Yuk, Ketahui Pentingnya Email Marketing dan 5 Keuntungannya!
Ditulis oleh : Nadiyah Rahmalia
Tahukah kamu soal pentingnya email marketing yang sangat berpengaruh bagi pemasaran perusahaan? Apa yang membuatnya demikian?
Email marketing adalah bagian dari internet marketing, di mana kamu menggunakan layanan email untuk memasarkan produk atau jasa suatu bisnis.
Ingin tahu lebih lanjut tentang apa pentingnya dan keuntungan menggunakan email marketing?
Yuk, simak selengkapnya di sini.
Pentingnya Email Marketing
© Freepik.com
Email marketing merupakan cara untuk memasarkan produk atau jasa secara online yang sangat efektif dan banyak digunakan oleh bisnis di segala ukuran.
Tentu hal ini tidak mengherankan, karena marketing secara digital menggunakan internet lebih mudah dan murah dibandingkan dengan metode marketing tradisional.
Lalu, apa sajakah pentingnya email marketing bagi sebuah bisnis?
Singkatnya, email marketing penting karena dengan menggunakan metode pemasaran ini, kamu akan dapat memperoleh banyak keuntungan sebagai berikut.
1. Personalisasi konten terhadap sasaran pelanggan
© careerjourney.jp
Dengan email marketing, kamu bisa dengan mudah melakukan personalisasi konten. Hal ini disebutkan misalnya oleh Inbound Rocket.
Personalisasi konten berpengaruh sangat signifikan terhadap suksesnya suatu usaha pemasaran.
Calon pelanggan atau pembeli cenderung melakukan pembelian dari penawaran yang dipersonalisasi.
Dengan memuat nama penerima di bagian subject line, email yang kamu kirim akan lebih sering diklik dibandingkan jika tidak melakukan personalisasi sederhana ini.
2. Pengumpulan data umpan baik dan survei lebih mudah
©️️ iqsurvey.com
Untuk memastikan bahwa marketing campaign-mu berjalan dengan baik, kamu harus memperhatikan umpan balik dan kritik yang diberikan oleh pelangganmu.
Hanya dengan memberikan penanganan baik dan cepat terhadap dari konsumen, kamu sudah bisa terus terhubung, berinteraksi, dan meyakinkan mereka untuk membeli apa yang kamu tawarkan.
Tentu saja, pentingnya email marketing dapat terlihat dari aspek ini. Dengan email marketing, kamu bisa mengirim survei mengenai kepuasan pelanggan.
Pelanggan yang menerima emailmu dapat mengisi dan memberikan umpan baliknya mengenai produk atau jasamu yang telah mereka coba.
Dari data umpan balik yang diberikan pelangganmu, kamu bisa lebih mudah mengetahui net promoter scores (NPS).
Nah, NPS ini berguna untuk mengetahui persentase pelanggan yang setia dan tidak pada brand-mu.
Dengan memahami NPS, kamu dapat menyusun strategi untuk meningkatkan pelayanan yang kamu berikan pada pelangganmu.
3. Meningkatkan penjualan
©️️ Pexels.com
Tentu saja, meningkatkan penjualan barang atau jasa suatu bisnis merupakan salah satu alasan utama pentingnya email marketing.
Email marketing berkontribusi besar dalam meningkatkan angka return of investment (ROI). Hal ini diungkapkan misalnya oleh Campaign Monitor.
4. Meningkatkan traffic website
© Freepik.com
Alasan lain pentingnya email marketing adalah karena ia menuntun banyak calon pelanggan yang potensial ke website-mu hanya dengan satu klik saja.
Traffic website-mu akan mampu melejit dalam waktu singkat.
Penting untuk memastikan email yang kamu kirim mengandung call to action yang menarik. Jadi, jangan lupa dan selalu perhatikan hal ini agar semakin banyak orang meng-klik link ke website-mu, ya.
5. Hemat biaya
© Pexels.com
Salah satu alasan terbesar pentingnya email marketing adalah karena kamu bisa menghemat banyak biaya.
Dibandingkan dengan melakukan pemasaran secara tradisional, email marketing membutuhkan biaya yang lebih rendah.
Kamu tidak perlu mengeluarkan biaya untuk percetakan, sewa tempat, membayar space iklan, dan lain-lain.
Untuk melakukannya, kamu hanya butuh tools email marketing, seorang copywriter dan desainer grafis.
Selain itu, email marketing dapat diselesaikan dengan cepat dibanding metode pemasaran tradisional. Tidak hanya hemat biaya, kamu juga bisa menghemat waktu.
6. Komunikasi mudah dengan pelanggan
© Pexels.com
Komunikasi adalah aspek penting dalam marketing.
Tanpa bisa menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan, akan sulit bagimu untuk berkembang.
Dengan email marketing, kamu bisa berkomunikasi secara efektif dengan pengguna produk atau jasamu.
Tentu, kamu harus bisa meyakinkan mereka bahwa brand-mu akan mendengarkan mereka dengan baik.
Apalagi jika kamu adalah brand kesukaan mereka. Dengan begitu, mereka akan mau menyampaikan feedback dan memberikanmu informasi penting terkait bagaimana kamu bisa memperbaiki pelayananmu.
Nah, apakah kamu sudah mengerti tentang pentingnya email marketing?
Selain email marketing, masih ada banyak strategi pemasaran digital lainnya yang bisa membuat bisnismu melejit, lho.
Nah, kamu bisa mempelajarinya dengan mengikuti Glints ExpertClass. Di sana, ada ragam pilihan kelas marketing yang dibawakan oleh profesional berpengalaman.
Kamu bisa belajar langsung dari mereka untuk mengasah skill pemasaranmu.
Menarik, kan? Yuk, cek kelasnya sekarang!
