Account Intern Là Gì? Để Trở Thành Account Intern Cần Có Những Tố Chất Gì?

Ngày đăng: 02/07/2022 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 25/04/2024

Công nghệ bùng nổ, việc cạnh tranh để mang khách hàng về công ty trở nên khốc liệt và khó khăn hơn. Điều này đòi hỏi mỗi nhân viên cần có những kỹ năng và kinh nghiệm hoàn hảo để hoàn thành tốt nhiệm vụ. Vậy nên công việc Account Intern từ đó đã được ra đời.

Bạn có thắc mắc Account Intern là gì và làm những công việc gì không? Hay những tố chất cần có ở một Account Intern là gì? Cơ hội nghề nghiệp đối với vị trí này như thế nào?

Cùng Glints tìm hiểu qua bài viết dưới đây để nắm thêm nhiều thông tin về công việc độc đáo này nhé.

1. Account Intern là gì?

Account là từ thông dụng được sử dụng nhiều trong các nhóm ngành như kinh doanh, dịch vụ, quảng cáo, marketing hay tổ chức sự kiện. Nó dùng để chỉ một khách hàng hay một mối quan hệ sinh lời cho doanh nghiệp hoặc công ty.

Intern được hiểu trong tiếng việt là thực tập sinh. Đây là vị trí dành cho những bạn sinh viên năm cuối hay mới ra trường đang thực tập trong các doanh nghiệp. Họ sẽ được trải nghiệm, học hỏi và tiếp thu thêm nhiều kiến thức trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.

Vậy Account Intern là từ dùng để giới thiệu những thực tập sinh quản lý khách hàng. Họ là cầu nối trực tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp, chăm sóc, đàm phán và đem doanh thu về cho công ty.

2. Account Intern sẽ làm công việc gì?

Công việc hàng ngày được giao và cần hoàn thiện của Account Intern là gì? Làm Account là làm gì? Cùng Glints Việt Nam điểm qua một vài hoạt động tiêu biểu của một Account Intern nhé:

• Tham gia các buổi họp với khách hàng: Giao lưu và trò chuyện để nắm rõ thêm những tâm tư, nguyện vọng mà khách hàng muốn có.
• Xây dựng và tổng hợp thông tin khách hàng (Brief): Lắng nghe, quan sát và tổng hợp, tóm lược đầy đủ những thông tin, yêu cầu của khách hàng. Phòng triển khai dự án sẽ dựa vào bản brief để xây dựng chiến lược cho dự án.
• Lên ý tưởng và hoàn thiện bản trình bày chiến lược dự án để đàm phán với khách hàng.

• Tham gia xây dựng ý tưởng cùng với bộ phận sáng tạo: Phân tích, thảo luận và phát biểu cùng đồng đội để xây dựng lên những giải pháp và ý tưởng phù hợp nhất.
• Hỗ trợ các anh chị đồng nghiệp/quản lý trong việc kiểm soát và báo cáo tiến độ dự án. Tránh trường hợp sai sót hay chậm tiến độ.
• Hỗ trợ chăm sóc và giải đáp các thắc mắc từ phía khách hàng

Công việc đòi hỏi tinh thần chăm chỉ, cần cù, siêng năng, cần bạn có ý chí quyết tâm hoàn thành đầy đủ nhiệm vụ được giao.

3. Tố chất cần có ở một Account Intern là gì?

Những kiến thức chuyên ngành kinh tế, marketing v.v, mà bạn được học tập và trau dồi sẽ là những hành trang hữu ích, cánh tay đắc lực giúp bạn tồn tại và phát triển trên con đường này.

Tuy nhiên, việc chưa có kinh nghiệm hay những chuyên môn liên quan cũng sẽ không làm “hòn đá” cản trở bạn trong quá trình thăng tiến.

Bạn sẽ được những công ty tuyển dụng intern đào tạo chi tiết, chuyên sâu những kỹ năng, nghiệp vụ hay thái độ cần có như: 

Kỹ năng chuyên môn tốt

Nắm trong tay những kiến thức chuyên sâu về sản phẩm/dịch vụ của công ty sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong quá trình đàm phán và tạo được niềm tin với khách hàng. 

Việc này cũng giúp ích cho nhân viên Account intern trong quá trình giữ chân khách hàng lâu dài, xây dựng thêm nhiều mối quan hệ mới và tạo nên được mạng lưới khách hàng tiềm năng. 

Kỹ năng giao tiếp khôn khéo

Bạn có thể sở hữu hàng trăm kỹ năng khác nhau, nhưng giao tiếp luôn là kỹ năng được chú trọng và đặt lên hàng đầu. Nó sẽ là chìa khóa, công cụ lôi kéo thượng đế “xuống tiền” và đem những bản hợp đồng giá trị cho công ty.

Kỹ năng sáng tạo không ngừng

Sự mới mẻ và độc lạ sẽ là điểm nhấn thu hút mọi người, mang thương hiệu đến gần hơn với người dùng và đem về nguồn doanh thu khủng cho doanh nghiệp.

Vì vậy, sáng tạo được coi là kim chỉ nam của mỗi doanh nghiệp. Sáng tạo nhất định phải có hoặc công ty sẽ bị đào thải và lu mờ trong chính thị trường khốc liệt này.

Hoạch định chiến lược 

Giám sát, kiểm tra ngân sách thực hiện, báo cáo theo dõi tiến độ kế hoạch là những việc làm cần thiết trong công việc. Bạn chỉ có thể thực hiện tốt điều này khi sở hữu một bản kế hoạch hoàn hảo và chính xác. 

Vì vậy, việc hoạch định chiến lược từ những khâu đầu tiên trong quá trình làm việc luôn là việc cần được ưu tiên và hoàn thiện sớm nhất.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Bất kỳ công việc nào cũng luôn thường trực những vấn đề và rủi ro. Nó cần được kiểm soát và khắc phục nhanh chóng.

Điều này đòi hỏi nhân viên account intern luôn trong tình trạng tỉnh táo và giữ được bình tĩnh. Nóng giận, hoang mang là thái độ không tốt và cần loại bỏ. Kỹ năng giải quyết vấn đề rất quan trọng để account intern có thể bình tĩnh, xử lý tình huống một cách trơn tru.

4. Cơ hội thăng tiến của Account Intern

Cơ hội thăng quan tiến chức của Account intern là điểm nhấn mạnh mẽ giúp công việc chưa bao giờ hạ nhiệt và luôn luôn hấp dẫn tất cả mọi người, đặc biệt là các bạn trẻ mới ra trường.

Tuy nhiên, con đường đến sự thành công không dành cho người lười. Con đường ấy luôn trải đầy thử thách, khó khăn và vất vả, đòi hỏi mỗi người muốn theo đuổi đam mê cần có sự kiên trì và cố gắng riêng.

Vậy cùng Glints Việt Nam khám phá quá trình thăng tiến của công việc thú vị này nhé.

Account Intern

Đây là vị trí thực tập sinh nên mức thu nhập khá thấp, dao động từ 3-5 triệu đồng. Mức thu nhập chỉ đủ để trang trải cuộc sống, vậy tại sao mọi người vẫn muốn bước chân vào con đường này?

Lý do chỉ có thể là kỹ năng mang về sau quá trình học tập và rèn luyện. Những kinh nghiệm “xương máu” trong môi trường năng động và sáng tạo sẽ là bài học đắt giá và quý báu trong suốt tuổi trẻ của bạn.

Account Executive

Đây là cấp bậc thấp nhất khi bạn bước chân vào công việc Account. Account Executive Không đòi hỏi quá nhiều kinh nghiệm, chỉ cần sở hữu những kỹ năng cơ bản nên mức lương sẽ dao động trong khoảng 7 đến 12 triệu đồng.

Tuy nhiên, sống và làm việc trong môi trường năng động và sáng tạo sẽ giúp bạn phát huy hết năng lực, hoàn thiện bản thân và là những hành trang vững chắc cho tương lai.

Account Manager

Với những kinh nghiệm tích lũy được 2 đến 3 năm, bạn hoàn toàn có thể ứng tuyển vào vị trí Account Manager. 

Ngoài công việc của một Account Executive, bạn cần hoàn thành tốt việc kiểm soát và quản lý mọi hoạt động trong quá trình làm việc.

Mức lương được chi trả dao động từ 24 đến 35 triệu đồng là điểm thu hút, thúc đẩy nhiều bạn trẻ thăng tiến trong công việc.

Account Director

Account Director là ước mơ, khát khao hướng đến của nhiều bạn trẻ hiện nay. Thâm niên trong nghề, kỹ năng sắc bén, độ nhạy trong công việc,…là những yếu tố cần có để có thể đảm nhận trọng trách to lớn này.

Trên thị trường, các doanh nghiệp đang chi trả cho một nhân viên với mức lương dao động trong khoảng 40 đến 50 triệu đồng. 

Ngoài thu nhập cơ bản, đãi ngộ từ hiệu suất và doanh thu là những “điểm sáng” hướng đến của mỗi Account Director. Nó chính là động lực làm việc giúp nhân viên cống hiến hết sức cho doanh nghiệp.

Kết luận

Account luôn tràn ngập cơ hội thắng tiến và giúp bạn phát huy hết năng lực của bản thân. Vì vậy, sau khi đã biết rõ hơn về công việc của Account Intern là gì, bạn nên chăm chỉ rèn luyện và học hỏi những kỹ năng cần thiết và hữu ích.

Vì Glints Việt Nam tin rằng chúng sẽ đem thành công đến với bạn.