×

CHRO Là Gì? Vai Trò Và Kỹ Năng Của Giám Đốc Nhân Sự

27/05/2022 | Không có phản hồi

Một doanh nghiệp có thể phát triển nhanh và mạnh chỉ khi có được một đội ngũ nhân viên chất lượng. Và người có thể đảm nhiệm các khâu quản lý nguồn nhân lực tốt và đủ theo yêu cầu doanh nghiệp không ai khác là CHRO.

Vậy cụ thể vị trí này đảm nhiệm những nhiệm vụ gì? Trong doanh nghiệp, vai trò của CHRO là gì và đâu là những tố chất cần thiết để trở thành một CHRO giỏi? Hãy cùng Glints tìm kiếm giải đáp cho những câu hỏi trên qua bài viết dưới đây nhé. 

CHRO là gì? 

CHRO là viết tắt của Chief Human Resources Officer, tạm dịch là Giám đốc nhân sự hoặc Giám đốc tuyển dụng. Một cách gọi khác, CHRO là giám đốc điều hành cấp cao nhất phụ trách Phòng Nhân sự của doanh nghiệp, phối hợp cùng CEO lên chiến lược về tìm kiếm, đào tạo và phát triển con người nhằm giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển.

Công việc của một giám đốc nhân sự bao gồm tuyển dụng, lên kế hoạch các chương trình và hoạt động đào tạo, phát triển và “giữ chân” những nhân viên giỏi. Trong các doanh nghiệp hoặc tập đoàn lớn, CHRO thường sẽ phụ trách hệ thống quản lý nhân tài. 

giám đốc nhân sự
CHRO là gì? Đóng vai trò quan trọng như thế nào trong việc phát triển nhân tài cho công ty 

Trong doanh nghiệp, CHRO có vai trò gì? 

Nhà truyền thông tìm kiếm nhân tài xuất sắc

Mỗi phòng ban trong doanh nghiệp sẽ luôn có nhu cầu tuyển dụng các vị trí khác nhau với những yêu cầu riêng biệt. CHRO sẽ là hình ảnh đại diện của công ty khi tìm kiếm và tiếp xúc với ứng cử viên, là người chịu trách nhiệm truyền đạt thông tin về doanh nghiệp đến với ứng viên trước, trong và sau quá trình ứng tuyển. 

Cụ thể, CHRO truyền đạt đến ứng viên các yêu cầu về kỹ năng chuyên môn, bằng cấp cùng các kỹ năng mềm khác cần thiết cho vị trí ứng tuyển, thời gian phỏng vấn và báo kết quả phỏng vấn, chi tiết về lương và quyền lợi của ứng viên. 

Không chỉ dừng lại ở vòng phỏng vấn, CHRO cũng sẽ phụ trách thông tin đến ứng viên các nội quy, văn hóa của công ty. Họ cũng đồng hành cùng ứng viên trong suốt thời gian thử việc để lựa chọn ra những ứng viên chính thức phù hợp nhất cho doanh nghiệp.

công việc chro
CHRO là nhà truyền thông tìm kiếm nhân tài xuất sắc

Người tiên phong trong áp dụng công nghệ vào quản trị nhân sự

Không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm nhân tài, CHRO cũng sẽ chịu trách nhiệm quản lý phần mềm/hệ thống quản trị nhân sự của doanh nghiệp. Nhờ áp dụng công nghệ vào quản trị nhân sự, CHRO có thể theo dõi, quản lý và chăm sóc nhân viên, đo lường và đánh giá kết quả phỏng vấn, chấm công, phúc lợi, v.v, nhằm đảm bảo tỷ lệ hài lòng của ứng viên đạt mức cao nhất. 

Bên cạnh đó, CHRO cũng sẽ sử dụng hệ thống để theo dõi KPI của các cá nhân trong tổ chức một cách khoa học. Từ đó, CHRO có thể xác định ai là người cần nỗ lực hơn nữa, ai là người có nhiều tiến bộ và đóng góp cho công ty.

Điều này giúp họ đo lường bảng lương và các chỉ số phúc lợi khác phù hợp và chính xác nhất cho nhân viên.  

Xây dựng và lan truyền tích cực văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò rất quan trọng trong sự phát triển doanh nghiệp và người đảm nhận vai trò duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp không ai khác chính là CHRO.

Thông qua các hoạt động, chương trình đào tạo nhân tài chuyên nghiệp liên tục cho các phòng ban và toàn công ty, CHRO sẽ giúp “lan tỏa” văn hóa và giá trị của doanh nghiệp cho toàn bộ nhân sự.

Ngoài ra, thông qua các chương trình này, CHRO còn có vai trò phát triển tối đa khả năng và hiệu suất làm việc của từng ứng viên trong công ty, từ đó góp phần duy trì và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. 

Cầu nối ăn ý với CCO, CFO, CPO

CHRO đảm trách việc cung ứng nhân tài cho các Phòng ban, kể cả các vị trí lãnh đạo. Do đó, CHRO là người cần nắm rõ kế hoạch và nhu cầu tuyển dụng của ban giám đốc, bao gồm CCO (Giám đốc kinh doanh), CPO (Giám đốc sản xuất) và đặc biệt là CFO (Giám đốc tài chính) để tuyển được người phù hợp trong ngân sách và điều kiện cho phép của công ty.

Đọc thêm: C-level Là Gì? Nhân Sự Cấp Cao Giữ Vai Trò Gì Trong Công Ty?

Tố chất và kỹ năng cần có của CHRO là gì? 

Trình độ chuyên môn cao

CHRO là vị trí nhân sự cấp cao, vì thế cũng sẽ cần yêu cầu cao về chuyên môn quản lý nhân sự cho vị trí này.

Hơn nữa, nền tảng và hồ sơ tốt về học vấn, chuyên môn cũng rất cần thiết để CHRO tạo được độ tin cậy cho các nhân viên vào chương trình, hoạt động nhân sự của mình.

Kinh nghiệm dày dặn

Vì có vai trò tìm kiếm nhân tài cho nhiều vị trí đa dạng khác nhau nên CHRO cần phải có kỹ năng đánh giá, nhìn nhận con người tốt để lựa chọn người phù hợp. 

Do đó, CHRO cần phải có kinh nghiệm tiếp xúc, làm việc và đánh giá nhiều tính cách con người khác nhau ở đa dạng vị trí để có thể đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban. 

Kỹ năng lãnh đạo

Là người đứng đầu bộ phận nhân sự, CHRO bắt buộc cần phải có kỹ năng lãnh đạo. Để có thể lên kế hoạch, kết nối và quản lý đội nhóm của mình hiệu quả. Từ đó nâng cao hiệu suất làm việc không chỉ của mình mà còn của cả bộ phận nhân sự. 

Chief Human Resources Officer
CHRO là người có khả năng lãnh đạo và kết nối trong doanh nghiệp

Ngoài khả năng lãnh đạo và chuyên môn về nhân sự, họ cần được đào tạo về thực hành kinh doanh có đạo đức và quản lý mối quan hệ, giao tiếp và nhận thức về văn hóa và toàn cầu.

Kỹ năng phân tích và xử lý vấn đề

CHRO chịu trách nhiệm làm việc với con người là chính, do đó sẽ luôn có vô vàn vấn đề xảy ra. Vì vậy, CHRO cần phải có kỹ năng phân tích, giải quyết sự cố tốt vì sẽ cần nhìn thấu và đưa ra quyết định nhanh chóng cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến nhân sự công ty.

Kỹ năng mềm cá nhân khác

Bên cạnh một số kỹ năng và yêu cầu cơ bản trên, để trở thành một CHRO giỏi, bạn cũng sẽ cần phải có những kỹ năng mềm phổ biến khác như: 

Con đường việc làm và mức lương trung bình cho CHROs

Không có con đường sự nghiệp được xác định rõ ràng cho các CHRO. Họ thường thăng tiến trong một tổ chức thông qua các vị trí mà họ có được kinh nghiệm tuyển dụng, quản lý, đánh giá và huấn luyện mọi người. 

Thông thường, xuất phát điểm của các CHRO có thể là từ các vị trí sau: Trợ lý nhân sự hoặc các vị trí nhân sự cấp đầu vào, chuyên gia nhân sự. 

Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp CHRO có xuất thân từ các vị trí quản lý cấp cao khác như giám đốc tài chính và giám đốc công nghệ. Các công việc khác có sự kết hợp giữa kiến ​​thức công nghệ, kinh doanh và quản lý có thể tạo ra các CHRO tiềm năng.

Theo Glassdoor, mức lương ước tính cho CHRO sẽ còn tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, năng lực cũng như kinh nghiệm của ứng viên. Thông thường, vị trí này có mức lương trung bình từ 80.000 USD – 500.000 USD mỗi năm.

Kết luận 

Hy vọng những thông tin chia sẻ của Glints trên đây sẽ giúp bạn hiểu rõ vị trí CHRO là gì và đảm nhận công việc gì. Thông qua đó, các bạn có thể xem xét định hướng của mình có phù hợp với vị trí nhân sự cấp cao này không, cũng như nắm rõ các yêu cầu để có thể làm tốt công việc này. 

Bài viết có hữu ích đối với bạn?

Đánh giá trung bình 5 / 5. Lượt đánh giá: 2

Chưa có đánh giá nào! Hãy là người đầu tiên đánh giá bài viết.

Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu ích với bạn

Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này!

Làm sao để chúng tôi cải thiện bài viết này?

Tác Giả

ứng tuyển tại glints
tải mẫu cv file word

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

8.000+ việc làm đang chờ bạn

X