Mô tả công việc
Tin đăng này được quản lý bởi
Kỹ năng
Chi tiết công việc Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) tại Showroom Dược Mỹ Phẩm Sakura Beauty
- Thực hiện chủ động tiếp cận khách hàng về thắc mắc, nhu cầu khách kịp thời, Tư vấn về tầm quan trọng của da, cách chăm sóc da; giới thiệu về sản
- phẩm và các cách chăm sóc da cơ bản.
- Thực hiện phản hồi thông tin đúng về sản phẩm và truyền đạt đến nhân viên Telesales chính xác.
- Khai thác thông tin liên hệ khách hàng vàcập nhật đầy đủ trên CRM.Thông báo đến khách chương trình soi khám da và sử dụng sản phẩm miễn phí tại
- Showroom, các đại lý ủy quyền.
- Đảm bảo mối liên kết giữa khách hàng và công ty qua các hình thức liên hệ khác nhau theo sở thích khách: Facebook, SMS, IG, Email, Hotline/ CSKH.
- Phối hợpTelesales để chốt sales và giới thiệu các điểm bán của Cty gần nơi khách hàng muốn ghé nhất.
- Tham gia các cuộc họp, thảo luận nhóm training để thiết kế các bài giới thiệu về sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về các thông tin đào tạo sản phẩm đến các nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện hỗ trợ đào tạo kĩ năng telesales, chăm sóc khách hàng online/ Offline.
- Biên soạn, chuẩn chỉnh các cập nhật những kiến thức mới, chuyên sâu về dược mỹ phẩm, cách chăm sóc da và điều trị.
- Mức lương từ 7tr - 9tr (tùy vào năng lực).
- Được đào tạo về cách chăm sóc da, sử dụng mỹ phẩm đúng cách.
- Đào tạo nhận biết chuyên sâu về các hoạt chất sử dụng Dược Mỹ phẩm từ các sản phẩm xuất xứ: Japan, UK, Korea,...
- Teambuilding , thưởng du lịch nước ngoài theo năng lực.
- Tài trợ các khóa đào tạo nội bộ, bên ngoài.
- Các khoản thưởng lễ tết hàng năm, 20/20 & 8/3, trung thu, noel, 1/6, các chương trình ưu đãi mua hàng nội bộ.
- Sử dụng dịch vụ trải nghiệm làm đẹp ưu đãi nội bộ, bừng sáng làn da với công nghệ cao, ngay tại Cty.
An Toàn khi tìm việc trên Glints
KHÔNG cung cấp thông tin ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi ứng tuyển. Nhà tuyển dụng KHÔNG bao giờ yêu cầu chi phí ứng tuyển hoặc phí đào tạo.
Tìm hiểu thêm