bàn luận về một dự án, hãy mời những người có vai trò quan trọng nhất tham gia cuộc họp, hoặc chia thành từng cuộc họp nhỏ với các bên có liên quan.

Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng, thay vì áp dụng Cold calling hoặc tham gia các diễn đàn, hội chợ lớn, hãy xác định một số những khách hàng tiềm năng nhất và tiếp cận 1:1 với họ.

Đọc thêm: Người hướng nội có phù hợp với ngành Sales?

Bắt đầu luyện tập từ các cuộc trò chuyện 1-1

Khởi đầu luôn rất quan trọng, đặc biệt là những điều mới mẻ. Lời khuyên cho những người hướng nội là ban đầu hãy tập trung nhiều vào những cuộc giao lưu trong các nhóm nhỏ hoặc 1:1.

Làm quen cách giao tiếp cho người hướng nội với ít đối tượng giao tiếp, sẽ giúp bạn xây dựng sự tự tin. 

Sau đó, bạn có thể bắt đầu tham gia vào các sự kiện đông người hơn và tăng dần đối tượng giao tiếp. 

Ngoài ra, một lợi ích khác của giao tiếp 1-1 chính là một cuộc trò chuyện sâu, tạo cảm giác thân mật hơn và cũng dễ tiếp nhận các thông tin hơn so với nói chuyện với một nhóm người.

Đọc thêm: Phương pháp giao tiếp Elevator Pitch là gì?

Luôn chuẩn bị “ý tưởng” khi giao tiếp giữa nhóm đông

Đám đông đôi khi khiến bạn không cảm thấy thoải mái và thiếu tự tin khi giao tiếp. Tuy nhiên đó chỉ là khi bạn không tìm được chủ đề cho cuộc đối thoại của mình. 

Một bí quyết giao tiếp cho người hướng nội đó là hãy chuẩn bị trước một số chủ đề có thể đem ra để trò chuyện.
© Freepik.com

Một cách giao tiếp hiệu quả cho người hướng nội đó là hãy chuẩn bị trước một số chủ đề có thể đem ra để trò chuyện, chẳng hạn như:

  • Gần đây có gì mới và thú vị trong công việc của bạn không?
  • Tuần làm việc vừa rồi có gì đáng nhớ nhất với bạn?
  • Chuyện [một sự kiện đang được quan tâm] có vẻ đang nóng nhỉ, bạn nghĩ gì về điều đó?

Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn về kỹ năng giao tiếp của một người hướng nội như mình; hãy nghĩ về Susan Cain như một niềm cảm hứng. 

Susan là một trong những diễn giả có lượt theo dõi cao nhất tại TED Talk. Cô ấy cũng là một người hướng nội và có những bài diễn thuyết truyền cảm hứng tích cực.

Đọc thêm: Những bài TED Talks dễ nghe, truyền cảm hứng cho sự nghiệp của bạn

Luôn luyện tập trước

Trong giao tiếp gặp mặt hằng ngày hay những lần thuyết trình trước đám đông, đối với người hướng nội đều không dễ dàng như nhau. Bí quyết giao tiếp cho người hướng nội thêm phần tự tin, kiểm soát được cảm xúc chính là tập luyện trước. 

Nếu trong một cuộc họp, bạn cần trình bày nhưng lại khó mở lời trước đám đông, hãy luyện tập thật kỹ bài thuyết trình trước gương và tưởng tượng một viễn cảnh rất nhiều người quan sát. Càng tập nhuần nhuyễn, bạn sẽ càng tự tin. 

Giả sử nếu là một buổi đi chơi, gặp mặt, sau khi lên ý tưởng về những câu chuyện mà bản thân muốn chia sẻ, hãy luyện tập và ghi nhớ nó, mạnh dạn đóng góp những chuyện vui hay tâm đắc mình đã trải qua để cải thiện khả năng giao tiếp.

Đọc thêm: Bí Quyết Cải Thiện Kỹ Năng Thuyết Trình Trước Đám Đông

Suy nghĩ nhưng đừng im lặng

Trong một cuộc họp hay trò chuyện, đừng lo nếu bạn có xu hướng tập trung vào suy nghĩ nhiều hơn là lên tiếng thảo luận! 

Việc không đưa ra câu trả lời ngay lập tức không phải là một vấn đề lớn. Tuy nhiên, bạn cũng cần đưa ra một phản ứng nào đó để những người xung quanh biết rằng, bạn đang có những suy nghĩ của riêng mình và sẽ quay lại sau khi đã cân nhắc thấu đáo câu trả lời. 

Đừng lo nếu bạn có xu hướng tập trung vào suy nghĩ nhiều hơn là lên tiếng thảo luận! 
© Freepik.com

Theo Val Nelson, một nhà văn viết về người hướng nội, bạn có thể phản hồi với mọi người rằng: “Tôi nghĩ ý kiến của bạn khá thú vị; tuy nhiên tôi có một vài suy nghĩ cần được định hình rõ hơn nên sẽ quay lại với nó một lát sau”. 

Điều này sẽ khiến mọi người xung quanh cảm thấy ít khó xử hơn là khi bạn đáp lại câu hỏi của họ với một sự im lặng. Họ còn có thể sẽ đánh giá cao sự tinh tế trong cách tiếp cận của bạn.

Ngoài ra, để tránh tạo ra những khoảng lặng vì thói quen suy nghĩ của mình, bạn có thể tập ghi chép vào sổ tay một vài ý kiến của mình trước cuộc họp để có thể trao đổi và chia sẻ với mọi người.

Dành cho bản thân những khoảng lặng

Theo Marti Laney, tác giả của quyển The Introvert Advantage, người hướng nội là những người chu đáo; giàu trí tưởng tượng; có xu hướng làm việc độc lập và suy nghĩ vượt trội. 

Đọc thêm: Cách Khắc Phục Ngại Giao Tiếp

Những điểm mạnh này đặc biệt phát huy tốt khi họ ở một mình, hoặc sau khi nạp lại đầy đủ năng lượng cho bản thân!

Vì thế, bí quyết giao tiếp cho người hướng nội đôi khi lại chính là ngừng giao tiếp. Thay vào đó, hãy dành một chút thời gian để nghỉ ngơi, tận hưởng khoảng thời gian một mình để nạp lại “bình năng lượng” đang cạn kiệt của mình.

Để làm được điều đó, bạn có thể xác định xem thời gian nào nên được dùng để nghỉ ngơi và tránh đặt những cuộc họp, cuộc hẹn cần giao tiếp nhiều vào khoảng thời gian đó.

Học cách lắng nghe và phản hồi

Một trong những ưu điểm của người hướng nội chính là khả năng lắng nghe. Đa phần những người sống nội tâm thay vì cất tiếng nói, tranh luận, bàn cãi về một vấn đề nào đó. Họ sẽ chọn cách im lặng và lắng nghe câu truyện. 

Nếu bạn đang tìm bí quyết giao tiếp cho người hướng nội, hãy phát huy khả năng phân tích tình huống mà người nói đang cố trình bày. 
© Freepik.com

Tuy nhiên lắng nghe tốt là chưa đủ. Nếu bạn đang tìm bí quyết giao tiếp cho người hướng nội, hãy phát huy khả năng phân tích tình huống mà người nói đang cố trình bày. 

Có lẽ vì bạn chưa đủ tự tin nên chưa sẵn sàng đưa ra các nhận định cá nhân. Nhưng nếu bạn hiểu tốt vấn đề, phân tích được tình huống đúng sai, bạn sẽ có thể tự tin hơn trong việc đưa ra phản hồi ở tất cả các cuộc trò chuyện.

Đọc thêm: Nghe Podcast tiếng việt ở đâu?

Kiểm soát ngôn ngữ cơ thể

Giao tiếp hiệu quả không chỉ ở lời nói, mà còn được thể hiện qua những cử chỉ cơ thể cũng như nét mặt. 

Đọc thêm: 8 Ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp bạn cần học ngay!

Một mẹo giao tiếp cho người hướng nội chính là đừng thể hiện sự luống cuống ra bên ngoài bằng các ngôn ngữ cơ thể. 

Điều này vừa khiến bạn trở nên bối rối, vừa khiến người đối diện nhận ra là bạn chưa sẵn sàng cho cuộc nói chuyện. Từ đó, họ sẽ khó mở lòng và chia sẻ thông tin với bạn. 

Tập đặt hai bàn tay chồng lên nhau để tạo phong thái điễm tĩnh, tự tin. Hạn chế không nhìn xuống khi nói. Nếu chưa quen giao lưu ánh mắt, ạn có thể chọn một điểm an toàn ở một người, hay một đồ vật nào đó để nhìn khi phát biểu. 

Không ép bản thân phải thể hiện quá giới hạn

Kỹ năng giao tiếp cho người hướng nội cần phải được cải thiện từng chút một qua thời gian. Đừng gắng ép bản thân phải làm những điều hay, điều tốt mà thể trạng hay tinh thần chưa cho phép. Chúng sẽ chỉ khiến bạn cảm thấy nản chí hơn thôi.

Bạn vốn là người ít nói, kiệm lời nên trong một thời gian ngắn không thể sôi động được như những cá nhân khác. Hãy ghi nhớ, không quá khắt khe để bản thân có những khoảng lặng riêng và nhìn lại những thành công nhỏ ban đầu trong giao tiếp.

Tránh xa những người không tôn trọng cá tính của bạn.

Khi luyện tập kỹ năng giao tiếp cho người hướng nội, sự tự tin là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu.

Đừng để những cảm xúc hoặc đánh giá tiêu cực chi phối sự tự tin của bạn. Hãy tự nhủ rằng thay đổi cách giao tiếp cho người hướng nội là điều không dễ, bạn cần thời gian và sự nỗ lực để thực hiện.

Do đó, những nhận xét tiêu cực không đáng để bạn phải buồn rầu hay nhụt chí. Đơn giản là gạt chúng sang một bên và tiếp tục là chính mình.

Thoát khỏi áp lực trò chuyện

Thời gian đầu khi chưa quen, bạn có thể cảm thấy bị ngột ngạt trong những cuộc trò chuyện dài hơi. Hãy mạnh dạn cắt ngang câu chuyện bằng cách xin phép đi vệ sinh, uống nước, lấy nước, hay một lời đề nghị nghỉ giải lao thẳng thắn.

Hãy dành khoảng thời gian nghỉ ngắn để cho não bộ được nghỉ ngơi, hít thở sâu và đưa bản thân về với tình trạng tỉnh táo ban đầu.
© Freepik.com

Hãy dành khoảng thời gian ngắn này để cho não bộ được nghỉ ngơi, hít thở sâu và đưa bản thân về với tình trạng tỉnh táo để trở lại tham gia vào cuộc hội thoại với mọi người.

Đọc thêm: Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Hướng Nội

Đó chính là thời điểm hầu hết các ý tưởng tốt nhất của bạn sẽ xuất hiện – những ý tưởng mạnh mẽ; độc đáo; và tạo sự khác biệt. Và đừng quên ghi nhớ một vài ý tưởng bạn thích nhất. Bạn có thể sử dụng chúng để bắt đầu lại một cuộc trò chuyện thú vị với người khác đấy!

Bài viết có hữu ích đối với bạn?

Đánh giá trung bình 4.4 / 5. Lượt đánh giá: 13

Chưa có đánh giá nào! Hãy là người đầu tiên đánh giá bài viết.

Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu ích với bạn

Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này!

Làm sao để chúng tôi cải thiện bài viết này?

Tác Giả

tải mẫu cv file word

Một bình luận cho “Luyện kỹ năng giao tiếp cho người hướng nội thế nào?”

  1. mây trắng viết:

    Cám ơn tác giả Tania Le! Bài viết thực sự hữu ích với những người hướng nội như tôi! Cám ơn bạn rất nhiều <3

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

8.000+ việc làm đang chờ bạn

X