Sales Mobil: Definisi, Tugas, Skills, hingga Cara Memulai Kariernya
Isi Artikel
Sales mobil memiliki tugas penting dalam mencapai target penjualan produk di industri otomotif.
Tidak hanya terlibat dalam proses penjualan, profesi ini juga memiliki relasi yang erat dengan pembeli.
Ingin tahu lebih lanjut mengenai definisi hingga kemampuan yang dibutuhkan untuk berkarier di bidang ini?
Yuk simak sajian informasi di bawah ini!
Apa Itu Profesi Sales Mobil?
Penjualan merupakan salah satu aktivitas penting untuk perkembangan sebuah perusahaan.
Profesi sales adalah seseorang yang bertanggung jawab dalam melakukan penjualan barang atau jasa.
Sales mobil atau car salesperson merupakan seorang penjual dalam industri otomotif untuk produk yang lebih spesifik yaitu mobil.
Tugas Seorang Sales Mobil
Tanggung jawab utama seorang car salesperson adalah menjual produk atau layanan otomotif yang ada kepada pembeli.
Disadur dari Indeed.com, tugas yang dimiliki oleh seorang sales mobil adalah:
1. Membangun relasi dengan pembeli
Seorang sales mobil berinteraksi secara langsung dengan calon pembeli secara intens.
Profesi ini bertugas dalam membantu calon pembeli dalam menemukan produk yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka.
Maka dari itu, untuk membangun relasi dengan pembeli, beberapa hal yang dapat dilakukan oleh seorang car salesperson adalah:
- Melayani calon pembeli yang datang ke dealer mobil.
- Mengedukasi pembeli dengan fitur dan keunggulan dari produk.
- Mendorong calon pembeli untuk memilih produk perusahaan.
- Memberikan layanan test drive mobil.
- Membantu hal administratif.
- Menjaga hubungan baik dengan pembeli.
- Memastikan kepuasan pembeli setelah membeli dan menggunakan produk.
2. Melakukan penjualan
Penjualan produk dapat dilakukan melalui berbagai media, seperti email, telepon, maupun menemui calon konsumen secara langsung di dealer mobil.
Dengan begitu, dalam menjalankan tugas utamanya seorang sales mobil memerlukan kemampuan komunikasi dan memengaruhi yang baik.
Posisi ini harus mampu menawarkan, memberikan informasi produk dengan jelas, dan membujuk calon pembeli agar terdorong untuk membeli produk dari perusahaanmu.
Tidak hanya itu, seorang sales mobil juga akan merekap hasil penjualan setelah berhasil menjual produk.
3. Menyusun strategi penjualan
Posisi ini umumnya memiliki target penjualan yang sudah ditetapkan setiap bulannya.
Dengan begitu, seorang sales person perlu menyusun beragam strategi untuk mencapai target tersebut dengan upaya yang ideal dan terukur.
Beberapa cara yang dapat dilakukan dalam menyusun strategi penjualan adalah dengan:
- mengetahui minat dari target pasar
- mengevaluasi kinerja sebelumnya
- menganalisis tren pasar saat ini
- melakukan competitor analysis
- mengikuti dinamika pasar
Skill yang Dibutuhkan Sales Mobil
Sales mobil merupakan pilihan karier yang memiliki prospek baik. Pasalnya, pasar industri otomotif memiliki pertumbuhan yang baik serta kerap berinovasi.
Untuk menjalani hal itu, kemampuan yang dibutuhkan adalah:
1. Komunikasi
Komunikasi efektif adalah keahlian yang harus dimiliki oleh seorang sales mobil.
Pasalnya, dalam profesi ini kamu akan menghadapi calon pembeli secara langsung tiap harinya melalui telepon atau tatap muka.
Maka dari itu, komunikasi yang baik secara tertulis maupun lisan penting untuk kamu miliki.
Kamu dapat mengedukasi calon pembeli dengan fitur kendaraan, bernegosiasi harga, hingga mendorong calon pembeli untuk melakukan pembelian dengan kemampuan komunikasi yang baik.
2. Profesionalisme
Salah satu sikap profesionalis yang dapat kamu tunjukkan sebagai seorang car salesperson adalah tenang.
Menghadapi pembeli memiliki dinamika dan tantangannya tersendiri.
Dengan tetap tenang, kamu dapat menghadapi berbagai situasi dengan kepala dingin dan tetap profesional.
Sikap lainnya adalah menunjukkan rasa hormat dan menghargai kepada pembeli dan rekan kerja.
3. Kemampuan interpersonal
Interpersonal skill adalah salah satu keterampilan yang paling dibutuhkan di dunia kerja.
Kemampuan ini memiliki kaitan dengan cara membangun relasi dan berinteraksi dengan orang lain.
Seorang sales mobil yang berinteraksi dengan pembeli secara langsung dapat menggunakan keterampilan ini untuk lebih memahami keinginan pembeli.
4. Manajemen waktu
Menjadi seorang sales mobil berarti kamu akan berhubungan dengan banyak klien secara bersamaan.
Menangani beragam klien di waktu yang bersamaan memerlukan manajemen waktu yang efektif agar seluruh pembeli dapat terlayani dengan baik.
Kamu dapat mendelegasikan tugas dengan anggota tim lainnya jika diperlukan.
5. Kemampuan menjual yang baik
Selling skill adalah seni atau teknik untuk menjual atau menawarkan sesuatu.
Menjual sebuah barang bukanlah hal yang mudah.
Seorang sales mobil yang tangguh dapat menyampaikan keunggulan dan fitur mobil kepada pelanggan secara meyakinkan dan menarik.
Keterampilan persuasi yang kuat juga penting bagi seorang sales mobil untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.
Cara Memulai Karier Sebagai Sales Mobil
Kamu sudah mengetahui definisi hingga tanggung jawab dari profesi ini.
Memulai karier di bidang ini dapat dimulai dari:
1. Persiapkan CV
Setelah melihat lowongan, analisis deskripsi pekerjaan yang diminta.
Cari tahu apa persyaratan utama yang dimiliki lalu susun CV mu sesuai dengan ketentuannya.
Tunjukkan keterampilan dan pengalaman yang membuktikan bahwa kemampuan dapat bersaing.
2. Tingkatkan kemampuan sales
Dilansir dari Hiration, keterampilan seperti active listening, komunikasi, interpersonal skill, dan persuasi merupakan kemampuan dasar seorang sales.
Kamu dapat memperbanyak pengalamanmu untuk mengasah kemampuan sales ini.
3. Pengetahuan terkait industri
Perbanyak pengetahuan mendalam tentang berbagai fitur, spesifikasi, dan karakteristik model mobil yang berbeda.
Kamu juga dapat mengikuti sertifikasi penjualan untuk membantu kamu mengasah keterampilan ini.
Kesuksesan dalam profesi sales saat ini bukan hanya sekadar mencapai target penjualan.
Mendapatkan kepercayaan pembeli, membangun hubungan yang baik serta memberikan pelayanan yang memuaskan juga bentuk kesuksesan di bidang ini.
Itulah hal-hal yang harus kamu ketahui soal profesi sales mobil.
Tertarik memulai karier menjadi sales yang andal? Jika iya, kamu dapat memulai langkah awal bersama Glints. Ada banyak lowongan yang menanti lamaranmu, lho!
Klik di sini untuk menemukan lowongan pekerjaan menjadi seorang sales mobil!
