Trello是一款專案管理師常用的工具,但其實一般人在日常生活中,也時常需要使用到專案的執行與時程的管理,很多人習慣用腦袋來追蹤自己的工作事項,導致常有遺漏或拖延的情況產生,又或是用紙本筆記,發生筆記在哪裡會找不到的現象,善用工具就能幫助你完成生活及工作上所有任務,不用再擔心遺漏或結果不如預期。如果不知道甚麼是Trello的話,請參考【【Trello 教學】快速學會2021年最能有效增加工作效率的工具之一!】

專案管理團隊是一個團隊在專案中從組織任務,到追蹤並且執行工作,將專案想像為某種未完成而進行的任務。專案管理可以幫助團隊規劃、管理並執行工作,按時實現專案要求。藉助專案管理工具,就可以在同一個地方完成全部工作細節,並且分享進度與回饋,並且最終實現更高效的協作。Glints這邊會介紹3個使用Trello的攻略,讓你不用專案管理團隊也能提升專案管理效率。

1.如何排程專案?

  • 每個看板都有一個收件匣

首先,在Trello建立一個叫做「收件夾」,這個步驟是可以讓其他部門的人要轉交任務卡片時、團隊裡的人要提供意見時或是其他部門內的人有什麼新點子時,先把點子擬出一個方案,然後稍微加以說明,提供一個方向想法,之後創建任務卡片,就可以丟進資料夾裡面分享給所有部門的人,再來看說這個點子要如何進行。

image : inbox

這個收件夾可以讓整個公司的人對任何部門、團隊提供各種建議,有一個”雜事”統一收集處,但又不會干擾該團隊的正常工作流程。

例如 : 客服團隊接到一個客戶對某產品的回饋,於是把這個客戶回饋丟到某產品開發團隊的收件夾,於是產品開發團隊就可以自行決定如何處理。

working process
  • 根據工作自由設計

Trello的好處就是看似簡單的看板列表,但是操作上來說很直接且非常有彈性,又能讓我們可以排出清楚易懂的工作程序,一個看板列表確有數種管理清單、表格、月曆合一。這一點對很多新手來說非常吸引力。

Trello可以看到使用者使用Trello時,大多時候也都是根據工作進度階段來分類列表的。

work tool

你可以將你的工作進度列表設計成:

專案基本資料

待辦事項

處理中

完成

free-design work board

然後接下來就是依照進度,把工作卡片調整位置,直到最終完成。

  • 卡片移動清單

這個方法是在卡片中,利用「加入待辦清單」功能,在建立這個卡片在每個進度時必須完成的所有步驟,如果這張任務卡片的步驟只勾選到企劃階段,且尚未完成,那麼這張卡就只能放在待辦事項列表中,表示還在準備。

如果這張任務卡片的步驟已經移到處理階段了,那麼就表示這位卡片負責人可以把這張卡片移動到「處理中」的列表。

in progress
  • 複製工作步驟/空白卡片

因為以上的做法,卡片的執行步驟變得很重要,而且一些重要的卡片任務的執行步驟可能很多,如果這些大任務的執行步驟常常是類似的話,那麼前面說的「專案基本資料」列表中,建立起空白的任務卡片模板。

在空白任務卡片模板中,事先規範好執行這類任務需要的基本進度與待辦清單,以後要執行這類任務的團隊成員,只要複製模板,就能快速產生卡片。一方面快速,一方面讓團隊工作不容易出錯。

2.如何整理任務卡片?

  • 善用標籤來過濾

Trello有很實用的搜尋與標籤功能,利用標籤,可以單獨顯示指派給你的卡片,這樣一來,原本數十張卡片的看板,立刻過濾出真正需要執行的那幾張卡片。

或是可以設定好這個看板的顏色標籤,例如用紅色標籤指定「急需馬上處理」的任務卡片,用綠色標籤指定「還有時間處理」的任務卡片。

最後,還是有可能一個專案就已經夠複雜,裡面還需要加入更多的任務卡片,導致列表過於需要的長度,這時候,雖然如此,但可以善用標籤來過濾卡片。

example of color differentiation
  • 統整一個複雜卡片

Trello的列表會變得很長很雜亂,可能的一個原因是:把任務卡片分得太瑣碎。

一張Trello卡片可以撰寫說明、列出待辦清單、插入附件檔案、設定時間提醒、討論重點。也就是說,Trello卡片足以承載一個長期而複雜的任務。這是Trello的優點,一張卡片就像一個全能的筆記功能。

  • 記得交移卡片

有時候Trello卡片變得又多又亂的另一個可能原因則是:忘記卡片移交下一個階段給下一個人繼續執行任務。

Trello的本質是進度流程管理,卡片可以根據進度在左右列表中移動。把同一項任務的卡片本來就應該要根據需求隨時移動到不同階段,而不是在不同階段製造新的卡片。

這樣一來,可以減少卡片的複雜性,而且能讓任務的細節集中在一張卡片,不管移動到哪個階段,或是移轉給哪個人,都能繼續追蹤任務裡的所有流程、資料。

remember to moveover the card

3.如何設定進度提醒?

 Trello在設定卡片的「到期日」後,會出現一個可以勾選完成的方塊,一旦勾選完成,不僅會保留到期日,而且卡片會變成顯示為全新的「綠色」,這就解出了紅色警告的壓力,並且可以提示哪些任務是已經完成的。

現在Trello針對不同的卡片到期日,會顯示五種不同的顏色:

白色:離到期日還有一段時間。

黃色:有點緊急了,快到期了。

紅色:到期或過期了,但尚未完成!

綠色:已經完成的卡片。

粉紅色:過期很久的卡片。

example of deadline

多了一個綠色的完成,不僅讓這樣的時間管理更完整、更直觀,也讓Trello的卡片更容易當作待辦清單來使用。

結論

Trello是一項更視覺化、簡單又時尚的雲端管理工具,能讓每個流程都清晰明瞭,不易漏掉任何更動資訊。免費版的多項強大功能,不僅適合團隊協作溝通、專案管理,也適合個人資訊整合運用。透過以上的介紹,希望能有效提升專案管理的效率,讓讀者們在使用上更便利。

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