Ngày đăng: 26/10/2022 | No Comments
Ngày cập nhật: 23/08/2023
Công nghệ đã và đang len lỏi vào từng khía cạnh của cuộc sống. Sự phát triển nhanh chóng của chúng ảnh hưởng trực tiếp đến cơ hội việc làm của bạn. Đã qua rồi thời kì mà Upskilling hay nâng cao kỹ năng chỉ là một lựa chọn vô thưởng vô phạt.
Để bắt kịp với những biến đổi không ngừng của thời cuộc, Upskilling là bắt buộc. Vậy cụ thể Upskilling là gì? Và vì sao Upskilling quan trọng với sự nghiệp của bạn? Hãy cùng Glints tìm hiểu kĩ hơn về vấn đề này thông qua bài viết dưới đây.
Đầu tiên, Upskilling là gì? Upskilling hay nâng cao kỹ năng có nghĩa là cải thiện các kỹ năng hiện có của bản thân để thu hẹp khoảng cách với các nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp, và xã hội.
Sau khi xác định rõ những khoảng cách này nằm ở đâu, bạn sẽ đầu tư vào các sáng kiến bao gồm đào tạo và cố vấn để nâng cao kỹ năng cho nhân sự, công ty hay cho chính bản thân mình. Ở khía cạnh doanh nghiệp, đó là sự ưu tiên phát triển tài năng thay vì tuyển dụng mới để giải quyết nhu cầu hiện tại và tương lai.
Upskilling bao gồm cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm. Kỹ năng cứng là kỹ năng cụ thể của công việc (bao gồm cả kỹ năng kỹ thuật) thường được rèn luyện thông qua đào tạo chuyên sâu. Trong khi kỹ năng mềm đề cập đến các đặc điểm và năng lực giữa các cá nhân như giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và giao tiếp.
Dựa trên báo cáo “Skill Gap Trend“, những kỹ năng được yêu cầu nhiều nhất từ mỗi danh mục cụ thể như sau:
Kỹ năng mềm cần được upskill nhiều nhất:
Một vài kỹ năng cứng cần được upskill nhất:
Bạn chắc chắn không muốn ở lại vị trí công việc hiện tại của mình mãi mãi. Vì vậy việc Upskilling các kỹ năng và chứng chỉ mới vào CV sẽ giúp bạn nổi bật trước những ứng viên khác trong tương lai. Việc liệt kê nhiều kiến thức chuyên môn hơn sẽ cho nhà tuyển dụng thấy khả năng học hỏi không ngừng cũng như nâng cao giá trị của bạn.
Khi Upskilling những kỹ năng cũ và mới, bạn có thể sẽ tìm thấy một con đường sự nghiệp hoàn toàn mới. Điều này có thể cho bạn cơ hội thay đổi vai trò công việc hoặc làm điều gì đó khiến bạn hạnh phúc. Ngoài ra, nó còn có thể mang lại cho bạn sự hài lòng trong công việc.
Cùng với việc khám phá những con đường sự nghiệp mới, bạn cũng có thể khám phá ra những niềm đam mê mới. Khi bạn học được những kỹ năng mới, bạn sẽ mở lòng để khám phá những sở thích khác lạ. Upskilling không chỉ tốt cho sự phát triển sự nghiệp mà còn là sự phát triển cá nhân.
Đọc thêm: Lựa Chọn Nghề Nghiệp Thế Nào Khi Không Biết Mình Thích Gì?
Upskilling có thể trao cho bạn một lý do hay nền tảng hợp lý cho việc tăng hoặc đàm phán lương. Khi bạn đưa ra các kỹ năng mới và có thể chứng minh rằng chúng sẽ mang lại lợi ích cho công ty hoặc tổ chức, bạn có thể có một lý do chắc chắn để tăng lương hoặc đãi ngộ của mình.
Bạn đã bao giờ cảm thấy mệt mỏi hoặc buồn chán khi phải trải qua những chuyển động không ngừng trong công việc? Upskilling có thể cho bạn cơ hội để chuyển đổi nó. Sử dụng các kỹ năng mới có thể mang lại lợi ích cho công việc bằng cách giúp bạn cảm thấy hiệu quả hơn và hài lòng hơn.
Đồng thời, nó cũng giúp thúc đẩy động lực và tinh thần của bạn. Ngoài ra, nếu bạn kết thúc việc mở rộng vai trò của mình vì kỹ năng của bạn, điều này sẽ thêm trách nhiệm mới để phá vỡ mọi sự đơn điệu trong đời sống công sở.
Các công ty thích thuê những người được đào tạo bài bản và đa năng. Những người có hàng loạt kỹ năng sẽ được ưu tiên hơn những người chỉ có kỹ năng cơ bản. Bạn có thể được trao nhiều cơ hội hơn nếu bạn có đầy đủ kỹ năng. Điều này thể hiện sự chủ động với nhà tuyển dụng, những người yêu cầu bạn đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn hoặc thậm chí thăng chức. Chính vì vậy, Upskilling là vô cùng cần thiết để giúp bạn dễ dàng thích ứng với sự thay đổi.
Cuối cùng, Upskilling có thể giúp bạn hoàn thiện bản thân. Bạn luôn phải để tâm trí của mình được hoạt động. Các hoạt động kích thích tinh thần có thể giúp cải thiện trí nhớ và tư duy. Nó cũng đồng thời rèn dũa tư duy nhạy bén cho chính bạn. Ngoài ra, học tập có khả năng bổ sung ý nghĩa cho cuộc sống và giúp chúng ta đạt được sự hoàn thiện về cá nhân và nghề nghiệp.
Đối với doanh nghiệp, Upskilling là chìa khóa để tăng năng suất làm việc cũng như sự gắn bó của nhân viên. Một chương trình đào tạo và phát triển mạnh mẽ giúp cải thiện năng suất, mức độ tương tác và khả năng duy trì của nhân viên. Học các kỹ năng mới giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn tại công ty. Thay vì trở nên lỗi thời, họ trở nên nhanh nhẹn hơn và có thể làm việc hiệu quả hơn.
Khi nhân viên có thể nhìn thấy các cơ hội học tập sẵn có, họ có nhiều khả năng sẽ gắn bó lâu dài với công ty của bạn. Các lựa chọn để nâng cao kỹ năng giúp họ không cảm thấy bị mắc kẹt trong vai trò hiện tại của mình. Ngoài ra, việc cung cấp chiến lược phát triển nhân sự báo hiệu sự quan tâm đến sức khỏe tinh thần của lực lượng lao động của giới chủ, điều này cũng thúc đẩy sự trung thành và giữ chân nhân viên.
Phát triển một chiến lược Upskilling nội bộ giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Chi phí học tập và phát triển nội bộ thấp hơn đáng kể so với việc thuê và giới thiệu một nhân viên mới. Với tốc độ thay đổi chóng mặt của công nghệ, vào thời điểm bạn tìm và đào tạo một nhân viên mới để lấp đầy khoảng trống của một kỹ năng cụ thể, bộ kỹ năng của họ thậm chí có thể không còn là thứ bạn cần nữa.
Hiệp hội Phát triển Nhân tài tiết lộ rằng việc nâng cao kỹ năng cho một nhân viên hiện tại tốn 1.300 đô la so với chi phí tuyển dụng trung bình là 4.425 đô la để thuê một ứng viên mới.
Đại dịch đã nêu bật mức độ dễ bị tổn thương của một doanh nghiệp khi buộc phải thay đổi. Bằng cách hỗ trợ nhân viên phát triển cá nhân và nghề nghiệp của họ, các nhà lãnh đạo có thể thúc đẩy sự sự hồi phục và gia tăng danh tiếng cho tổ chức của họ. Những hiểu biết và kiến thức kinh doanh thu được cũng làm cho các công ty trở nên cạnh tranh hơn. Từ đó, họ sẽ thu hút được một lượng lớn nhân tài phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
Đọc thêm: Chính Sách Thu Hút Nhân Tài Giúp Doanh Nghiệp Phát Triển
Phát triển các chương trình Upskilling và đào tạo lại kỹ năng nội bộ có thể mang tính chiến lược và hiệu quả hơn so với việc chỉ dựa vào tuyển dụng bên ngoài để lấp đầy khoảng trống về kỹ năng.
Dưới đây là các bước xây dựng và phát triển chiến lược Upskilling hiệu quả do Glints tổng hợp:
Trước khi xây dựng lộ trình Upskilling, điều cần thiết là đánh giá một cách có hệ thống các khả năng tổ chức mà bạn hiện có. Quá trình này có thể tiết lộ những lỗ hổng của từng thành viên trong nhóm và bản thân bạn. Đồng thời, nó cũng có thể phát hiện ra những kỹ năng giữa các thành viên trong nhóm của bạn mà trước đây bạn chưa biết đến.
Tiếp theo, hãy xác định các kỹ năng cần thiết cho chiến lược Upskilling. Điều quan trọng là phải suy nghĩ về các kỹ năng bạn sẽ cần trong tương lai, không chỉ ngay bây giờ. Ví dụ, nhiều ngành công nghiệp như sản xuất, khai thác mỏ và năng lượng đang dựa rất nhiều vào tự động hóa. Nhưng khi các công ty áp dụng các công cụ tự động, họ nhận thấy rằng họ cần nhiều đặc điểm con người/kỹ năng mềm hơn như sự sáng tạo hoặc quản lý con người để lấp đầy khoảng trống còn lại.
Khi bạn biết mình đang đứng ở đâu cũng như nơi mình muốn đến, bạn có thể đặt mục tiêu cho những nỗ lực Upskilling của mình để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh chiến lược. Hãy đặt mục tiêu của mình dựa trên mô hình SMART và đảm bảo rằng chúng liên kết với kết quả kinh doanh của công ty.
Cuối cùng, hãy phát triển một hệ thống để thường xuyên đánh giá kỹ năng của nhóm và thu hẹp khoảng cách ngay khi chúng xuất hiện. Bạn càng sớm giải quyết những lỗ hổng kỹ năng này, nỗ lực Upskilling của bạn sẽ càng ít bị gián đoạn bởi các hoạt động thường xuyên.
Một trong những cách hiệu quả nhất để luôn Upskilling bản thân hiệu quả chính là chủ động cập nhật kiến thức mới. Hãy theo dõi các nhà lãnh đạo và chuyên gia trong ngành thông qua LinkedIn, TED Talks, YouTube, Twitter và các phương tiện truyền thông khác.
Dựa trên khảo sát của HAYS, trong số các chuyên gia tham gia, 52% đọc các bài báo hoặc tài liệu chuyên môn để cập nhật hằng ngày. Trong khi 49% tham dự hội nghị, hội thảo hoặc hội thảo online và 33% nghe nội dung trực tuyến có liên quan như TED Talks và Podcast để có thể tự Upskilling bản thân.
Tham gia các khóa học ngắn hoặc dài hạn cũng không phải là một ý kiến tồi. Các nền tảng khóa học trực tuyến cung cấp các chương trình chứng nhận và Upskilling được công nhận từ các nhà cung cấp uy tín. Họ cũng cung cấp đào tạo theo yêu cầu để phù hợp với lịch trình làm việc. Một vài nền tảng mà bạn có thể tham khảo:
Ngoài các nền tảng học trực tuyến, hiện nay có rất nhiều công ty và tổ chức về nhân sự và phát triển con người cũng đầu tư xây dựng các khóa học cung cấp kiến thức đi liền với thực tiễn. Glints ExperClass là một trong những chương trình như vậy.
Mặc dù sở hữu lượng khóa học đồ sộ với nhiều giảng viên uy tín đến từ các trường đại học nổi tiếng trên thế giới, những nền tảng MOOCs như Coursera hay Udemy thường chỉ cung cấp kiến thức tổng quát. Những chứng chỉ hay kiến thức này không được chuyên biệt hoá cho một quốc gia hay khu vực cụ thể nào.
Ngược lại, Glints ExperClass là chương trình được tạo ra dựa trên những đặc điểm riêng biệt dành cho thị trường Việt Nam. Đội ngũ Expert tại Glints là các chuyên gia hàng đầu với vốn kiến thức và kinh nghiệm thực tế tại nhiều lĩnh vực trong nước. Học viên sẽ có cơ hội hiểu rõ và cập nhật các xu hướng ở Việt Nam, từ đó tạo lợi thế cạnh tranh trong tư duy, kỹ năng và kiến thức có thể áp dụng vào thực tế.
Mỗi khoá học được xây dựng theo một chủ đề nhất định với sự tham gia dẫn dắt của đội ngũ giảng viên là các chuyên gia trong ngành. Học đi đôi với hành, tương tác trực tuyến với giảng viên, đồng thời tiết kiệm, thuận tiện cho học viên là các tiêu chí hàng đầu của hình thức này.
Đừng bỏ qua các khoá tự học miễn phí do chính công ty bạn cung cấp. Các khóa học này thường phản ánh các kỹ năng mà một tổ chức muốn lực lượng lao động của mình phát triển, do đó, việc tiếp thu các kỹ năng và kiến thức theo cách này không chỉ miễn phí mà còn có thể nâng cao vị thế của bạn trong công việc.
Học tập từ đồng nghiệp cũng là một cách hiệu quả. Hãy nhờ đồng nghiệp dạy cho bạn một kỹ năng mà bạn muốn có được hoặc thiết lập một nhóm học tập với đồng nghiệp. Các buổi học nhóm này cho phép nhân viên học hỏi lẫn nhau và cùng nhau giải quyết các vấn đề gặp phải. Điều này còn có thể thúc đẩy xây dựng văn hoá học tập trong công ty. Ngoài ra, bạn cũng có thể đề xuất một buổi training với sếp để cải thiện những điểm yếu của bản thân.
Một kênh khác cũng vô cùng hiệu quả cho việc Upskilling chính là các nhóm, cộng đồng hay tổ chức về một lĩnh vực mà bạn quan tâm. Khi mọi người đến với nhau để tương tác thường xuyên về đam mê và công việc họ đang làm, họ có thể cải thiện hiệu suất trong tổ chức một cách đáng kể.
Học hỏi kinh nghiệm từ những thành viên trong nhóm/cộng đồng cũng giúp bạn có nhiều góc nhìn khách quan về một kỹ năng cụ thể, phát hiện ra những thiếu sót của bản thân. Từ đó, bạn có thể lên một kế hoạch Upskilling phù hợp dành cho bản thân và thực hiện nó.
Hãy tìm cho mình một mentor tương ứng với một kỹ năng hay lĩnh vực cần upskill của bạn. Cách này có thể tương tự với phương pháp thứ 3 khi bạn chủ động nhờ đồng nghiệp hay sếp. Tuy nhiên, đừng bó buộc mình trong nội bộ công ty. Hãy tận dụng các mối quan hệ bên ngoài của mình và tìm những mentor chất lượng khác nhằm giúp bạn có nhiều góc nhìn khách quan hơn.
Cuối cùng, thực hiện một nhiệm vụ hay dự án nằm ngoài công việc thường ngày là một cách tuyệt vời để phát triển năng lực mới. Nếu làm việc trong một dự án với những người từ các nhóm khác nhau, bạn cũng sẽ trau dồi các kỹ năng hợp tác và giải quyết vấn đề quan trọng.
Cuộc khảo sát của HAYS cho thấy 75% các chuyên gia xem các cơ hội mở rộng trong công việc là phương pháp Upskilling hiệu quả nhất.
Để tìm cơ hội, hãy bắt chuyện với cấp trên của bạn. Thông thường, các nhà quản lý là chìa khóa để bạn trở thành một phần của một dự án nội bộ. Ngoài ra, hãy chủ động và xác định một lĩnh vực mà công ty của bạn có thể được hưởng lợi từ những gì bạn có thể làm để đóng góp.
Khung phát triển nghề nghiệp là trọng tâm của bất kỳ chương trình Upskilling nào. Và đây là nền tảng để các leader có thể upskill cho nhân viên của mình.
Đây phải là một quá trình lặp đi lặp lại giữa một nhà lãnh đạo (quản lý trực tiếp, giám đốc tài năng hoặc giám đốc nhân sự) và một nhân viên. Mô hình phát triển của bạn nên tập trung vào các kỹ năng và năng lực để cải thiện hoặc có được trong chu kỳ phát triển, cùng với mục tiêu nghề nghiệp cuối cùng của nhân viên.
Đào tạo tại chỗ (On-job-training – OJT) cho phép nhân viên học các kỹ năng thực tế được giảng dạy bởi các nhà lãnh đạo và đồng nghiệp có nhiều kinh nghiệm hơn. So với việc học tập trên lớp, một chiến lược OJT có cấu trúc bao gồm các chỉ số đo lường hiệu suất giúp theo dõi nhanh quá trình Upskilling. Kết quả là, nhân viên sẽ nhanh chóng học được các kỹ năng mới và áp dụng chúng như một phần trong vai trò của họ. Nhiều người gọi đây là học hỏi trong quá trình làm việc.
Hãy tạo cơ hội cho nhân viên đào tạo chéo ở các vai trò khác đòi hỏi bộ kỹ năng tương tự. Điều này cho phép nhân viên học hỏi trong công việc và tinh chỉnh các kỹ năng và năng khiếu của họ. Từ đó, tạo nền tảng cho sự di chuyển trong tương lai vào các vai trò ngày càng phát triển.
Ví dụ, một trợ lý hành chính thể hiện các kỹ năng thúc đẩy rõ ràng, có thể đào tạo chéo với tư cách là người quản lý dự án. Vai trò yêu cầu các kỹ năng tương tự nhưng đưa chúng lên cấp độ tiếp theo. Sau đó, nhân viên đó có thể đưa các kỹ năng quản lý dự án nâng cao được học để mang lại lợi ích cho nhóm của họ.
Đảm nhận những trách nhiệm mới có thể giúp nhân viên nâng cao kỹ năng của họ. Cung cấp cho nhân viên những cơ hội nâng cao kỹ năng để tham gia vào các nhiệm vụ hoặc thử thách mới. Điều này sẽ tạo thách thức lớn hơn đối với vai trò hiện tại của họ.
Ví dụ, bạn có thể yêu cầu một nhân viên thể hiện năng khiếu lãnh đạo lãnh đạo một đội nhóm nhỏ. Điều này giúp nâng cao kỹ năng lãnh đạo của nhân viên và cho họ cơ hội quyết định xem vai trò lãnh đạo có phù hợp cho bước tiến sự nghiệp tiếp theo của họ hay không.
Leaders có thể cung cấp các khóa học chuyên sâu cho nhân viên như một phần của chiến lược Upskilling nội bộ. Hãy xem xét các khóa học ngắn hạn như chứng chỉ chuyên ngành phù hợp với xu hướng phát triển trong lĩnh vực của công ty. Ngoài ra còn có rất nhiều hướng dẫn trực tuyến về cách sử dụng công nghệ và các ứng dụng phần mềm.
Hãy xem xét các “Moocs” – thuật ngữ thường dùng để chỉ các nền tảng học trực tuyến. Moocs cho phép bạn học miễn phí với một số cơ sở giáo dục hàng đầu trên thế giới. Một số công ty công nghệ hàng đầu cũng cung cấp các khóa học ở đây. Mặc dù có thể nhân viên của bạn sẽ không đạt được bằng cấp chính thức, nhưng họ sẽ có được thông tin mới nhất ảnh hưởng đến lĩnh vực của công ty.
Khối lượng công việc lớn và lịch trình dày đặc tạo ra rào cản cho việc đào tạo chính thức. Tuy nhiên, các bài học ngắn có thể là chìa khóa để gặp gỡ nhân viên và upskill cho họ.
Giáo dục quy mô nhỏ còn được gọi là microlearning, bao gồm các bài học ngắn — dài khoảng ba đến sáu phút — được thiết kế để đáp ứng một mục tiêu học tập cụ thể. Không giống như các chương trình đào tạo trực tuyến khác, microlearning có thể giúp tăng tỷ lệ thành thạo một kỹ năng cụ thể của nhân viên.
Các bài học ngắn như vậy rất dễ lưu trữ và chia sẻ trực tuyến trong mạng nội bộ. Điều này càng làm tăng khả năng tiếp cận cho những người làm việc từ xa. Các doanh nghiệp có thể dễ dàng di chuyển nội dung học tập sang hệ thống quản lý học tập dựa trên đám mây (LMS) có thể được truy cập ở mọi nơi.
Một cách khác để khuyến khích Upskilling chính là khuyến khích phương pháp tự học ở mỗi nhân viên. Ban quản lý có thể khuyến khích nhân viên tạo ra con đường học tập của riêng họ bằng cách loại bỏ các rào cản và xây dựng các biện pháp hỗ trợ hợp lý. Một số cách mà người quản lý có thể làm để phát triển văn hoá tự học cho nhân viên chính là:
Kết luận
Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu tất tần tật về Upskilling – yếu tố then chốt trong thời đại công nghệ bùng nổ. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có những cái nhìn rõ ràng hơn về quá trình phát triển sự nghiệp của bản thân. Nếu có hứng thú với các chủ đề tương tự, hãy cùng đón đọc thêm nhiều bài viết thú vị khác đến từ Glints nhé.
Leave a Reply