Social Media Analyst: Apa Itu, Tugas, dan Skill Utamanya
Ditulis oleh : Maulana Adieb
Pekerjaan social media analyst adalah salah satu profesi yang menjanjikan karena tugas dan tanggung jawab yang cukup penting bagi perusahaan.
Lalu, apa saja skill yang harus dibutuhkan untuk menapaki karier tersebut? Jangan khawatir, berikut Glints telah rangkum semuanya untukmu.
Isi Artikel
Apa Itu Social Media Analyst?
Melansir Study, social media analyst adalah profesi yang memiliki tugas untuk meningkatkan engagement perusahaan dengan memanfaatkan media sosial dan mengoptimalkan SEO (search engine optimization).
Profesi ini memang bertujuan untuk meningkatkan traffic online serta brand exposure dari berbagai platform media sosial.
Umumnya, orang yang menjalani profesi ini memiliki background pendidikan pemasaran ataupun manajemen media sosial.
Kendati demikian, siapa pun dapat terjun ke dalam profesi ini asalkan punya keahlian dalam bidang media sosial dan SEO.
Social media analyst dinilai merupakan karier yang relatif baru. Peluang untuk masuk ke dalamnya tentu sangat besar.
Tugas dan Tanggung Jawab
Setelah mengetahui sekilas mengenai pengertian dari pekerjaan ini, kira-kira apa saja tugas dan tanggung jawab dari social media analyst?
Dilansir dari Workable, berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab dari profesi ini:
- membuat laporan traffic website dari semua media sosial perusahaan
- menganalisis user engagement, seperti bounce rate dan rasio klik tayang
- membangun strategi SEO dan mengoptimalkan keyword
- koordinasi dengan social media manager dan tim marketing untuk merancang kampanye iklan
- mencari cara untuk menjangkau audiens yang lebih luas
- mengidentifikasi kebiasan customer
- menentukan strategi di semua platform media sosial untuk meningkatkan brand awareness
Skill yang Harus Dimiliki
Bagi kamu yang tertarik untuk menjalani pekerjaan sebagai social media analyst, sebaiknya harus memahami terlebih dahulu apa saja skill yang harus dimiliki.
Hal tersebut dilakukan guna mempermudah kamu dalam menjalani pekerjaannya dalam sehari-hari nanti. Berikut Glints akan memaparkan beberapa skill yang harus dimiliki:
1. Kreativitas
Dilansir dari Social Media Today, social media analyst harus memiliki tingkat kreativitas yang tinggi dalam mengolah data serta membaca traffic dari pengunjung.
Data yang disusun dengan rapi dan bagus tentu akan memudahkan profesi ini dalam melaporkan engagement media sosial dan traffic website kepada atasannya.
Oleh karena itu, skill kreativitas sangat diperlukan untuk menunjang karier dalam profesi yang satu ini.
2. Analisis
Dikarenakan pekerjaan sehari-harinya tidak jauh dengan menganalisis, skill selanjutnya yang harus dimiliki tentu saja kemampuan analisis yang tinggi.
Jika kamu belum mempunyai skill analisis yang mumpuni, ada banyak cara untuk meningkatkannya.
Dilansir dari Career Addict, cara untuk meningkatkan skill analisis adalah dengan banyak membaca serta belajar hal-hal baru setiap harinya.
Selain itu, kamu juga bisa mengambil kursus online untuk memantapkan kemampuan analisismu.
3. Storytelling
Selain kemampuan analisis, skill lainnya yang harus dimiliki oleh social media analyst adalah storytelling.
Apa hubungannya social media analyst dengan storytelling? Mungkin, saat ini kamu bertanya-tanya seperti itu.
Ketika menjelaskan kepada atasan ataupun tim lainnya, profesi ini harus memiliki storytelling yang bagus supaya orang tersebut mudah mengerti.
4. Adaptasi
Profesi ini juga harus mempunyai skill adaptasi yang kuat. Pasalnya, skema atau algoritma media sosial akan berubah-ubah.
Jadi, secara tidak langsung media sosial yang akan mendikte kita. Otomatis, kita harus pintar beradaptasi dalam menghadapi perubahan tersebut.
Tanpa skill adaptasi yang kuat, otomatis kamu tidak akan bisa mengikuti perkembangan dari berbagai platform media sosial.
5. SEO (search engine optimization)
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, profesi ini juga harus familier dengan SEO.
Pasalnya, analisis yang akan dilakukan juga tidak akan jauh-jauh dari SEO. Bahkan, ada kemungkinan profesi ini harus membaca Google Analytics secara baik.
Melihat keadaan seperti itu, otomatis skill SEO sangat diperlukan untuk menunjang pekerjaannya.
Demikian penjelasan mengenai pekerjaan social media analyst serta beberapa gambaran tugas dan tanggung jawabnya dalam sehari-hari.
Bagaimana menurutmu? Tertarik untuk terjun ke dalam karier yang satu ini?
Jika tertarik, saat ini ada banyak lowongan pekerjaan social media analyst yang bisa kamu temukan di Glints.
Kamu bisa membuat akun profesionalmu terlebih dahulu untuk langsung mengirimkan lamaran.
Mudah, bukan? Yuk, cek lowongannya sekarang juga!
