Sales Supervisor Là Gì? Mô Tả Công Việc Sale Sup Là Làm Gì

Ngày đăng: 05/07/2022 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 08/06/2023

Nhân viên Sale ngày càng được nhiều doanh nghiệp săn đón. Khi bạn lướt các sàn việc làm, vị trí nhân viên kinh doanh luôn luôn nằm trong top các công việc có nhu cầu tuyển dụng cao. Điều này có thể thấy được Sale là một vị trí quan trọng trong công ty.

Vậy Sale Supervisor là gì và công việc Sale Sup như thế nào? Hãy cùng Glints Việt Nam tìm hiểu rõ hơn về nhiệm vụ của công việc này nhé!

Sale Supervisor là gì?

Sale Supervisor tạm dịch sang tiếng Việt chính là người quản lý và giám sát bán hàng. Chức vụ này sẽ đảm nhận công việc giám sát bộ phận kinh doanh trong doanh nghiệp để đảm bảo bộ máy được hoạt động tối ưu. 

Sale Supervisor cũng sẽ là người trực tiếp tham gia vào các kế hoạch bán hàng, đề xuất những phương án giúp nhân viên kinh doanh đạt được chỉ tiêu.

Hiện nay, với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong thương trường ngày càng gay gắt. Chính vì vậy nên vị trí nhân viên kinh doanh càng trở nên được xem trọng và được quan tâm nhiều hơn. 

Vì lúc này nhân viên sale sẽ là người trực tiếp mang khách hàng về cho doanh nghiệp, tạo ra nguồn lợi nhuận để doanh nghiệp tồn tại và phát triển.

Bên cạnh đó, Sale Supervisor cũng đảm nhận công việc điều phối và hỗ trợ các thành viên trong phòng ban của mình. Đây là vị trí đắc lực để các doanh nghiệp đạt được các kết quả kinh doanh như mong đợi.

Chúng mình đã có câu trả lời cho câu hỏi “Sale Sup là gì” rồi, còn bây giờ hãy cùng đi sâu hơn về sự khác nhau giữa vị trí Sales Manager và Sales Supervisor là gì nhé.

Đọc thêm: sale representative là gì?

Phân biệt Sales Supervisor và Sales Manager

Hiện nay, nhiều bạn vẫn chưa phân biệt được sự khác nhau giữa vị trí Sale Supervisor và sale manager. Vì cả 2 công việc đều mang tính chất quản lý nên có sự hiểu nhầm cũng không có gì là lạ. Tuy nhiên, 2 vị trí này sẽ có sự khác biệt nhất định trong tính chất công việc.

Đầu tiên, Sale Manager là vị trí quản lý cao cấp hơn so với Supervisor. Đa phần nhiệm vụ chính của Supervisor sẽ thiên về công việc quản lý trong nội bộ nhóm, phòng ban, ca làm.

Còn đối với vị trí Sale Manager, công việc sẽ có phạm vi rộng hơn, làm việc với nhiều phòng ban bên ngoài. Bên cạnh sự khác nhau về cấp bậc, trách nhiệm và mức lương của hai vị trí này cũng sẽ có sự chênh lệch.

Mô tả công việc của Sales Supervisor

Sau khi bạn đã hiểu rõ về khái niệm Sale Supervisor là gì, chúng mình cùng tìm hiểu thêm về mô tả công việc của Sale Supervisor (Sales Supervisor job description). 

Như đã đề cập bên trên, đây là công việc có liên quan đến sự quản lý nên đòi hỏi người đảm nhiệm sẽ phải đa nhiệm.

Mặc dù nhiều ngành nghề khác nhau sẽ có đặc thù công việc riêng nhưng về cơ bản, một nhân viên quản lý giám sát sẽ cần phải đảm bảo các công việc sau:

• Thực hiện giám sát công việc của nhân viên kinh doanh dưới sự quản lý của bạn.
• Phân chia ca, công việc của từng người trong nhóm để đảm bảo công việc được suôn sẻ.
• Giám sát, quản lý khối lượng hàng hóa xuất/ nhận.
• Theo dõi các công việc theo từng ca, ghi chép thông tin và thực hiện báo cáo công việc với cấp trên.
• Đảm bảo tiến độ công việc của bạn phụ trách đang đi đúng lộ trình.
• Hỗ trợ các công việc liên quan đến nhân viên kinh doanh.
• Chịu mọi trách nhiệm về công việc trong phạm vi quản lý của bạn.
• Quan sát thị trường, đặc biệt là chính sách của đối thủ cạnh tranh và dựa trên tình hình kinh doanh để đưa ra các gợi ý, các phương án nhằm tối ưu được kết quả hoạt động của doanh nghiệp.
• Trong trường hợp có phát sinh một số vấn đề không mong muốn,  bạn sẽ là người có nhiệm vụ phối hợp với cấp trên để giải quyết các vấn đề.

Điều kiện trở thành Sale Supervisor là gì?

Có thể thấy rằng, trở thành Sale Supervisor là một vị trí mà nhiều nhân viên kinh doanh luôn cố gắng hướng đến. Vì ở vị trí này, bạn có thể rèn luyện được nhiều hơn về kỹ năng và chuyên môn trong ngành. 

Thông tin sau sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về điều kiện bắt buộc phải có khi trở thành Sales Supervisor.

Chuyên môn

Thông thường đối với vị trí này, nhiều doanh nghiệp sẽ ưu tiên các ứng viên có bằng cấp liên quan đến chuyên ngành kinh tế như Marketing, quản trị,… 

Bên cạnh đó, bạn cần phải có ít nhất 1 đến 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc đảm nhận các công việc liên quan đến tài chính, kinh doanh,…

Kỹ năng mềm

Đối với một nhân viên giám sát quản lý, kỹ năng mềm được xem là khá quan trọng để điều hành công việc. Một số kỹ năng mềm cần có như:

• Kỹ năng tin học cơ bản: Vì bạn sẽ phải thường xuyên báo cáo, tổng kết và tham gia các cuộc họp nên kỹ năng tin học cơ bản sẽ giúp bạn làm việc dễ dàng hơn. Bạn nên thành thạo một số phần mềm như Word, Excel, Powerpoint,…
• Kỹ năng giao tiếp: Vì công việc này có tính chất quản lý nên kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tiếp thêm động lực cho nhân viên cấp dưới. Ngoài ra, với sự ứng xử khéo léo thì cấp dưới của bạn sẽ hoàn thành tốt công việc hơn.
• Kỹ năng đàm phán: Bạn sẽ là người đứng ra giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi quản lý của bạn. Kỹ năng đàm phán tốt sẽ giúp mọi chuyện diễn ra suôn sẻ hơn.
• Kỹ năng đa nhiệm: Đôi khi bạn sẽ phải làm việc trong cường độ cao với lượng áp lực khủng. Kỹ năng đa nhiệm sẽ giúp bạn phân bổ công việc hiệu quả hơn và không bị tình trạng trì trệ.

“Thì thầm” mức lương của Sale Supervisor ít ai biết

Mức lương của Sale Supervisor là một trong những điều nhiều người quan tâm khi muốn làm việc tại vị trí này. Hiện nay, tùy theo tính chất công việc, ngành nghề mà mức lương này sẽ có sự dao động khác nhau. Đối với một giám sát có kinh nghiệm trong nghề, mức lương sẽ dao động từ 14 đến 21 triệu/ tháng.

Một vài công việc giám sát có mức lương khá hấp dẫn như: 

• Giám sát tầng đối với nhà hàng, khách sạn: mức lương khởi điểm sẽ là 12 triệu/tháng.
• Giám sát sản xuất: mức lương khởi điểm khoảng 15 triệu/tháng.

Mách bạn “bí quyết” trở thành Sale Supervisor hoàn hảo

Nếu như bạn đã và đang đảm nhiệm vị trí này, chắc có lẽ bạn sẽ quan tâm làm cách nào để ngày càng hoàn thiện hơn trong công việc. Đừng quá lo lắng, Glints sẽ mách bạn những bí quyết giúp bạn trở thành Sale Sup hoàn hảo trong mắt mọi người:

• Sử dụng quỹ thời gian hợp lý: Bạn cần phải đảm bảo các công việc được giao phó sẽ được diễn ra đúng với quy định của doanh nghiệp.
• Thường xuyên trò chuyện với tất cả mọi người: Để mọi người có thể hỗ trợ nhau trong công việc thì giao tiếp là công cụ hỗ trợ tuyệt vời. Thông qua giao tiếp, bạn sẽ dễ hiểu những vấn đề mà cấp dưới hoặc cấp trên của bạn đang gặp phải để đề xuất các hướng giải quyết.
• Làm việc chuyên nghiệp: Vì đây là công việc đòi hỏi sự chuẩn xác nên bạn cần phải chuyên nghiệp trong công việc, không nên để các cảm xúc cá nhân chi phối. Khi bạn làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả công việc sẽ được nâng cao.
• Tôn trọng tất cả mọi người và công bằng trong công việc: Khi làm quản lý, chắc chắn sẽ có những vấn đề phát sinh trong phòng ban mà bạn cần giải quyết. Bạn hãy nhìn sự việc một cách bao quát nhất để đưa ra hướng giải quyết công bằng và tôn trọng mọi người.
• Khen thưởng và phê bình đúng lúc, đúng người: Bạn sẽ là người giám sát và quản lý nên bạn cần biết được thành viên nào làm tốt để đề xuất các mức khen thưởng phù hợp. Bên cạnh đó, nhắc nhở và phê bình đúng lúc nếu như có thành viên nào đó làm không tốt.

Kết luận

Bài viết trên đã giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về định nghĩa Sale Supervisor là gì và công việc mà một Sale Supervisor cần đảm nhiệm. Nếu bạn muốn trở thành Sales Supervisor chuyên nghiệp và toàn năng thì đừng quên trau dồi ngay những kiến thức và kỹ năng mà Glints Việt Nam chia sẻ phía trên nhé.

Chúc bạn thành công!

Đọc thêm: Sales Admin Là Làm Gì? – Bảng Mô Tả Công Việc Chi Tiết