Ingin Minta Bantuan di Kantor Tapi Bingung? Yuk, Simak Caranya!
Isi Artikel
Cara minta bantuan di kantor jelas berbeda dengan meminta bantuan di tempat-tempat lain. Kamu tidak dapat semena-mena meminta tolong.
Terdapat etika dan profesionalitas yang harus diperhatikan, baik ketika meminta bantuan ke atasan ataupun rekan kerja.
Nah, kira-kira bagaimana saja sih, cara minta bantuan di kantor yang baik dan benar?
Glints sudah menyiapkan jawabannya untukmu. Yuk, simak lebih lanjut!
Baca Juga: Cara Menyusun Skala Prioritas Ketika Semua Pekerjaan Terasa Urgent
Cara Minta Bantuan di Kantor
© Pexels.com
Dilansir dari Harvard Business Review, terdapat tiga tahapan yang perlu diperhatikan ketika meminta bantuan di tempat kerja:
Sampaikan maksud dengan jelas
Langkah pertama ini biasanya sering dilupakan.
Alih-alih memberi tahu bahwa ia membutuhkan bantuan terlebih dahulu, masih banyak orang yang langsung minta bantuan.
Cara ini justru terdengar bossy dan terkesan seperti memerintah. Padahal, mungkin maksudnya adalah meminta bantuan secara baik-baik.
Untuk terhindar dari hal tersebut, coba langsung sampaikan maksud kamu di awal dengan jelas.
Sebagai contoh, kamu bisa mengucapkan:
- “Apakah kamu sedang sibuk? Saya butuh bantuan kamu, nih. Pekerjaan saya yang ini …”
- “Apakah saya boleh minta tolong/meminta bantuan kamu? Sepertinya saya harus …”
Cara minta bantuan di kantor yang pertama ini sangat penting untuk digunakan, karena jika orang yang ingin diminta bantuan tidak bersedia, mereka dapat langsung menolak tanpa perlu merasa tidak enak.
Beda halnya jika kamu langsung minta bantuan, mereka bisa merasa terpaksa harus melakukan hal tersebut dan merasa disuruh oleh kamu.
Penting juga menanyakan ketersediaan orang tersebut, agar kamu terkesan menghargai waktu mereka yang pastinya juga berharga.
Pasalnya, bisa saja mereka memiliki pekerjaan yang harus diselesaikan saat itu juga dan tidak dapat diganggu gugat.
Berikan alasan
Ketika meminta bantuan seseorang, tentu kamu memiliki alasan sendiri di baliknya. Coba sebutkan alasan tersebut ketika kamu sedang minta bantuan di kantor.
Lagi-lagi, hal ini perlu dilakukan agar rekan kerja atau alasan tidak merasa seperti asal disuruh saja.
Sebagai contoh, kamu bisa memberikan alasan seperti ini:
- “… Saya butuh bantuan kamu, nih. Karena menurut saya kamu lebih ahli dalam topik ini, bolehkah saya minta bantuan untuk membuat XYZ?”
- “Kalau boleh minta tolong, saya ingin … seingat saya, kamu pernah belajar mengenai hal XYZ.”
Dengan memberikan alasan seperti yang dicontohkan di atas, kamu akan terlihat considerate dan benar-benar membutuhkan bantuan mereka.
Tak hanya itu, kamu juga terlihat lebih memperhatikan mereka karena menyebutkan hal yang mereka lakukan saat meminta bantuan.
Hasilnya, kesempatan bagi kamu untuk dibantu oleh mereka pun semakin tinggi.
Sebisa mungkin berikan alasan yang memang sesuai dengan permintaan kamu, dan jangan memberikan alasan yang kurang sopan seperti “karena saya ingin saja kamu yang mengerjakan”.
Baca Juga: Perhatikan 7 Etika Meeting Online Berikut Ini
Berikan pilihan untuk lawan bicara
Ketika minta bantuan di kantor, selalu pastikan untuk memberi pilihan kepada orang yang diminta bantuannya.
Pasalnya, mungkin rekan kerja atau atasan kamu ingin membantu, tapi kondisi mereka sedang tidak memungkinkan.
Supaya mereka tetap merasa nyaman untuk menolak, berikan pilihan di akhir permintaan kamu.
Contohnya adalah sebagai berikut:
- “Apakah kamu sedang sibuk? Saya butuh bantuan kamu, nih. … Kalau tidak bisa, tidak apa-apa, kok. Saya paham kalau kamu sedang banyak pekerjaan.”
- “Apakah saya boleh minta tolong? … Jika kamu tidak nyaman melakukannya, saya paham, kok.”
Dengan memberikan pilihan tersebut, mereka merasa lebih bebas dan tidak terbebani ataupun terpaksa untuk membantu kamu.
Tidak ingin kan, terkesan bossy padahal hanya ingin meminta sedikit bantuan dari rekan kerja?
Ucapkan terima kasih setelah minta bantuan
Selain ketiga tahapan di atas, jangan lupa juga untuk selalu berterima kasih.
Baik diterima atau tidaknya permintaan kamu, penting sekali untuk mengungkapkan rasa terima kasih kamu.
Ucapkan terima kasih kamu ke atasan ataupun rekan kerja, karena mereka sudah meluangkan waktu untuk kamu ajak bicara dan sudah mempertimbangkan permintaanmu.
Baca Juga: 8 Cara Mengatur Waktu yang Efektif untuk Mencapai Work-Life Balance
Itu dia beberapa cara minta bantuan di kantor yang bisa kamu implementasikan.
Ingat, selalu hargai orang yang akan kamu minta bantuannya, agar hubungan di tempat kerja dapat terjaga dengan baik.
Kamu bisa lho, mendiskusikan perihal etika kantor yang baik dan benar di komunitas Glints.
Segera sign up dan mulai diskusi dengan profesional.
