Tư Vấn Là Gì? Nghề Tư Vấn Viên Liệu Có Hái Ra Tiền?

Ngày đăng: 09/01/2023 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 09/01/2023

Nghĩ đến việc bắt đầu một công việc tư vấn? Có vô số loại vai trò tư vấn trong hàng chục ngành khác nhau mà với kinh nghiệm phù hợp, bạn có thể cống hiến chuyên môn của mình để kiếm hàng chục triệu đồng một tháng.

Vậy tư vấn là gì? Cơ hội và tiềm năng của tư vấn viên cụ thể ra sao? Làm tư vấn viên cần thoả mãn những điều kiện gì? Hãy cùng Glints tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây!

Tư vấn là gì?

Đầu tiên, tư vấn là gì? Tư vấn được định nghĩa là hoạt động cung cấp kiến thức chuyên môn cho bên thứ ba về một vấn đề để đổi lấy một khoản phí nhất định. Dịch vụ này có thể liên quan đến dịch vụ tư vấn hoặc triển khai. Đối với nhà tư vấn, việc có lập trường độc lập và không thiên vị về một vấn đề là trọng tâm trong vai trò của họ. 

Về nguyên tắc, một nhà tư vấn có thể phục vụ bất kỳ lĩnh vực nào. Tuy nhiên, trong vài thập kỷ qua, thuật ngữ này đã trở nên gần gũi hơn với lĩnh vực kinh doanh – chủ yếu tập trung vào chiến lược, quản lý, tổ chức, quy trình hoạt động và công nghệ.

Tư vấn viên là gì?

Tư vấn viên là người cung cấp lời khuyên chuyên môn và là chuyên gia trong một lĩnh vực khoa học hoặc kinh doanh cụ thể cho một tổ chức hoặc cá nhân bất kỳ. Vì không có sự bảo vệ pháp lý nào dành cho chức danh công việc ‘nhà tư vấn’, nên về lý thuyết, bất kỳ ai cũng có thể chọn chức danh này. Về bản chất, có ba đặc điểm giúp phân biệt tư vấn viên với các ngành nghề khác.

Thứ nhất, tư vấn viên cung cấp chuyên môn mà khách hàng thiếu hoặc hỗ trợ những thứ mà khách hàng không thể nhận từ nội bộ. Thứ hai, nhà tư vấn hoạt động độc lập với khách hàng, ngụ ý rằng không có xung đột lợi ích giữa vấn đề của khách hàng và các dịch vụ được cung cấp. Thứ ba, tư vấn viên hoạt động một cách chuyên nghiệp, bao gồm từ việc có đủ năng lực phù hợp để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao và hoạt động nội bộ vững chắc.

Những loại hình tư vấn thường thấy

Tư vấn chiến lược

Các nhà tư vấn chiến lược tập trung vào việc hỗ trợ tầm nhìn dài hạn của một công ty. Mục tiêu của họ là nhìn thấy bức tranh toàn cảnh và xác định các cách để tăng khả năng sinh lời và khả năng cạnh tranh tổng thể của công ty. Họ hình thành các chiến lược để đạt được các mục tiêu dài hạn và giám sát việc thực hiện các mục tiêu này, đảm bảo chúng có hiệu quả về chi phí và mang lại kết quả (lợi nhuận).

Các công ty nổi tiếng nhất với các dịch vụ chiến lược thuần túy là McKinsey, Bain và Boston Consulting Group (BCG).

Tư vấn vận hành

Chuyên gia tư vấn vận hành xem xét các hệ thống mà khách hàng sử dụng để đạt được mục tiêu của họ và làm việc để nâng cao hiệu quả của hệ thống đó. Họ đánh giá tất cả các cấp độ vận hành bao gồm sản xuất, bán hàng, phân phối và dịch vụ khách hàng. Họ quan tâm đến cách các quy trình có thể được tinh chỉnh về mặt chi phí, thời gian, nhân viên tham gia và các bước cần thiết để đạt được các mục tiêu một cách tốt nhất.

Tư vấn chiến lược và tư vấn vận hành có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Các tư vấn viên chiến lược tập trung vào các mục tiêu dài hạn trong khi các nhà tư vấn hoạt động đánh giá các cấu trúc hậu trường cho phép thực hiện các mục tiêu này. Nhiều công ty hàng đầu cung cấp cả hai dịch vụ này.

Partners in Performance (PIP) và các công ty tư vấn ‘Big 4’ có sự hiện diện mạnh mẽ trong lĩnh vực tư vấn vận hành.

Tư vấn tài chính

Chuyên gia tư vấn tài chính đánh giá tình hình tài chính của khách hàng để đưa ra kế hoạch về cách quản lý tài chính của doanh nghiệp tốt hơn. Điều này có thể liên quan đến việc cung cấp thông tin và tư vấn về các chiến lược đầu tư, các vấn đề về thuế và cách quản lý các chi phí hàng ngày của doanh nghiệp. Tư vấn tài chính cũng bao gồm tư vấn bảo hiểm và chiến lược tiết kiệm.

Oliver Wyman nổi tiếng với dịch vụ tư vấn tài chính, mặc dù họ cũng cung cấp dịch vụ trong các lĩnh vực khác. Loại hình tư vấn này có thể là sự kết hợp hoàn hảo cho những bạn có bằng cấp về tài chính, kinh tế hoặc kinh doanh.

Tư vấn công nghệ thông tin (CNTT)

Một nhà tư vấn trong lĩnh vực này đưa ra lời khuyên về cách sử dụng công nghệ tốt nhất để nâng cao hoạt động kinh doanh của khách hàng. Điều này có thể liên quan đến việc thiết kế phần mềm độc đáo cho một công ty, hỗ trợ quá trình chuyển đổi toàn công ty từ PC sang Mac hoặc kiểm tra hiệu quả của các thiết bị và chương trình hiện tại trong doanh nghiệp.

Công việc tư vấn trong lĩnh vực này được gọi bởi nhiều thuật ngữ khác nhau: tư vấn công nghệ, cố vấn CNTT, dịch vụ công nghệ kinh doanh hoặc tư vấn CNTT. Với việc hack rất phổ biến trong thời điểm hiện tại, các chuyên gia tư vấn CNTT ngày càng được kêu gọi để đảm bảo không có vi phạm an ninh và thông tin nhạy cảm được giữ bí mật. Các công ty nổi bật trong lĩnh vực này là Accenture, Capgemini và IR.

Tư vấn nguồn nhân lực

Chuyên gia tư vấn nguồn nhân lực xử lý các vấn đề liên quan đến nhân viên của một công ty. Họ đối phó với khía cạnh con người của doanh nghiệp!

Họ làm việc với khách hàng trong các giai đoạn tuyển dụng và chuyển tiếp để sắp xếp những người giỏi nhất vào đúng vai trò. Họ nghiên cứu và triển khai các hệ thống phúc lợi, tham gia vào các vấn đề giao tiếp và xử lý thù lao và quản lý thay đổi. Họ được kỳ vọng sẽ trở thành chuyên gia về văn hóa của công ty và do đó có khả năng tư vấn xem liệu hai công ty có thể hợp nhất thành công mà không có xung đột về đặc tính hay không. 

Các công ty tư vấn nhân sự cũng quản lý gia công phần mềm. Bạn có thể đã nghe nói về Randstad hoặc ManpowerGroup? Đây là những tên tuổi lớn trong lĩnh vực tư vấn nhân sự.

Đọc thêm: Consultant Là Gì? Cơ Hội Nghề Nghiệp Các Nghề Tư Vấn Viên “Hot” Nhất Hiện Nay!

Tiềm năng và cơ hội cho người làm nghề tư vấn 

Vậy tiềm năng của nghề tư vấn là gì? Ngành tư vấn có xu hướng minh bạch tương đối thấp trong lĩnh vực chính sách lương thưởng. Mức lương cơ bản hầu như không được thông báo trong quảng cáo việc làm và các công ty tư vấn có xu hướng giữ kín thông tin chi tiết về các gói phúc lợi và lương thưởng của họ trong các sự kiện tuyển dụng và thủ tục xin việc (cho đến vòng cuối cùng).

Ngoài ra, có rất nhiều mức thù lao khác nhau trong ngành tư vấn, tùy thuộc vào nhiều yếu tố như loại hình công ty (mô hình kinh doanh, hệ thống quản lý hiệu suất), loại ngành/lĩnh vực dịch vụ mà chuyên gia tư vấn đang làm việc. Dựa theo ghi nhận của Glints, mức lương trung bình trong ngành tư vấn tại Việt Nam dao động từ khoảng 10 triệu đồng/tháng ở cấp cơ sở đến khoảng 20 triệu và thậm chí là hàng chục triệu đồng mỗi tháng dành cho các cấp bậc cao hơn.

Ngoài ra, các công ty tư vấn đang ngày càng áp dụng các biện pháp khuyến khích phi tài chính mà phần lớn có thể mang lại lợi ích cho các chuyên gia tư vấn. Ví dụ bao gồm ngân sách di động linh hoạt, làm việc bán thời gian, sắp xếp nghỉ phép, nhiều ngày nghỉ hơn, tùy chỉnh nghề nghiệp và ngân sách đào tạo. Những ưu đãi như vậy có thể tạo ra sự khác biệt thực sự trong tương lai, điều quan trọng là phải cân nhắc những điều này khi lựa chọn một công ty tư vấn phù hợp.

Những điều kiện cần có để theo đuổi nghề tư vấn

Bằng cao đẳng hoặc đại học

Trước hết, trên thực tế, tất cả các công ty tư vấn sẽ kiểm tra lý lịch của ứng viên, bao gồm cả trình độ học vấn của họ. Bằng cấp không nhất thiết phải là yếu tố quan trọng nhất, vì vậy ngay cả khi một người không theo con đường điển hình là tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh, thì người ta thường có thể bước vào nghề tư vấn với những nền tảng khác (toán học, luật hoặc tâm lý học). Yếu tố quyết định là liệu một người có thể chứng minh trình độ tư duy học thuật và giải thích một cách thuyết phục lý do tại sao họ có thể trở thành một nhà tư vấn giỏi hay không.

Tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề

Là một tư vấn viên, bạn phải có kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic xuất sắc. Dựa trên dữ liệu có sẵn (và đôi khi không đầy đủ), bạn thường phải hiểu những thách thức phức tạp do khách hàng đặt ra trong thời gian ngắn và tìm giải pháp khả thi để trình bày chúng. Với việc thiếu dữ liệu đáng kể để phân tích, chuyên gia tư vấn cần có khả năng đưa ra các ước tính hợp lý dựa trên Critical Thinking.

Làm việc dưới áp lực cao

Các chuyên gia tư vấn được kỳ vọng sẽ có kỹ năng trình bày tốt dưới áp lực (cao). Một số nhiệm vụ và dự án của khách hàng sẽ có thời hạn rõ ràng, theo đó các chuyên gia tư vấn mong đợi sự linh hoạt trong việc làm việc nhiều giờ hơn khi cần thiết. 

Trong các trường hợp khác, chuyên gia tư vấn cần thực hiện các biện pháp quyết liệt cho khách hàng (ví dụ như tổ chức lại), điều này có thể khiến nhân viên hoặc các bên liên quan khác khiến chuyên gia tư vấn bị căng thẳng (tinh thần) cao độ. Hơn nữa, các tư vấn viên thường tham gia vào các dự án quy mô lớn có lợi ích và số tiền khổng lồ đang bị đe dọa mà hầu như không có chỗ cho sự sai sót. Các chuyên gia tư vấn được mong đợi có thể đối phó với công việc dưới áp lực cao như vậy, đặc biệt là khi họ đang dần có nhiều dấu ấn đặc biệt trong sự nghiệp của mình.

Kỹ năng phân tích

Với sự gia tăng của kỹ thuật số hóa (cũng như Dữ liệu lớn và Phân tích), nhu cầu về kỹ năng phân tích và định lượng giữa các chuyên gia tư vấn ngày càng tăng. Các chuyên gia tư vấn thường xuyên tiến hành nghiên cứu bằng cách sử dụng khả năng thu thập và phân tích dữ liệu của họ (và trình bày những phát hiện của họ cho khách hàng), điều này thể hiện một kỹ năng quan trọng đối với các chuyên gia tư vấn trong thời đại ngày nay.

Đọc thêm: 18 Cách Tư Vấn Bán Hàng Hiệu Quả “Đốn Tim” Khách Hàng “Nhặt Về” Doanh Thu

Kết luận 

Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu tư vấn là gì và những điều thú vị khác xung quanh nghề tư vấn. Hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp bạn có được lựa chọn hợp lý nhất trong lĩnh vực hái ra tiền này. Nếu có hứng thú với các chủ đề tương tự, hãy cùng đón đọc thêm nhiều bài viết khác đến từ Glints nhé!