Ngày đăng: 23/06/2022 | Không có phản hồi
Ngày cập nhật: 29/05/2023
Với những người làm việc trực tiếp trong ngành công nghệ thông tin hẳn đã biết quá rõ nhân viên triển khai phần mềm là gì.
Thế nhưng với những ai còn cảm thấy xa lạ về khái niệm này thì bài viết của Glints sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho bạn. Hãy cùng Glint tìm hiểu xem nhân viên triển khai phần mềm là gì nhé!
Một cách tổng quát và dễ hình dung thì nhân viên triển khai phần mềm là người chịu trách nhiệm hoàn thiện phần mềm cuối cùng trong toàn bộ dự án.
Nếu như developer (lập trình viên) là người code phần mềm, tester kiểm tra và tìm ra các lỗi có thể gặp, thì nhân viên triển khai phần mềm sẽ là người cuối cùng rà soát lại mọi thứ trước khi chuyển giao phần mềm hoàn thiện cho khách hàng.
Hơn thế nữa, một nhân viên triển khai phần mềm còn là người hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm và hỗ trợ họ khi phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.
Sau khi nắm rõ khái niệm nhân viên triển khai phần mềm là gì, Glints sẽ cùng bạn tìm hiểu rõ hơn về những công việc cần làm của một nhân viên triển khai phần mềm là gì.
Quy trình công việc của nhân viên triển khai phần mềm cơ bản được chia làm 2 phần chính. Giai đoạn đầu tiên bắt đầu khi đang trong quá trình hoàn thiện phần mềm và giai đoạn tiếp theo diễn ra khi đang triển khai phần mềm cho doanh nghiệp.
Khi phần mềm đang trong giai đoạn hình thành và hoàn thiện, nhân viên triển khai phần mềm như một mối liên kết và là đầu tàu cho các đồng đội.
Họ chịu trách nhiệm từ lên kế hoạch, trao đổi và truyền đạt thông tin đến kiểm tra chất lượng phần mềm và hỗ trợ tư vấn khách hàng.
Một số đầu việc cơ bản có thể liệt kê trong giai đoạn này:
Đọc thêm: Chuyên ngành IT là gì?
Sau khi đã hoàn thiện và giao sản phẩm đến cho khách hàng, việc cần làm tiếp theo của nhân viên triển khai phần mềm là gì?
Đó chính là tiếp tục giữ mối liên hệ với khách hàng, hỗ trợ các hoạt động từ cài đặt, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ sự cố, đào tạo sử dụng, v.v., từ đó mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Một số đầu việc cơ bản mà người làm nhân viên triển khai phần mềm thường gặp:
Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên triển khai phần mềm là gì? Và những ứng viên đam mê công việc này cần chuẩn bị những gì để có thể thăng tiến trên con đường sự nghiệp?
Tương tự như những ngành nghề khác, có được bằng cấp chuyên môn là một điểm cộng lớn cho ứng viên. Vậy một số bằng cấp cần có của nhân viên triển khai phần mềm là gì?
Bên cạnh kiến thức có được qua đào tạo, những yêu cầu về kỹ năng mềm đôi khi được các nhà tuyển dụng quan tâm nhiều hơn.
Với sự khó tính và cẩn trọng trong công việc này, việc sở hữu cho mình một bộ kỹ năng mềm sẽ là một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng.
Cụ thể, một nhân viên triển khai phần mềm cần có:
Là một trong những nhóm ngành có tốc độ phát triển nhanh chóng mặt, vì thế lương thưởng và cơ hội nghề nghiệp của ngành này thuộc tầm cao so với mặt bằng chung.
Mức lương nhân viên triển khai phần mềm dao động từ 12 – 15 triệu đồng VNĐ/tháng. Tùy theo quy mô của dự án và doanh nghiệp, việc đạt đến 20 triệu NVĐ/tháng cũng là con số có thể chạm đến của một nhân viên triển khai phần mềm.
Với sức nóng và nhu cầu tuyển dụng rộng mở như thế, việc cần làm để mở rộng cơ hội nghề nghiệp trở thành nhân viên triển khai phần mềm là gì?
Bạn có thể tìm kiếm nhu cầu tuyển dụng tại các công ty công nghệ phần mềm, công ty gia công phần mềm, hoặc công ty thuê ngoài (outsource), v.v.
Một số cá nhân có thể thông qua các mối quan hệ để tìm kiếm cơ hội việc làm phù hợp và dễ dàng hơn cho mình. Hoặc đơn giản bạn cũng có thể tìm việc tại các nền tảng tuyển dụng lớn và uy tín như Glints.
Hy vọng những thông tin trên có thể giúp bạn có cái nhìn chi tiết hơn về nhân viên triển khai phần mềm là gì. Đồng thời giúp bạn đưa ra những quyết định tốt nhất trong trường hợp bạn đang có thắc mắc trước khi dấn thân vào ngành nghề hấp dẫn này.
Cùng theo dõi các bài viết tiếp theo của Glints để cập nhật những thông tin nghề nghiệp của các ngành nghề thú vị khác nhé!
Trả lời