- Tiếp nhận và quản lý danh sách yêu cầu nghiệp vụ từ người dùng phía khách hàng hoặc các phòng ban nội bộ.
- Phân tích, trao đổi, làm rõ yêu cầu, kết hợp khảo sát, phân tích các quy trình nghiệp vụ để đề xuất và thống nhất giải pháp cho các yêu cầu đã tiếp nhận
- Rà soát, kiểm tra các tài liệu thiết kế, tài liệu hướng dẫn, tài liệu chung của Công ty, đảm bảo đáp ứng đầy đủ, chính xác về yêu cầu nghiệp vụ
- Viết, cập nhật và quản lý các tài liệu mô tả yêu cầu, functional specifications, use cases, v.v.. và phê duyệt từ các bên liên quan trước khi thực hiện công việc phát triển và phối hợp nghiệm thu với phía người dùng
- Phối hợp các khâu theo quy trình phát triển phần mềm của công ty
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác nếu có thêm các chứng chỉ liên quan.
- Kinh nghiệm từ 1-3 năm trong các vị trí tương tự. Đã từng làm trong các dự án phát triển sản phẩm và kiến thức về ngành ngân hàng, chứng khoán, tài chính là một lợi thế.
- Biết & đọc hiểu tính năng của sản phẩm phần mềm của công ty và của bên thứ 3 qua các tài liệu tích hợp kỹ thuật để hoàn thiện bản đặc tả nghiệp vụ chuẩn xác
- Có kỹ năng mô tả vấn đề và soạn thảo tài liệu đặc tả nghiệp vụ BRD, tài liệu nghiệm thu dịch vụ hoặc nghiệp vụ khi tiếp nhận hệ thống lúc UAT, UIT, và SIT.
- Có khả năng sử dụng các công cụ để phân tích logic, phân tích nghiệp vụ từ yêu cầu của khách hàng, của Product Owner để đưa ra các giải pháp và nghiệp vụ khả thi cho team phát triển
- Biết kiểm tra, đánh giá tính năng, nghiệm thu nghiệp vụ, từ tính năng đơn giản tới nghiệp vụ phức tạo có liên kết của nhiều hệ thống.
- Biết và thành thạo sử dụng các phân tích data để theo dõi hiệu suất nghiệp vụ và đưa ra các cái tiến thay đổi liên tục.
- Có kiến thức về các phương pháp và khả năng phân tích nghiệp vụ về trải nghiệm khách hàng (UX, CX) là một lợi thế
- Mức lương, thưởng cạnh tranh và các phúc lợi khác (ăn trưa, các ngày lễ, tết, sinh nhật, 8/3, 20/10 v.v)
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật và gói bảo hiểm y tế nâng cao
- Môi trường trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại
- Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng chuyên môn
- Cơ hội làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài, dự án tại khu vực Đông Nam Á, Châu u và Mỹ
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
- Bằng tốt nghiệp đại học và các chứng chỉ (nếu có)