×

Mô Tả Công Việc Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng Đầy Đủ Nhất

Ngày đăng: 23/06/2022 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 10/02/2023

Trưởng phòng quản lý chất lượng là một vị trí vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, liệu bạn đã thực sự hiểu công việc này sẽ làm những gì? Mức lương cơ bản như thế nào và lộ trình thăng tiến ra sao? 

Nếu bạn cũng đang quan tâm đến những vấn đề này, đừng bỏ qua mô tả công việc trưởng phòng quản lý chất lượng đầy đủ nhất trong bài viết của Glints dưới đây. 

Trưởng phòng quản lý chất lượng là gì?

Trưởng phòng quản lý chất lượng, hay còn được gọi với cái tên QA Manager (Quality Assurance Manager), là một vị trí cấp cao trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính trong những công tác liên quan đến chất lượng sản phẩm.   

Công việc cơ bản của vị trí này bao gồm theo dõi, kiểm tra và rà soát tất cả những khâu từ sản xuất cho tới hoàn thiện sản phẩm. Từ đó, đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất trước khi tiếp cận với khách hàng, 

Chi tiết mô tả công việc trưởng phòng quản lý chất lượng

Để bạn có thể hiểu rõ hơn về vị trí này, hãy cùng chúng mình tìm hiểu chi tiết mô tả công việc trưởng phòng quản lý chất lượng trong mỗi doanh nghiệp: 

Xây dựng và giám sát hệ thống quản lý chất lượng

Chất lượng sản phẩm chỉ được đảm bảo một cách tối đa khi đã trải qua hệ thống kiểm tra với đầy đủ quy trình. Và người xây dựng, quản lý, giám sát hệ thống này không ai khác chính là trưởng phòng quản lý chất lượng. 

Cụ thể, họ sẽ dựa vào những tiêu chuẩn nhất định của từng loại sản phẩm, từ đó đề ra quy tắc và điều kiện mà sản phẩm phải vượt qua trước khi đến tay người tiêu dùng. 

Sau đó, phối hợp cùng những bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình khảo sát chất lượng có hiệu quả nhất.  

mô tả công việc trưởng phòng quản lý chất lượng
Tìm hiểu về mô tả công việc quản lý chất lượng

Đào tạo và quản lý nhân sự trong bộ phận

Trưởng phòng chất lượng là một vị trí cấp cao, nằm trong bộ phận quản lý của mỗi doanh nghiệp. Do đó, một trong những công việc quan trọng nhất của họ chính là đào tạo và quản lý nhân sự thuộc bộ phận của mình. 

Mỗi nhân viên sẽ đóng một vai trò riêng trong quy trình quản lý chất lượng sản phẩm. Chỉ khi quản lý và điều hành nhân sự tốt thì quy trình mới diễn ra trơn tru, hiệu quả và đem lại chất lượng cao hơn. 

Kiểm soát chất lượng sản phẩm

Với cương vị một trưởng phòng quản lý chất lượng, chắc chắn công việc chính của bạn sẽ xoay quanh các khâu rà soát và kiểm tra chất lượng của sản phẩm. Bạn là người quyết định mọi vấn đề từ khâu bắt đầu sản xuất cho đến bước cuối cùng là quá trình nghiệm thu sản phẩm. 

Trong quá trình này, bạn không chỉ là người xây dựng kế hoạch, quản lý quy trình mà còn phải phối hợp với những bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra được đúng với quy định nhất. 

Phân tích các dữ liệu về chất lượng sản phẩm

Chất lượng mỗi sản phẩm sau một quy trình sẽ được lưu lại thành các dữ liệu. Dựa vào những data đã được lưu trữ này, trưởng phòng quản lý chất lượng sẽ có nhiệm vụ kiểm tra, đối chiếu và đánh giá.

Từ đó, tìm ra những ưu điểm, nhược điểm cụ thể để có sự khắc phục phù hợp trong những lần sau. 

trưởng phòng quản lý chất lượng
Trưởng phòng chất lượng có nhiệm vụ phân tích dữ liệu về sản phẩm

Phát triển và cải tiến sản phẩm

Sau khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng, các bộ phận liên quan sẽ có nhiệm vụ thu thập đánh giá thực tế, gửi về bộ phận quản lý chất lượng để được kiểm tra. 

Dựa vào những feedback này, trưởng phòng quản lý chất lượng nói riêng và bộ phận quản lý chất lượng nói chung sẽ có sự nghiên cứu và phân tích cụ thể, từ đó phát triển và cải tiến chất lượng của sản phẩm.  

Đồng thời, với vị trí trưởng phòng, bạn cũng phải phối hợp với các bộ phận khác như bộ phận nghiên cứu và phát triển, bộ phận marketing, sales để đảm bảo nhu cầu mua hàng và tỷ lệ hài lòng của người tiêu dùng luôn nằm trong mức ổn định. 

Hành trang cho vị trí trưởng phòng quản lý chất lượng 

Để mô tả công việc trưởng phòng quản lý chất lượng chi tiết hơn, dưới đây là một số thông tin liên quan đến những yêu cầu cần thiết nếu bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này. 

Trước hết, bạn phải có kinh nghiệm và kiến thức nền tảng quan trọng về chuyên ngành quản lý cũng như nghiệp vụ về kỹ thuật. Chỉ khi đáp ứng được yêu cầu này, bạn mới có được kỹ năng cần thiết để quản lý, xây dựng kế hoạch và điều hành quy trình đã được đề ra. 

Hiện nay, các doanh nghiệp thường yêu cầu bằng Đại học chuyên ngành liên quan cùng với kinh nghiệm 3-5 năm làm trong vị trí quản lý chất lượng nếu bạn đang có ý định ứng tuyển vào chức vụ này. 

Ngoài ra, là một vị trí cấp cao quan trọng, bạn phải có kinh nghiệm lãnh đạo và dẫn dắt nhân viên trong bộ phận của mình. Điều này sẽ giúp quy trình quản lý chất lượng của bạn diễn ra hiệu quả và trơn tru hơn. 

Đồng thời, kỹ năng phối hợp, làm việc với các phòng ban, thảo luận hội nhóm cũng vô cùng quan trọng. Bởi bạn không làm việc riêng lẻ, công việc của bạn phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp để thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả nhất. 

kỹ năng trưởng phòng quản lý chất lượng
Hành trang cần thiết của trưởng phòng quản lý chất lượng

Đọc thêm: Kỹ Năng Mềm Là Gì? 7 Kỹ Năng Mềm Cần Thiết Nhất

Mức lương và cơ hội việc làm trưởng phòng quản trị chất lượng

Công việc trưởng phòng quản lý chất lượng thường có mức lương khá cao, dao động trong khoảng từ 25 đến 40 triệu đồng/tháng tùy quy mô của từng doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn còn nhận được các chế độ khen thưởng tùy theo năng lực, thưởng KPI cùng với nhiều phúc lợi khác. 

Chúng mình sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin chi tiết về cơ hội việc làm. Có thể nói, đây là một trong những chức vụ hiện đang có nhu cầu tuyển dụng rất cao. Bởi doanh nghiệp nào cũng cần một người quản lý và rà soát chất lượng sản phẩm. 

Hiện nay, bạn có thể tìm kiếm thông tin tuyển dụng trên các trang mạng xã hội, hoặc apply vào các công ty và doanh nghiệp lớn thông qua quá trình phỏng vấn chuyên nghiệp.

Kết luận

Trên đây là một số thông tin mô tả công việc trưởng phòng quản lý chất lượng chi tiết và đầy đủ. Hy vọng thông qua bài viết này, bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức hữu ích và chọn được công việc phù hợp nhất với bản thân.

Nếu bạn muốn làm công việc Quản lý chất lượng, tại Glints có hàng ngàn cơ hội đang chờ đợi bạn!

Bài viết có hữu ích đối với bạn?

Đánh giá trung bình 2.3 / 5. Lượt đánh giá: 3

Chưa có đánh giá nào! Hãy là người đầu tiên đánh giá bài viết.

Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu ích với bạn

Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này!

Làm sao để chúng tôi cải thiện bài viết này?

[jetpack-related-posts]

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Khám phá ngay 10k+ công việc mới tại Glints
Nền tảng tuyển dụng hàng đầu Đông Nam Á

X