QA Engineer Là Gì? Yêu Cầu Cần Có Của Một Kỹ Sư QA

Ngày đăng: 25/04/2024 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 07/05/2024

QA engineer là gì? Kỹ sư QA làm gì? Để trở thành một QA engineer cần trang bị những kỹ năng gì? Để giải đáp những câu hỏi trên, cũng như tìm hiểu thêm về nghề nghiệp này, mời bạn cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây nhé.

1. QA engineer là gì?

QA engineer hay kỹ sư đảm bảo chất lượng là người chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo chất lượng tổng thể, thiết lập các quy định, cũng như đề xuất các quy trình phát triển, quản lý và giám sát dự án đảm bảo chất lượng.

QA engineer là vị trí có thể làm trong nhiều ngành, ví dụ như:

• QA trong IT
• QA trong xây dựng

Đọc thêm: QA là gì, QC là gì? Sự khác biệt giữa QA và QC

2. Mô tả công việc của QA engineer là gì?

Tùy vào từng lĩnh vực, kỹ sư QA sẽ có những nhiệm vụ cụ thể khác nhau. Dưới đây là mô tả công việc chung của vị trí kỹ sư QA.

• Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của tài liệu quản lý chất lượng
• Giám sát việc thực hiện các quy trình và kế hoạch QA
• Thực hiện các cuộc họp với nhóm nhằm đảm bảo sự phù hợp của quy trình QA, cũng như giải quyết các vấn đề liên quan đến các công cụ QA
• Thu thập các phản hồi để tối ưu hệ thống và quy trình
• Xem xét tài liệu và giải quyết vất đề liên quan
• Duy trì quy trình kiểm tra tự động

3. Yêu cầu cần có của một kỹ sư QA

Để trở thành một kỹ sư QA bạn cần phải trang bị nhiều kiến thức và kỹ năng khác nhau, dưới đây là một vài gợi ý dành cho bạn:

3.1. Kiến thức chuyên môn

Kỹ sư QA cần có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực mà họ đang làm việc. Nhờ đó, họ có thể hiểu rõ các yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm dịch vụ.

Bên cạnh đó, kỹ sư QA cũng cần có thêm kiến thức về phát triển phần mềm, các ngôn ngữ lập trình, và kiến thức về công nghệ, hệ thống để tương tác và hiểu rõ về môi trường làm việc của doanh nghiệp.

3.2. Kỹ năng testing – kiểm thử

Kỹ sư QA cần nắm vững kiến thức về các nguyên tắc, kỹ thuật kiểm thử, kỹ năng thiết kế và triển khai kế hoạch kiểm thử. Bên cạnh đó, họ cũng cần có khả năng phân tích và lập báo cáo kết quả của cuộc kiểm thử.

3.3. Kỹ năng ghi chú

Kỹ năng này đề cập đến khả năng mô tả chi tiết các vấn đề của sản phẩm/dịch vụ đang gặp phải để các bên liên quan biết, xác định nguyên nhân và có giải pháp cải thiện phù hợp.

3.4. Kỹ năng tư duy logic và phân tích

Kỹ sư QA chịu trách nhiệm trong việc kiểm tra và đảm bảo chất lượng của sản phẩm/dịch vụ. Khi đó, kỹ năng phân tích logic cho phép họ hiểu các yêu cầu, thiết kế và quy trình làm việc. Qua đây, xác định kiểm thử, tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề và đưa ra các giải pháp giải quyết phù hợp.

3.5. Kỹ năng giao tiếp

Đây là một cực kỳ quan trọng đối với vị trí kỹ sư QA. Khả năng giao tiếp cho phép họ có thể trao đổi, và truyền đạt thông tin một cách hiệu quả về quy trình đảm bảo chất lượng hay các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

Bên cạnh đó, kỹ năng này cũng đảm bảo họ hiểu rõ các yêu cầu của khách hàng, yêu cầu về chất lượng của sản phẩm/dịch vụ.

3.6. Tinh thần trách nhiệm cao

Với trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ khi đến tay khách hàng được tốt nhất đòi hỏi kỹ sư QA phải có trách nhiệm cao trong công việc của mình.

3.7. Tinh thần học hỏi

Bạn biết đấy, công nghệ đang ngày một tiến bộ, điều này đòi hỏi kỹ sư QA phải không ngừng cập kiến thức và kỹ năng mới để đi kịp với thay đổi của thị trường.

Tinh thần học hỏi giúp kỹ sư QA luôn trong trạng thái phát triển, và tốt hơn từng ngày.

4. Triển vọng việc làm của QA Engineer

Theo báo cáo của Salary.com, mức lương trung bình tại Mỹ của vị trí kỹ sư QA xấp xỉ 71.000 USD/năm tại tất cả các lĩnh vực và kinh nghiệm làm việc.

Tại Việt Nam, tham khảo từ các tin tuyển dụng vị trí kỹ sư QA, nhân viên QA, mức lương dao động từ 10 – 12 triệu đồng/tháng, với ứng viên có kinh nghiệm từ 1-3 năm.

Trên thực tế, mức lương của vị trí này phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như: lĩnh vực làm việc, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm trong ngành, địa điểm làm việc, v.v.

Lộ trình nghề nghiệp của kỹ sư Engineer như thế nào? Bạn sẽ bắt đầu từ các vị trí fresher, đến nhân viên/kỹ sư QA chính thức, rồi trở thành QA leader và QA manager.

5. Chia sẻ chuyện nghề QA Engineer

Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, nhiều người thường đánh đồng giữa QA và Tester là một. Tuy vậy, hai vị trí này có sự khác nhau nhất định. QA có vai trò đảm bảo chất lượng cho dự án, trong khi đó, tester đảm bảo chất lượng cho sản phẩm.

Ví dụ, tester là người kiểm thử sản phẩm có đúng tính năng, đảm bảo chất lượng hay không, v.v. Trong khi đó, QA là người đảm bảo xem tester có làm đúng theo quy trình mà công ty đã đề ra hay không.

Một câu chuyện khác được chia sẻ bởi anh Nguyen Duong Hai – QA Engineer leader tại một công ty công nghệ, trên nền tảng LinkedIn về vấn đề tuyển dụng. Anh chia sẻ rằng,

“Có rất nhiều job ghi là QA nhưng mô tả công việc thì là tuyển người có QC background, có chỗ kỹ hơn chút thì thòng thêm 1 dòng đại loại như là “cùng với team định nghĩa process làm việc của project”.Trên thực tế thì 1 bạn QC vào có khả năng sẽ bị kiêm luôn một “phần” công việc của 1 QA, khi công ty không có QA, đó là định nghĩa và giám sát quy trình làm ra sản phẩm, sẽ không có những document dày cộm hay những buổi Audit nặng nhọc.“

Đọc thêm: Mức Lương Của Nhân Viên QA/ QC Là Bao Nhiêu?

Tạm kết

Trên đây là những chia sẻ về chủ đề “QA Engineer là gì?” mà Glints muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng, bài viết đã cung cấp đến bạn nhiều thông tin và góc nhìn mới mẻ về nghề nghiệp này.

Nếu bạn có thêm bất kỳ chia sẻ nào, đừng ngần ngại để lại bình luận để Glints và mọi người cùng biết nhé.

QA/QC

Có thể bạn cũng thích