Business Analyst Là Gì? Lương Business Analyst Có Cao Không?

Ngày đăng: 31/07/2022 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 10/02/2023

Hiện nay, business analyst đang được nhiều doanh nghiệp săn đón bởi vai trò quan trọng mà vị trí này mang lại cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tại Việt Nam vẫn chưa có trường đào tạo chuyên sâu về ngành nghề này, dẫn đến nhu cầu tuyển dụng business analyst vẫn đang trong tình trạng thiếu hụt.

Vậy business analyst là gì và lương business analyst có ổn định không? Cùng Glints giải đáp những thắc mắc về công việc đang nhận được nhiều sự quan tâm từ giới trẻ này nhé!

Business analyst là gì?

Business analyst (hay BA) là người chịu trách nhiệm chính về phân tích, đánh giá toàn bộ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Thông qua phân tích, vị trí BA hướng đến xác định các vấn đề đang tồn tại, xu hướng mới và đề xuất các giải pháp cải thiện hoặc định hướng phát triển tương ứng.

Một nhà business analyst có thể đóng góp các đề xuất của mình trong thay đổi các chính sách, quy trình hoạt động, vận hành trong doanh nghiệp. Vị trí này cũng đảm nhiệm vai trò xây dựng và quản lý các tài liệu kỹ thuật có liên quan.

Bên cạnh đó, một chuyên viên BA cũng thường xuyên làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập những thông tin cần thiết và tìm ra những giải pháp phù hợp hơn cho doanh nghiệp.

Trước đây, vị trí business analyst thường xuất hiện phổ biến trong các doanh nghiệp công nghệ. Tuy nhiên, với tốc độ chuyển đổi số đang diễn ra ngày càng nhanh chóng trong các doanh nghiệp hiện nay, business analyst dần được quan tâm và đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau.

Học gì để trở thành business analyst?

Hiện nay tại Việt Nam vẫn chưa có cơ sở giáo dục nào đào tạo chuyên ngành Business Analyst. Tuy nhiên, một chuyên viên BA có thể được đào tạo về nền tảng kiến thức chuyên môn từ các nhóm ngành học liên quan tại các trường Đại học và trang bị nền tảng kỹ năng mềm cần thiết.

Ngành học dành cho business analyst

Nhóm ngành về Hệ thống thông tin quản lý

Với nhóm ngành này, các kiến thức về kinh tế, công nghệ thông tin, hệ thống thông tin quản lý và những kỹ năng liên quan sẽ được trang bị đầy đủ cho sinh viên. 

Business Analyst có nền tảng trong nhóm ngành này thường có lợi thế lớn với kiến thức toàn diện về mảng kinh tế lẫn kỹ thuật.

Nhóm ngành về Công nghệ thông tin

Sinh viên trong nhóm ngành này sẽ được đào tạo hầu hết các chuyên ngành liên quan đến xây dựng, vận hành, phát triển và bảo trì các hệ thống thông tin. Đây sẽ là điểm cộng cho một sinh viên Công nghệ thông tin có định hướng làm business analyst với khả năng sử dụng phần mềm thông thạo giúp hỗ trợ tối đa cho quá trình phân tích và xây dựng các tài liệu kỹ thuật. 

Tuy nhiên, BA phát triển từ ngành Công nghệ thông tin cần phải bổ sung thêm nền tảng kiến thức về kinh doanh và những kỹ năng liên quan khác.

Nhóm ngành về Kinh tế – quản lý

Kinh tế – quản lý chuyên về các kiến thức quản trị, tài chính, ngân hàng và kế toán/kiểm toán. Với nền tảng chuyên môn thiên về quản lý, sinh viên nhóm ngành cũng cần bổ sung thêm các kiến thức từ nhóm ngành Công nghệ thông tin để có thể hỗ trợ tốt hơn cho công việc business analyst.

Kỹ năng cần có của business analyst 

Kỹ năng phân tích

Khả năng phân tích giúp sử dụng hiệu quả các con số, dữ liệu để xác định chính xác nhu cầu, vấn đề hoặc xu hướng phát triển để đưa đến kết quả chính xác và xây dựng những giải pháp phù hợp hơn.

Kỹ năng nhạy bén với công nghệ

Việc sử dụng phần mềm kỹ thuật, ứng dụng công nghệ là rất cần thiết đối với một chuyên viên BA, giúp hỗ trợ cho quá trình phân tích kinh doanh và xác định các giải pháp kinh doanh trở nên hiệu quả hơn.

Kỹ năng quản lý

Một business analyst cần thông thạo khả năng quản lý dự án để có thể kiểm soát quá trình vận hành và nhân lực vận hành một cách liền mạch và không vượt quá phạm vi thời gian quy định.

Khả năng giao tiếp 

Một chuyên viên BA có khả năng giao tiếp tốt sẽ mang đến rất nhiều lợi thế khi họ trình bày các chi tiết của dự án và giúp cho người nghe nắm bắt đầy đủ các thông tin, giúp cho thành công của các dự án được thúc đẩy nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Khả năng xử lý vấn đề

Đặc thù của công việc BA chính là phải liên tục đối mặt với sự thay đổi cũng như những môi trường công việc có nhịp độ nhanh. Chính vì vậy, một tư duy nhanh nhạy và khôn khéo, bình tĩnh khi đối mặt với vấn đề sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp dễ dàng hơn, từ đó nhanh chóng tiến đến kết quả như mong muốn. 

Đọc thêm: Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Là Gì? 6 Bước Xoá Tan Vấn Đề

Khả năng ra quyết định

Chuyên viên BA cũng cần phải thực hiện nhiệm vụ ra quyết định liên tục cho giải pháp kinh doanh, vận hành hay chính sách dựa trên quá trình phân tích trước đó. Một tư duy đánh giá tình hình tốt sẽ góp phần giúp cho bạn dễ dàng tiếp cận những giải pháp phù hợp và kịp thời.

Khả năng thuyết phục

Khả năng đàm phán và thuyết phục tốt giúp cho một nhà business analyst thuận lợi hơn khi đề xuất ý tưởng, giải pháp kinh doanh, từ đó đạt được các mục tiêu như mong muốn.

Lương của business analyst là bao nhiêu?

Hành trình nghề nghiệp và cơ hội phát triển của một chuyên viên business analyst được chia thành 4 cấp độ cơ bản: Entry Level, Junior, Senior và các cấp quản lý (Manager).

Lương business analyst cũng sẽ được phân chia tương ứng với các khung cấp độ như sau:

• Entry-level BA: có kiến thức chuyên môn cơ bản về công việc business analyst, là cấp độ của các ứng viên mới ra trường đến dưới 1-2 năm kinh nghiệm trong ngành. Mức lương sẽ nằm trong khoảng 10 – 15 triệu đồng.
• Junior BA: có nền tảng kiến thức chuyên môn cơ bản và đã có kinh nghiệm phân tích, viết tài liệu, báo cáo kỹ thuật độc lập. Junior business analyst đã có kinh nghiệm làm việc tối thiểu từ 2-3 năm. Mức lương của business analyst cấp độ này thường khoảng 15 – 20 triệu đồng.
• Senior BA: có kinh nghiệm từ 3-6 năm với kiến thức chuyên môn và kỹ năng phân tích nghiệp vụ thuần thục, đồng thời có khả năng giải quyết tốt những vấn đề phức tạp khi làm việc độc lập cũng như khi làm việc nhóm. Cấp độ này sẽ sở hữu mức lương khoảng 20 – 40 triệu đồng.
• Cấp độ Manager: là nhân sự cấp cao đã có hơn 7-8 năm kinh nghiệm. Những nhân sự ở cấp quản lý thường sẽ có mức lương rất cao, nằm trong khoảng 40 – 60 triệu đồng, đôi khi có thể đạt ngưỡng 90 triệu đồng đối với vị trí Manager tại các tập đoàn, doanh nghiệp lớn.

Cách tăng thu nhập cho business analyst

Lương business analyst ở công ty hiện tại chưa khiến bạn hài lòng? Hãy tham khảo những bí quyết sau để công việc BA có thể mang đến cho bạn nguồn thu nhập ổn định hơn và giúp bạn cảm thấy hài lòng trong quá trình làm việc.

Nghiên cứu thị trường 

Việc đầu tiên cần làm là nghiên cứu về mức lương cho các vị trí tương ứng trên thị trường để cân nhắc về sự xứng đáng của bản thân ở mức lương này.

Bạn có thể tận dụng những trang web tìm việc như Glints Việt Nam, Vietnamworks, Linkedin, v.v để tham khảo các vị trí tương đương về phạm vi/chuyên môn công việc và mức lương của các vị trí này. 

Từ đó, bạn có thể tận dụng những số liệu này để đối chiếu với mức thu nhập hiện tại của bản thân và cân nhắc xem mức lương của bạn đang thấp hơn hay cao hơn so với mặt bằng chung.

Bạn có thể chủ động đề xuất tăng lương hoặc thăng chức khi cảm thấy mình xứng đáng với quyết định đó bằng cách đưa ra những cơ sở từ thị trường mà bạn đã nghiên cứu trước đó.

Không ngừng đầu tư vào bản thân

Luôn phát triển bản thân ngày càng tốt hơn sẽ giúp bạn tiến xa trên hành trình nghề nghiệp của một business analyst. Hãy dành thời gian để khắc phục những hạn chế trong công việc mà bạn đã và đang vấp phải để bản thân được cải thiện tốt hơn. 

Bên cạnh đó, các hoạt động như đọc sách, tham gia các khóa học chuyên môn, học ngoại ngữ, tham gia các sự kiện, hội thảo liên quan đến ngành nghề, lĩnh vực hoạt động của bạn sẽ giúp mở rộng kiến thức, tư duy đáng kể để phát triển bản thân tốt hơn qua từng ngày.

Xây dựng và mở rộng mối quan hệ

Nếu bạn cảm thấy bản thân xứng đáng có được một cơ hội việc làm mới với mức thu nhập ổn định hơn, thì việc xây dựng và mở rộng mạng lưới mối quan hệ sẽ hỗ trợ bạn tiếp cận đến nhiều cơ hội hơn trong tương lai. Một mạng lưới mối quan hệ rộng rãi sẽ góp phần thúc đẩy hành trình nghề nghiệp của một business analyst được cải thiện một cách đáng kể. 

Bạn có thể chủ động tận dụng các mối quan hệ với các thành viên trong doanh nghiệp hoặc với những khách hàng của mình để tìm kiếm và cân nhắc những cơ hội công việc có thu nhập tốt hơn cũng như cơ hội thăng tiến rộng mở hơn.

Chuyển việc

Khi công việc cũ không mang lại cho bạn thu nhập cao hơn hay cơ hội thăng tiến như bạn đã mong muốn, thì quyết định chuyển việc sẽ là một giải pháp đúng đắn để bạn tìm được một cơ hội phát triển ổn định hơn.

Hãy nhớ rằng, khi bạn nỗ lực hết mình thì bạn sẽ chạm đến một vị trí tương xứng với mức thu nhập như mong đợi.

Kết luận

Nhìn chung, lương business analyst sẽ được phân chia tương xứng theo từng cấp độ, kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm làm việc và những kỹ năng mềm mà bạn sở hữu. 

Vì vậy, hãy luôn phát triển bản thân để có thêm nhiều cơ hội thăng tiến trong tương lai với một mức thu nhập ổn định.

Cùng Glints Việt Nam tìm kiếm những cơ hội việc làm hấp dẫn cho công việc business analyst đang rất hot hit tại trang tuyển dụng của Glints nhé!