Mô tả công việc
Tin đăng này được quản lý bởi
Kỹ năng
Chi tiết công việc Customer Service Executive tại Gohub
- Chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm SIM & eSIM du lịch, bao gồm khách Việt Nam và khách du lịch nước ngoài.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với hành trình.
- Theo dõi và tiếp nhận thông tin của khách hàng qua các kênh bán Hotline/Zalo/FB/IG/Sàn TMĐT/…
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng theo các chính sách hỗ trợ của công ty.
- Có kinh nghiệm bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế…
- Đối với các bạn fresher chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo.
- Làm việc on-site tại văn phòng công ty Gohub (vị trí ở gần sân bay Tân Sơn Nhất).
- Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tốt, thẳng thắn, nhanh nhẹn, cẩn thận trong công việc.
- Năng động, nhạy bén, giao tiếp lưu loát linh hoạt
- Ưu tiên biết Tiếng Anh, ngôn ngữ thứ 3 là một lợi thế.
- Kỹ năng đánh máy nhanh và chính xác
- Lương + % thưởng doanh thu + % thưởng hiệu suất, thu nhập 8-10 triệu/tháng.
- Offer tuỳ theo kinh nghiệm, level senior và supervisor thu nhập lên đến 15-20 triệu/tháng
- Kí hợp đồng chính thức với công ty sau 2 tháng thử việc.
- Được bảo đảm đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, đóng thuế theo đúng quy định pháp luật.
- Được cung cấp máy tính để làm việc.
- 12 ngày phép mỗi năm và các chế độ đãi ngộ khác.
An Toàn khi tìm việc trên Glints
KHÔNG cung cấp thông tin ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi ứng tuyển. Nhà tuyển dụng KHÔNG bao giờ yêu cầu chi phí ứng tuyển hoặc phí đào tạo.
Tìm hiểu thêm