• Blog
    • Bidang Profesi
      • Marketing
      • Tech & Data
      • Media & Communications
      • Business Dev & Sales
      • Product
      • Design
    • Tips Karier
      • Mengawali Karier
      • Dunia Kerja
    • Konten Eksklusif
      • Artikel Expert
      • Panduan
      • Laporan
    • Dari Glints
      • Panduan Komunitas & Konten
      • Campaign Berlangsung
      • Kabar Produk
      • Kabar Glints
  • Lowongan Kerja
  • Glints ExpertClass
  • Glints Community
  • Bidang Profesi
  • Marketing
  • others

Perbedaan Sales dan Marketing: Definisi hingga Prospek Kariernya

Diperbarui 09 Mar 2022 - Dibaca 11 mnt
Shely Napitupulu Bukan penggemar nasi Padang.

Isi Artikel

    Divisi sales dan marketing sering kali mengalami kesalahan konsep dan dianggap sama saja fungsi dan tugas kerjanya. Padahal, ada perbedaan antara sales dan marketing.

    Tidak hanya dari sisi pencari kerja, terkadang perusahaan pun mencampuradukkan fungsi keduanya.

    Meskipun sales dan marketing sama-sama merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mencapai target keuntungan, sales dan marketing memiliki fokus yang sama sekali berbeda.

    Bagi kamu yang baru lulus kuliah dan masih bingung menentukan fokus karier antara kedua bagian ini, tepat sekali untuk membaca artikel ini.

    Pasalnya, Glints akan membahas beberapa perbedaan sales dan marketing. Dengan begitu, kamu bisa lebih menyesuaikannya dengan minat dan kemampuanmu.

    Baca Juga: 21 Prospek Kerja Manajemen yang Menjanjikan, Pilih yang Mana?

    Perbedaan Sales dan Marketing

    perbedaan sales dan marketing

    Sebenarnya sales dan marketing sama-sama memiliki fungsi untuk bisnis sebuah perusahaan. Meski demikian, ada perbedaan antara sales dan marketing.

    Dilansir dari Hubspot, sales merujuk pada semua aktivitas penjualan barang dan jasa.

    Orang yang bertugas di divisi sales memiliki tanggung jawab menjaga hubungan dengan calon klien yang akhirnya berujung pada penjualan.

    Sementara itu, marketing meliputi segala hal yang membantu meningkatkan ketertarikan pada barang dan jasa yang dijual.

    Departemen marketing memiliki tanggung jawab menjalankan campaign untuk menarik perhatian pada barang dan jasa yang dijual.

    Proses Kerja yang Tidak Sama

    bicarakan-dengan-atasan-terkait-wfh-sebagai-orangtua

    © Freepik

    Perbedaan sales dan marketing yang berikutnya terlihat dari proses kerja. Tim sales akan menghadapi langsung konsumen alias one-on-one.

    Sales bisa saja langsung datang ke lokasi calon konsumen atau pembeli, menghubungi lewat telepon, dan bisa juga bertemu di sebuah acara atau kegiatan.

    Pada beberapa jenis perusahaan, bahkan tim sales harus melakukan pendekatan dan perlakuan yang berbeda pada tiap konsumen karena proses kerjanya memang berupa aktivitas langsung.

    Supaya tim sales bisa melakukan penjualan, ada tim marketing yang melakukan analisis pasar, termasuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen.

    Perbedaan sales dan marketing, tim marketing menyiapkan tools dan konsep yang akan membuat customer mencari barang dan produk yang sudah disiapkan.

    Tim sales yang bertugas melayani para calon customer ini agar produk bisa laku terjual.

    Tim marketing perlu membayangkan kembali produk yang sudah pernah sukses laku di pasaran sebelumnya, cara promosi, dan kelebihan produk sebelumnya.

    Hal itu dilakukan agar bisa merancang strategi yang akan dipakai saat memasarkan produk.

    Baca Juga: Ini 7 Skill yang Harus Dikuasai oleh Seorang Sales Executive

    Ruang Lingkup Pekerjaan

    data architecture adalah

    © Freepik

    Ruang kerja dan durasinya juga bisa menggambarkan perbedaan sales dan marketing.

    Pekerjaan tim sales cenderung bersifat jangka pendek sementara tim marketing cenderung lebih jangka panjang.

    Hal ini karena tim marketing harus menjaga hubungan dan membina relasi yang harmonis dengan para mitra bisnis serta vendor yang terkait pemasaran produk.

    Lingkup pekerjaan marketing termasuk market research, public relations, dan customer satisfaction.

    Sementara itu, ruang lingkup pekerjaan tim sales adalah meyakinkan (calon) customer untuk terus merasakan kebutuhan akan produk yang kamu jual.

    Sekarang, kamu yang ingin bekerja di kedua divisi ini semakin bisa melihat adanya perbedaan sales dan marketing yang cukup signifikan bukan?

    Prioritas dan Fungsi

    perbedaan sales dan marketing

    © Freepik

    Perbedaan sales dan marketing selanjutnya bisa dilihat dari prioritas dan fungsi kerja kedua divisi ini.

    Dalam hal prioritas kerja, perbedaan kedua posisi ini terletak pada target kegiatan.

    Prioritas tim marketing adalah menjangkau customer, dan membangun relasi yang baik dengan para customer sampai bisa menjadi pelanggan setia.

    Kamu bisa bayangkan keuntungan yang jelas didapat jika ada beberapa perusahaan besar menjadi pelanggan tetap produk yang perusahaan kamu punya.

    Semakin banyak pelanggan tetap, semakin besar juga tentunya keuntungan yang didapat.

    Terlepas dari itu, pelanggan tetap ini akan ada kalau pelayanan dan respon dari tim sales yang juga mendukung kualitas produk dan customer yang sudah dijangkau.

    Fungsi tim sales adalah mengakomodasi dan menarget customer sambil membantu memenuhi kebutuhan mereka dengan produk yang ditawarkan.

    Adanya perbedaan sales dan marketing dalam fungsi dan prioritas ini justru yang kemudian membuat keduanya saling bersinergi.

    Baca Juga: 10 Skill Marketing Executive yang Wajib Dikuasai

    Aktivitas Kerja dan Goal

    data architecture adalah

    © Freepik

    Goal atau target juga menjadi salah satu faktor perbedaan sales dan marketing yang perlu kamu ketahui sebelum memilih salah satu divisi ini.

    Beberapa contoh sederhana yang menggambarkan perbedaan kedua posisi itu saat melakukan aktivitasnya.

    Misalnya dalam sebuah startup, tim sales yang akan menghubungi langsung calon klien sampai menemukan kesepakatan kerja.

    Sementara itu, tim marketing sebelumnya sudah memastikan dulu produk atau jasa yang ditawarkan sudah terjamin kualitasnya sehingga bisa dibawa oleh tim sales.

    Perbedaan sales dan marketing ini menuntut tipe pekerja yang berbeda pula.

    Dengan aktivitas marketing yang sebagian ada di belakang layar, kamu yang suka menganalisis cukup punya kesempatan di bidang ini.

    Sementara itu, bagi kamu yang senang berurusan langsung dengan customer dan tidak ragu untuk beramah-tamah setiap saat dengan (calon) klien atau customer, masuk tim sales akan semakin mengasah potensi yang kamu punya.

    Kerja sebagai Sales sekaligus Marketing

    marketing plan saat wabah corona

    © Freepik

    Dari beberapa perbedaan sales dan marketing yang sudah diuraikan di atas, tentu kamu bisa mendapat gambaran betapa dua divisi ini memang punya peran dan tugas yang berbeda.

    Meski demikian, seperti ditulis oleh The Balance Small Business, terkadang menyatukan fungsi sales dan marketing menjadi sesuatu yang tak terhindarkan.

    Hal ini terutama bagi perusahaan kecil atau yang baru memulai bisnis.

    Salesperson lebih berfokus pada strategi untuk mendapatkan revenue secara langsung dan berorientasi pada keadaan sekarang.

    Sementara itu, marketer membuat strategi agar informasi dan branding perusahaan sampai ke target audiens, sehingga produk dan aktivitas marketing lainnya bisa bertahan lebih lama di pasaran.

    Dari perbedaan sales dan marketing ini, jika perusahaan kesulitan menyeimbangkan fungsi keduanya, perlu ada waktu dan sumber daya khusus agar para petugasnya bisa mempelajari kedua bidang tersebut.

    Oleh karena itu, jika kamu ingin menjalankan dua bidang ini sekaligus, sangat disarankan kamu sudah dibekali oleh pengalaman yang matang di masing-masing bidang.

    Dengan begitu, kamu sudah terbiasa dengan cara kerja kedua divisi tersebut.

    Baca Juga: 7 Jenis Pekerjaan Marketing yang Kamu belum Tahu

    Prospek Karier Sales dan Marketing

    perbedaan sales dan marketing

    © Pexels.com

    Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, perbedaan paling mencolok antara sales dan marketing adalah keduanya merupakan divisi yang berbeda dalam perusahaan.

    Makanya, posisi atau jenjang karier keduanya pun berbeda.

    Sebagai gambaran umum, berikut adalah contoh prospek karier di bidang sales seperti mengutip The Muse.

    Sales Development Representation (SDR) > Account Executive (AE) > Account Manager > Regional Sales Manager > Director of Sales > VP of Sales

    Sedangkan, dalam marketing sendiri terdapat beberapa bidang yang bisa kamu jalani, seperti digital marketing, content marketing, social media marketing, hingga copywriting.

    Sebagai contoh, jika kamu ingin berkarier di bidang digital marketing, berikut adalah jenjang karier yang bisa dijalani seperti mengutip dari Equinet Academy.

    Digital Marketing Officer > Digital Marketing Executive > Digital Marketing Manager > Digital Marketing Director > Chief Marketing Officer

    Tentunya, untuk mencapai tingkat atas dalam karier dibutuhkan skill yang mumpuni dan pengalaman yang banyak.

    Sehingga, apapun pilihan kariermu, jangan patah semangat dan terus memberikan yang terbaik dalam pekerjaanmu, ya.

    Baca Juga: 7 Tips agar Kemampuan Komunikasi Bisnis Kamu Lebih Efektif

    Jadi, sekarang kamu sudah tahu lebih banyak tentang perbedaan sales dan marketing baik dari segi tugas, prioritas, alur dan aktivitas kerja, serta target yang harus dicapai masing-masing divisi.

    Memang sales dan marketing tidak bisa jalan sendiri. Tim sales akan hilang arah jika tim marketing tidak mampu menganalisis secara tepat kebutuhan dan budaya pasar yang jadi target produk.

    Setelah mempelajari perbedaan di antara keduanya, apakah kamu sudah bisa menentukan bidang karier apa yang ingin jalani?

    Kalau kamu tertarik bekerja di bidang marketing, ada ribuan lowongan pekerjaan marketing  yang sudah menunggumu di Glints.

    Merasa lebih pas di bidang sales? Tenang saja, kamu juga bisa menemukan banyak lowongan pekerjaan di bidang sales di Glints.

    Menarik, kan? Yuk, dapatkan pekerjaan impianmu lewat Glints sekarang juga!

    • What's the Difference Between Sales and Marketing? A Simple & Easy Primer
    • The Difference Between Sales and Marketing
    • This Is What a Career Path in Sales Looks Like
    • Digital Marketing Career Progression

    beginner perbedaan sales dan marketing

    3 responses to “Perbedaan Sales dan Marketing: Definisi hingga Prospek Kariernya”

    1. Dayang hutan says:
      October 10, 2018 at 2:32 pm

      mantap, trima kasih infonya ya

    2. Havianlovez says:
      October 14, 2018 at 8:25 am

      Sangat membantu

    3. Yuan says:
      November 1, 2018 at 1:13 pm

      Terima kasih infonya! Sangat membantu 🙂

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Artikel Terkait

    • Dunia Kerja 10 Cara Berpikir Positif saat Menghadapi Tekanan di Kantor

      Shely Napitupulu 30 Jun 2018
    • Dunia Kerja 6 Tips Menghadapi Keberagaman Kultur di Kantor

      Shely Napitupulu 26 Jun 2018
    • Dunia Kerja 8 Hal yang Bisa Kamu Lakukan untuk Meringankan Beban Kerja di Startup

      Shely Napitupulu 25 Jun 2018
    • Dunia Kerja Berbagai Tips Manajemen Keuangan di Usia 20-an

      Shely Napitupulu 20 Jun 2018
    Langganan untuk dapatkan info konten karier terbaru di emailmu
    Terima kasih sudah berlangganan! Nantikan info konten terbaru Glints di emailmu.
    Maaf, permintaanmu tidak bisa diproses. Silakan coba lagi.
    Kategori Topik
    • Tips Karier
    • Bidang Profesi
    • Konten Eksklusif
    • Kabar Glints
    Media Sosial
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • LinkedIn
    Solusi Glints
    • Lowongan Kerja
    • Glints ExpertClass
    • Glints Community

    • Blog
      • Bidang Profesi
        • Marketing
        • Tech & Data
        • Media & Communications
        • Business Dev & Sales
        • Product
        • Design
      • Tips Karier
        • Mengawali Karier
        • Dunia Kerja
      • Konten Eksklusif
        • Artikel Expert
        • Panduan
        • Laporan
      • Dari Glints
        • Panduan Komunitas & Konten
        • Campaign Berlangsung
        • Kabar Produk
        • Kabar Glints
    • Lowongan Kerja
    • Glints ExpertClass
    • Glints Community



    • Bidang Profesi
    • Marketing
    • others

    Perbedaan Sales dan Marketing: Definisi hingga Prospek Kariernya

    Diperbarui 09 Mar 2022 - Dibaca 11 mnt
    Shely Napitupulu Bukan penggemar nasi Padang.

    Isi Artikel

      Divisi sales dan marketing sering kali mengalami kesalahan konsep dan dianggap sama saja fungsi dan tugas kerjanya. Padahal, ada perbedaan antara sales dan marketing.

      Tidak hanya dari sisi pencari kerja, terkadang perusahaan pun mencampuradukkan fungsi keduanya.

      Meskipun sales dan marketing sama-sama merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mencapai target keuntungan, sales dan marketing memiliki fokus yang sama sekali berbeda.

      Bagi kamu yang baru lulus kuliah dan masih bingung menentukan fokus karier antara kedua bagian ini, tepat sekali untuk membaca artikel ini.

      Pasalnya, Glints akan membahas beberapa perbedaan sales dan marketing. Dengan begitu, kamu bisa lebih menyesuaikannya dengan minat dan kemampuanmu.

      Baca Juga: 21 Prospek Kerja Manajemen yang Menjanjikan, Pilih yang Mana?

      Perbedaan Sales dan Marketing

      perbedaan sales dan marketing

      Sebenarnya sales dan marketing sama-sama memiliki fungsi untuk bisnis sebuah perusahaan. Meski demikian, ada perbedaan antara sales dan marketing.

      Dilansir dari Hubspot, sales merujuk pada semua aktivitas penjualan barang dan jasa.

      Orang yang bertugas di divisi sales memiliki tanggung jawab menjaga hubungan dengan calon klien yang akhirnya berujung pada penjualan.

      Sementara itu, marketing meliputi segala hal yang membantu meningkatkan ketertarikan pada barang dan jasa yang dijual.

      Departemen marketing memiliki tanggung jawab menjalankan campaign untuk menarik perhatian pada barang dan jasa yang dijual.

      Proses Kerja yang Tidak Sama

      bicarakan-dengan-atasan-terkait-wfh-sebagai-orangtua

      © Freepik

      Perbedaan sales dan marketing yang berikutnya terlihat dari proses kerja. Tim sales akan menghadapi langsung konsumen alias one-on-one.

      Sales bisa saja langsung datang ke lokasi calon konsumen atau pembeli, menghubungi lewat telepon, dan bisa juga bertemu di sebuah acara atau kegiatan.

      Pada beberapa jenis perusahaan, bahkan tim sales harus melakukan pendekatan dan perlakuan yang berbeda pada tiap konsumen karena proses kerjanya memang berupa aktivitas langsung.

      Supaya tim sales bisa melakukan penjualan, ada tim marketing yang melakukan analisis pasar, termasuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen.

      Perbedaan sales dan marketing, tim marketing menyiapkan tools dan konsep yang akan membuat customer mencari barang dan produk yang sudah disiapkan.

      Tim sales yang bertugas melayani para calon customer ini agar produk bisa laku terjual.

      Tim marketing perlu membayangkan kembali produk yang sudah pernah sukses laku di pasaran sebelumnya, cara promosi, dan kelebihan produk sebelumnya.

      Hal itu dilakukan agar bisa merancang strategi yang akan dipakai saat memasarkan produk.

      Baca Juga: Ini 7 Skill yang Harus Dikuasai oleh Seorang Sales Executive

      Ruang Lingkup Pekerjaan

      data architecture adalah

      © Freepik

      Ruang kerja dan durasinya juga bisa menggambarkan perbedaan sales dan marketing.

      Pekerjaan tim sales cenderung bersifat jangka pendek sementara tim marketing cenderung lebih jangka panjang.

      Hal ini karena tim marketing harus menjaga hubungan dan membina relasi yang harmonis dengan para mitra bisnis serta vendor yang terkait pemasaran produk.

      Lingkup pekerjaan marketing termasuk market research, public relations, dan customer satisfaction.

      Sementara itu, ruang lingkup pekerjaan tim sales adalah meyakinkan (calon) customer untuk terus merasakan kebutuhan akan produk yang kamu jual.

      Sekarang, kamu yang ingin bekerja di kedua divisi ini semakin bisa melihat adanya perbedaan sales dan marketing yang cukup signifikan bukan?

      Prioritas dan Fungsi

      perbedaan sales dan marketing

      © Freepik

      Perbedaan sales dan marketing selanjutnya bisa dilihat dari prioritas dan fungsi kerja kedua divisi ini.

      Dalam hal prioritas kerja, perbedaan kedua posisi ini terletak pada target kegiatan.

      Prioritas tim marketing adalah menjangkau customer, dan membangun relasi yang baik dengan para customer sampai bisa menjadi pelanggan setia.

      Kamu bisa bayangkan keuntungan yang jelas didapat jika ada beberapa perusahaan besar menjadi pelanggan tetap produk yang perusahaan kamu punya.

      Semakin banyak pelanggan tetap, semakin besar juga tentunya keuntungan yang didapat.

      Terlepas dari itu, pelanggan tetap ini akan ada kalau pelayanan dan respon dari tim sales yang juga mendukung kualitas produk dan customer yang sudah dijangkau.

      Fungsi tim sales adalah mengakomodasi dan menarget customer sambil membantu memenuhi kebutuhan mereka dengan produk yang ditawarkan.

      Adanya perbedaan sales dan marketing dalam fungsi dan prioritas ini justru yang kemudian membuat keduanya saling bersinergi.

      Baca Juga: 10 Skill Marketing Executive yang Wajib Dikuasai

      Aktivitas Kerja dan Goal

      data architecture adalah

      © Freepik

      Goal atau target juga menjadi salah satu faktor perbedaan sales dan marketing yang perlu kamu ketahui sebelum memilih salah satu divisi ini.

      Beberapa contoh sederhana yang menggambarkan perbedaan kedua posisi itu saat melakukan aktivitasnya.

      Misalnya dalam sebuah startup, tim sales yang akan menghubungi langsung calon klien sampai menemukan kesepakatan kerja.

      Sementara itu, tim marketing sebelumnya sudah memastikan dulu produk atau jasa yang ditawarkan sudah terjamin kualitasnya sehingga bisa dibawa oleh tim sales.

      Perbedaan sales dan marketing ini menuntut tipe pekerja yang berbeda pula.

      Dengan aktivitas marketing yang sebagian ada di belakang layar, kamu yang suka menganalisis cukup punya kesempatan di bidang ini.

      Sementara itu, bagi kamu yang senang berurusan langsung dengan customer dan tidak ragu untuk beramah-tamah setiap saat dengan (calon) klien atau customer, masuk tim sales akan semakin mengasah potensi yang kamu punya.

      Kerja sebagai Sales sekaligus Marketing

      marketing plan saat wabah corona

      © Freepik

      Dari beberapa perbedaan sales dan marketing yang sudah diuraikan di atas, tentu kamu bisa mendapat gambaran betapa dua divisi ini memang punya peran dan tugas yang berbeda.

      Meski demikian, seperti ditulis oleh The Balance Small Business, terkadang menyatukan fungsi sales dan marketing menjadi sesuatu yang tak terhindarkan.

      Hal ini terutama bagi perusahaan kecil atau yang baru memulai bisnis.

      Salesperson lebih berfokus pada strategi untuk mendapatkan revenue secara langsung dan berorientasi pada keadaan sekarang.

      Sementara itu, marketer membuat strategi agar informasi dan branding perusahaan sampai ke target audiens, sehingga produk dan aktivitas marketing lainnya bisa bertahan lebih lama di pasaran.

      Dari perbedaan sales dan marketing ini, jika perusahaan kesulitan menyeimbangkan fungsi keduanya, perlu ada waktu dan sumber daya khusus agar para petugasnya bisa mempelajari kedua bidang tersebut.

      Oleh karena itu, jika kamu ingin menjalankan dua bidang ini sekaligus, sangat disarankan kamu sudah dibekali oleh pengalaman yang matang di masing-masing bidang.

      Dengan begitu, kamu sudah terbiasa dengan cara kerja kedua divisi tersebut.

      Baca Juga: 7 Jenis Pekerjaan Marketing yang Kamu belum Tahu

      Prospek Karier Sales dan Marketing

      perbedaan sales dan marketing

      © Pexels.com

      Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, perbedaan paling mencolok antara sales dan marketing adalah keduanya merupakan divisi yang berbeda dalam perusahaan.

      Makanya, posisi atau jenjang karier keduanya pun berbeda.

      Sebagai gambaran umum, berikut adalah contoh prospek karier di bidang sales seperti mengutip The Muse.

      Sales Development Representation (SDR) > Account Executive (AE) > Account Manager > Regional Sales Manager > Director of Sales > VP of Sales

      Sedangkan, dalam marketing sendiri terdapat beberapa bidang yang bisa kamu jalani, seperti digital marketing, content marketing, social media marketing, hingga copywriting.

      Sebagai contoh, jika kamu ingin berkarier di bidang digital marketing, berikut adalah jenjang karier yang bisa dijalani seperti mengutip dari Equinet Academy.

      Digital Marketing Officer > Digital Marketing Executive > Digital Marketing Manager > Digital Marketing Director > Chief Marketing Officer

      Tentunya, untuk mencapai tingkat atas dalam karier dibutuhkan skill yang mumpuni dan pengalaman yang banyak.

      Sehingga, apapun pilihan kariermu, jangan patah semangat dan terus memberikan yang terbaik dalam pekerjaanmu, ya.

      Baca Juga: 7 Tips agar Kemampuan Komunikasi Bisnis Kamu Lebih Efektif

      Jadi, sekarang kamu sudah tahu lebih banyak tentang perbedaan sales dan marketing baik dari segi tugas, prioritas, alur dan aktivitas kerja, serta target yang harus dicapai masing-masing divisi.

      Memang sales dan marketing tidak bisa jalan sendiri. Tim sales akan hilang arah jika tim marketing tidak mampu menganalisis secara tepat kebutuhan dan budaya pasar yang jadi target produk.

      Setelah mempelajari perbedaan di antara keduanya, apakah kamu sudah bisa menentukan bidang karier apa yang ingin jalani?

      Kalau kamu tertarik bekerja di bidang marketing, ada ribuan lowongan pekerjaan marketing  yang sudah menunggumu di Glints.

      Merasa lebih pas di bidang sales? Tenang saja, kamu juga bisa menemukan banyak lowongan pekerjaan di bidang sales di Glints.

      Menarik, kan? Yuk, dapatkan pekerjaan impianmu lewat Glints sekarang juga!

      • What's the Difference Between Sales and Marketing? A Simple & Easy Primer
      • The Difference Between Sales and Marketing
      • This Is What a Career Path in Sales Looks Like
      • Digital Marketing Career Progression

      beginner perbedaan sales dan marketing

      3 responses to “Perbedaan Sales dan Marketing: Definisi hingga Prospek Kariernya”

      1. Dayang hutan says:
        October 10, 2018 at 2:32 pm

        mantap, trima kasih infonya ya

      2. Havianlovez says:
        October 14, 2018 at 8:25 am

        Sangat membantu

      3. Yuan says:
        November 1, 2018 at 1:13 pm

        Terima kasih infonya! Sangat membantu 🙂

      Leave a Reply

      Your email address will not be published. Required fields are marked *

      Artikel Terkait

      • Dunia Kerja 10 Cara Berpikir Positif saat Menghadapi Tekanan di Kantor

        Shely Napitupulu 30 Jun 2018
      • Dunia Kerja 6 Tips Menghadapi Keberagaman Kultur di Kantor

        Shely Napitupulu 26 Jun 2018
      • Dunia Kerja 8 Hal yang Bisa Kamu Lakukan untuk Meringankan Beban Kerja di Startup

        Shely Napitupulu 25 Jun 2018
      • Dunia Kerja Berbagai Tips Manajemen Keuangan di Usia 20-an

        Shely Napitupulu 20 Jun 2018
      Langganan untuk dapatkan info konten karier terbaru di emailmu
      Terima kasih sudah berlangganan! Nantikan info konten terbaru Glints di emailmu.
      Maaf, permintaanmu tidak bisa diproses. Silakan coba lagi.
      Kategori Topik
      • Tips Karier
      • Bidang Profesi
      • Konten Eksklusif
      • Kabar Glints
      Media Sosial
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • LinkedIn
      Solusi Glints
      • Lowongan Kerja
      • Glints ExpertClass
      • Glints Community

      • Blog
        • Bidang Profesi
          • Marketing
          • Tech & Data
          • Media & Communications
          • Business Dev & Sales
          • Product
          • Design
        • Tips Karier
          • Mengawali Karier
          • Dunia Kerja
        • Konten Eksklusif
          • Artikel Expert
          • Panduan
          • Laporan
        • Dari Glints
          • Panduan Komunitas & Konten
          • Campaign Berlangsung
          • Kabar Produk
          • Kabar Glints
      • Lowongan Kerja
      • Glints ExpertClass
      • Glints Community



      • Bidang Profesi
      • Marketing
      • others

      Perbedaan Sales dan Marketing: Definisi hingga Prospek Kariernya

      Diperbarui 09 Mar 2022 - Dibaca 11 mnt
      Shely Napitupulu Bukan penggemar nasi Padang.

      Isi Artikel

        Divisi sales dan marketing sering kali mengalami kesalahan konsep dan dianggap sama saja fungsi dan tugas kerjanya. Padahal, ada perbedaan antara sales dan marketing.

        Tidak hanya dari sisi pencari kerja, terkadang perusahaan pun mencampuradukkan fungsi keduanya.

        Meskipun sales dan marketing sama-sama merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mencapai target keuntungan, sales dan marketing memiliki fokus yang sama sekali berbeda.

        Bagi kamu yang baru lulus kuliah dan masih bingung menentukan fokus karier antara kedua bagian ini, tepat sekali untuk membaca artikel ini.

        Pasalnya, Glints akan membahas beberapa perbedaan sales dan marketing. Dengan begitu, kamu bisa lebih menyesuaikannya dengan minat dan kemampuanmu.

        Baca Juga: 21 Prospek Kerja Manajemen yang Menjanjikan, Pilih yang Mana?

        Perbedaan Sales dan Marketing

        perbedaan sales dan marketing

        Sebenarnya sales dan marketing sama-sama memiliki fungsi untuk bisnis sebuah perusahaan. Meski demikian, ada perbedaan antara sales dan marketing.

        Dilansir dari Hubspot, sales merujuk pada semua aktivitas penjualan barang dan jasa.

        Orang yang bertugas di divisi sales memiliki tanggung jawab menjaga hubungan dengan calon klien yang akhirnya berujung pada penjualan.

        Sementara itu, marketing meliputi segala hal yang membantu meningkatkan ketertarikan pada barang dan jasa yang dijual.

        Departemen marketing memiliki tanggung jawab menjalankan campaign untuk menarik perhatian pada barang dan jasa yang dijual.

        Proses Kerja yang Tidak Sama

        bicarakan-dengan-atasan-terkait-wfh-sebagai-orangtua

        © Freepik

        Perbedaan sales dan marketing yang berikutnya terlihat dari proses kerja. Tim sales akan menghadapi langsung konsumen alias one-on-one.

        Sales bisa saja langsung datang ke lokasi calon konsumen atau pembeli, menghubungi lewat telepon, dan bisa juga bertemu di sebuah acara atau kegiatan.

        Pada beberapa jenis perusahaan, bahkan tim sales harus melakukan pendekatan dan perlakuan yang berbeda pada tiap konsumen karena proses kerjanya memang berupa aktivitas langsung.

        Supaya tim sales bisa melakukan penjualan, ada tim marketing yang melakukan analisis pasar, termasuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen.

        Perbedaan sales dan marketing, tim marketing menyiapkan tools dan konsep yang akan membuat customer mencari barang dan produk yang sudah disiapkan.

        Tim sales yang bertugas melayani para calon customer ini agar produk bisa laku terjual.

        Tim marketing perlu membayangkan kembali produk yang sudah pernah sukses laku di pasaran sebelumnya, cara promosi, dan kelebihan produk sebelumnya.

        Hal itu dilakukan agar bisa merancang strategi yang akan dipakai saat memasarkan produk.

        Baca Juga: Ini 7 Skill yang Harus Dikuasai oleh Seorang Sales Executive

        Ruang Lingkup Pekerjaan

        data architecture adalah

        © Freepik

        Ruang kerja dan durasinya juga bisa menggambarkan perbedaan sales dan marketing.

        Pekerjaan tim sales cenderung bersifat jangka pendek sementara tim marketing cenderung lebih jangka panjang.

        Hal ini karena tim marketing harus menjaga hubungan dan membina relasi yang harmonis dengan para mitra bisnis serta vendor yang terkait pemasaran produk.

        Lingkup pekerjaan marketing termasuk market research, public relations, dan customer satisfaction.

        Sementara itu, ruang lingkup pekerjaan tim sales adalah meyakinkan (calon) customer untuk terus merasakan kebutuhan akan produk yang kamu jual.

        Sekarang, kamu yang ingin bekerja di kedua divisi ini semakin bisa melihat adanya perbedaan sales dan marketing yang cukup signifikan bukan?

        Prioritas dan Fungsi

        perbedaan sales dan marketing

        © Freepik

        Perbedaan sales dan marketing selanjutnya bisa dilihat dari prioritas dan fungsi kerja kedua divisi ini.

        Dalam hal prioritas kerja, perbedaan kedua posisi ini terletak pada target kegiatan.

        Prioritas tim marketing adalah menjangkau customer, dan membangun relasi yang baik dengan para customer sampai bisa menjadi pelanggan setia.

        Kamu bisa bayangkan keuntungan yang jelas didapat jika ada beberapa perusahaan besar menjadi pelanggan tetap produk yang perusahaan kamu punya.

        Semakin banyak pelanggan tetap, semakin besar juga tentunya keuntungan yang didapat.

        Terlepas dari itu, pelanggan tetap ini akan ada kalau pelayanan dan respon dari tim sales yang juga mendukung kualitas produk dan customer yang sudah dijangkau.

        Fungsi tim sales adalah mengakomodasi dan menarget customer sambil membantu memenuhi kebutuhan mereka dengan produk yang ditawarkan.

        Adanya perbedaan sales dan marketing dalam fungsi dan prioritas ini justru yang kemudian membuat keduanya saling bersinergi.

        Baca Juga: 10 Skill Marketing Executive yang Wajib Dikuasai

        Aktivitas Kerja dan Goal

        data architecture adalah

        © Freepik

        Goal atau target juga menjadi salah satu faktor perbedaan sales dan marketing yang perlu kamu ketahui sebelum memilih salah satu divisi ini.

        Beberapa contoh sederhana yang menggambarkan perbedaan kedua posisi itu saat melakukan aktivitasnya.

        Misalnya dalam sebuah startup, tim sales yang akan menghubungi langsung calon klien sampai menemukan kesepakatan kerja.

        Sementara itu, tim marketing sebelumnya sudah memastikan dulu produk atau jasa yang ditawarkan sudah terjamin kualitasnya sehingga bisa dibawa oleh tim sales.

        Perbedaan sales dan marketing ini menuntut tipe pekerja yang berbeda pula.

        Dengan aktivitas marketing yang sebagian ada di belakang layar, kamu yang suka menganalisis cukup punya kesempatan di bidang ini.

        Sementara itu, bagi kamu yang senang berurusan langsung dengan customer dan tidak ragu untuk beramah-tamah setiap saat dengan (calon) klien atau customer, masuk tim sales akan semakin mengasah potensi yang kamu punya.

        Kerja sebagai Sales sekaligus Marketing

        marketing plan saat wabah corona

        © Freepik

        Dari beberapa perbedaan sales dan marketing yang sudah diuraikan di atas, tentu kamu bisa mendapat gambaran betapa dua divisi ini memang punya peran dan tugas yang berbeda.

        Meski demikian, seperti ditulis oleh The Balance Small Business, terkadang menyatukan fungsi sales dan marketing menjadi sesuatu yang tak terhindarkan.

        Hal ini terutama bagi perusahaan kecil atau yang baru memulai bisnis.

        Salesperson lebih berfokus pada strategi untuk mendapatkan revenue secara langsung dan berorientasi pada keadaan sekarang.

        Sementara itu, marketer membuat strategi agar informasi dan branding perusahaan sampai ke target audiens, sehingga produk dan aktivitas marketing lainnya bisa bertahan lebih lama di pasaran.

        Dari perbedaan sales dan marketing ini, jika perusahaan kesulitan menyeimbangkan fungsi keduanya, perlu ada waktu dan sumber daya khusus agar para petugasnya bisa mempelajari kedua bidang tersebut.

        Oleh karena itu, jika kamu ingin menjalankan dua bidang ini sekaligus, sangat disarankan kamu sudah dibekali oleh pengalaman yang matang di masing-masing bidang.

        Dengan begitu, kamu sudah terbiasa dengan cara kerja kedua divisi tersebut.

        Baca Juga: 7 Jenis Pekerjaan Marketing yang Kamu belum Tahu

        Prospek Karier Sales dan Marketing

        perbedaan sales dan marketing

        © Pexels.com

        Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, perbedaan paling mencolok antara sales dan marketing adalah keduanya merupakan divisi yang berbeda dalam perusahaan.

        Makanya, posisi atau jenjang karier keduanya pun berbeda.

        Sebagai gambaran umum, berikut adalah contoh prospek karier di bidang sales seperti mengutip The Muse.

        Sales Development Representation (SDR) > Account Executive (AE) > Account Manager > Regional Sales Manager > Director of Sales > VP of Sales

        Sedangkan, dalam marketing sendiri terdapat beberapa bidang yang bisa kamu jalani, seperti digital marketing, content marketing, social media marketing, hingga copywriting.

        Sebagai contoh, jika kamu ingin berkarier di bidang digital marketing, berikut adalah jenjang karier yang bisa dijalani seperti mengutip dari Equinet Academy.

        Digital Marketing Officer > Digital Marketing Executive > Digital Marketing Manager > Digital Marketing Director > Chief Marketing Officer

        Tentunya, untuk mencapai tingkat atas dalam karier dibutuhkan skill yang mumpuni dan pengalaman yang banyak.

        Sehingga, apapun pilihan kariermu, jangan patah semangat dan terus memberikan yang terbaik dalam pekerjaanmu, ya.

        Baca Juga: 7 Tips agar Kemampuan Komunikasi Bisnis Kamu Lebih Efektif

        Jadi, sekarang kamu sudah tahu lebih banyak tentang perbedaan sales dan marketing baik dari segi tugas, prioritas, alur dan aktivitas kerja, serta target yang harus dicapai masing-masing divisi.

        Memang sales dan marketing tidak bisa jalan sendiri. Tim sales akan hilang arah jika tim marketing tidak mampu menganalisis secara tepat kebutuhan dan budaya pasar yang jadi target produk.

        Setelah mempelajari perbedaan di antara keduanya, apakah kamu sudah bisa menentukan bidang karier apa yang ingin jalani?

        Kalau kamu tertarik bekerja di bidang marketing, ada ribuan lowongan pekerjaan marketing  yang sudah menunggumu di Glints.

        Merasa lebih pas di bidang sales? Tenang saja, kamu juga bisa menemukan banyak lowongan pekerjaan di bidang sales di Glints.

        Menarik, kan? Yuk, dapatkan pekerjaan impianmu lewat Glints sekarang juga!

        • What's the Difference Between Sales and Marketing? A Simple & Easy Primer
        • The Difference Between Sales and Marketing
        • This Is What a Career Path in Sales Looks Like
        • Digital Marketing Career Progression

        beginner perbedaan sales dan marketing

        3 responses to “Perbedaan Sales dan Marketing: Definisi hingga Prospek Kariernya”

        1. Dayang hutan says:
          October 10, 2018 at 2:32 pm

          mantap, trima kasih infonya ya

        2. Havianlovez says:
          October 14, 2018 at 8:25 am

          Sangat membantu

        3. Yuan says:
          November 1, 2018 at 1:13 pm

          Terima kasih infonya! Sangat membantu 🙂

        Leave a Reply

        Your email address will not be published. Required fields are marked *

        Artikel Terkait

        • Dunia Kerja 10 Cara Berpikir Positif saat Menghadapi Tekanan di Kantor

          Shely Napitupulu 30 Jun 2018
        • Dunia Kerja 6 Tips Menghadapi Keberagaman Kultur di Kantor

          Shely Napitupulu 26 Jun 2018
        • Dunia Kerja 8 Hal yang Bisa Kamu Lakukan untuk Meringankan Beban Kerja di Startup

          Shely Napitupulu 25 Jun 2018
        • Dunia Kerja Berbagai Tips Manajemen Keuangan di Usia 20-an

          Shely Napitupulu 20 Jun 2018
        Langganan untuk dapatkan info konten karier terbaru di emailmu
        Terima kasih sudah berlangganan! Nantikan info konten terbaru Glints di emailmu.
        Maaf, permintaanmu tidak bisa diproses. Silakan coba lagi.
        Kategori Topik
        • Tips Karier
        • Bidang Profesi
        • Konten Eksklusif
        • Kabar Glints
        Media Sosial
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • LinkedIn
        Solusi Glints
        • Lowongan Kerja
        • Glints ExpertClass
        • Glints Community
        Scroll Up