Kỹ Năng Đào Tạo Là Gì Và Cách Rèn Luyện Kỹ Năng Đào Tạo Hiệu Quả 

Ngày đăng: 21/02/2023 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 22/02/2023

Điểm mấu chốt doanh nghiệp phát triển thành công chính là việc đào tạo và bồi dưỡng liên nhân viên. Điều này nhằm đảm bảo rằng nhân viên luôn nắm bắt được những thay đổi linh hoạt trong công việc và những thay đổi của ngành. Trên thực tế, nhiều nhân viên hiện xếp hạng kỹ năng đào tạo và phát triển trong số 5 lý do hàng đầu để họ gắn bó với nhà tuyển dụng. Vậy kỹ năng đào tạo là gì? Hãy cùng Glints tìm hiểu về chủ đề thú vị này thông qua bài viết dưới đây!

Kỹ năng đào tạo là gì?

Kỹ năng đào tạo được định nghĩa là một loạt các kỹ năng giúp tạo ra phạm vi và cơ hội cho nhân viên bằng cách phát triển tài năng, nâng cao kỹ năng cũng như trình độ của họ. Trọng tâm của kỹ năng đào tạo là cung cấp các chương trình đào tạo phù hợp cũng như hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên trong lĩnh vực của họ.

Tầm quan trọng của việc rèn luyện kỹ năng đào tạo

Các nhà quản lý thường có trách nhiệm đảm bảo các thành viên trong nhóm của họ được cung cấp đầy đủ các chương trình đào tạo của công ty và có những kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt vai trò của mình. Các nhà quản lý là những người “đồng hành” với nhân viên của họ, vì vậy hãy hiểu rõ nhất về năng lực của từng nhân viên và là những người phù hợp nhất để cung cấp phản hồi và khuyến khích đào tạo.

Nghiên cứu cho thấy rằng các nhà quản lý đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu và mục tiêu đào tạo của nhân viên. Quá nhiều người mong đợi rằng nhân viên sẽ tự học và cải thiện. Mặc dù một số trách nhiệm cá nhân là hợp lý, nhưng người quản lý vẫn phải thúc đẩy văn hóa học hỏi trong các nhóm của họ và đảm bảo rằng các công cụ mà nhân viên cần để thực hiện đào tạo luôn sẵn có và dễ tiếp cận. Đó chính là tầm quan trọng của kỹ năng đào tạo. 

Các bước cải thiện kỹ năng đào tạo hiệu quả

Đặt mục tiêu cụ thể

Để cải thiện kỹ năng đào tạo hiệu quả, hãy đầu bằng cách sắp xếp các chương trình đào tạo và phát triển với các mục tiêu của công ty. Mặc dù điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng đây là một bước thường bị bỏ qua. Từ năng suất và chất lượng cao hơn đến sự hài lòng của khách hàng và nhân viên, làm việc hướng tới mục tiêu đã đặt ra là khuyến nghị đào tạo chính. 

Các nhà lãnh đạo công ty nên đánh giá bất kỳ mục tiêu kinh doanh nào hiện có, so sánh với đối thủ cạnh tranh của mình để hiểu cách điều chỉnh các chương trình hiện có của họ. Và từ đó, tìm ra kẽ hở để cải thiện kỹ năng và quy trình đào tạo.

Tạo công cụ để đo lường tiến độ

Các thước đo để đo lường các chiến lược đào tạo và phát triển có thể đơn giản, nhưng các nhà quản lý nên kết hợp chúng vào từng bước. Ví dụ hãy bao gồm chi phí đào tạo, tỷ lệ hoàn thành và tác động đến mục tiêu của nhân viên. Ngoài ra, các cuộc khảo sát nhân viên là một phương pháp hiệu quả để thu thập phản hồi đầu vào có giá trị về cách cải thiện kỹ năng hay chiến lược đào tạo và phát triển một cách hợp lý.

Đọc thêm: Các Chương Trình Phát Triển Nhân Sự Hiệu Quả

Hiểu được sở thích học tập và đào tạo của nhân viên

Một nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng 74% nhân viên (bao gồm tất cả các thế hệ và những người làm công việc bên ngoài văn phòng) thích kết hợp giữa đào tạo trực tiếp và học trực tuyến. Chỉ 12% ủng hộ việc học trực tuyến một cách độc lập. Điều này cho thấy nhu cầu rõ ràng của người lao động về việc tiếp tục đào tạo trực tiếp. 

Chúng mình tin rằng điều này liên quan đến cách chúng ta học cũng như các kỹ năng đào tạo liên quan. Khi chúng ta đang học các kỹ năng thực tế, việc trình diễn và áp dụng thực hành các kỹ năng này sẽ tạo ra những lộ trình rõ ràng đến não bộ để ghi nhớ hơn là ngồi xem hướng dẫn trực tuyến trên máy tính.

Kết hợp đào tạo và phát triển với các mục tiêu của nhân viên và công ty

Các công ty nên hỏi nhân viên về mục tiêu của họ và lắng nghe. Các chiến lược đào tạo hiệu quả ưu tiên các mục tiêu của quản lý và nhân viên như nhau. Lực lượng lao động ngày nay bao gồm nhân viên qua nhiều thế hệ, nghĩa là nhân viên có thể có các mục tiêu khác nhau.

Tham gia tích cực vào các chiến lược đào tạo và phát triển là một trong những phẩm chất của các nhà quản lý tuyệt vời. Họ nhận ra rằng các chương trình này củng cố bộ kỹ năng của nhân viên. Nó cũng mang tính xây dựng cho các nhà quản lý và lãnh đạo để tạo điều kiện cho các buổi đào tạo thu hút nhân viên và sắp xếp các mục tiêu của nhân viên và công ty.

Đọc thêm: Training Là Gì? Các Hình Thức Training Phổ Biến

Tạo một chương trình đào tạo xuyên suốt

Các chiến lược và kỹ năng đào tạo hiệu quả cần phải nhất quán và được lặp đi lặp lại, từ thiết lập mục tiêu đến áp dụng và đo lường. Sắp xếp thời gian cho các chương trình đào tạo và phát triển, ngay cả khi các chủ đề rất linh hoạt, để sáng kiến không bị lãng quên khi thời gian bận rộn hơn. Cách tiếp cận chính thức sẽ tốt hơn việc đào tạo đột xuất và đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm được tiếp cận thường xuyên với nhiều cơ hội đào tạo hơn.

Bắt đầu từ những chương trình đào tạo đơn giản nhất

Triển khai một chương trình đào tạo và phát triển quy mô lớn có thể khiến bạn choáng ngợp và khó duy trì. Bắt đầu với các chương trình thí điểm nhỏ hơn, phát triển với việc đặt mục tiêu, đo lường số liệu và giao tiếp với công ty sẽ có lợi hơn.

Sau khi một chiến lược được áp dụng và mang lại hiệu quả cho tất cả các bên liên quan, chiến lược đó sẽ luôn ở mức nhỏ và có thể thực hiện được. Giữ những kỳ vọng thực tế và cấu trúc linh hoạt cho phép bạn linh hoạt và thay đổi các chương trình đào tạo và phát triển của mình dựa trên nhu cầu. Bạn cũng có thể bao gồm các buổi đào tạo liên tục với quy mô nhỏ hơn để theo kịp với môi trường thay đổi nhanh chóng hiện nay.

Cân nhắc các phản hồi mang tính xây dựng 

Phản hồi là một phần quan trọng trong việc cải thiện kỹ năng đào tạo và phát triển hiệu quả. Hỏi nhân viên về kinh nghiệm của họ và hiệu quả của các chương trình đào tạo mang lại cái nhìn sâu sắc, hữu ích cho các cải tiến và cũng có thể cung cấp thông tin cho các sáng kiến ​​đào tạo mới.

Cung cấp đa dạng các loại hình đào tạo

Không phải tất cả nhân viên đều học theo cùng một cách, vì vậy, điều cần thiết để cải thiện kỹ năng đào tạo chính là các công ty nên cung cấp nhiều loại phương pháp đào tạo khác nhau. Hãy đánh giá xem các chương trình đào tạo và phát triển của bạn có thể hòa nhập và điều chỉnh cho phù hợp với tất cả các phong cách học tập như thế nào.

Các loại hình đào tạo khác nhau bao gồm:

• Bài giảng hay buổi thuyết trình: Phù hợp nhất với lượng khán giả lớn và hiệu quả trong việc cung cấp thông tin tổng quát, dễ hiểu.
• Đào tạo tại chỗ: Thích hợp cho người quản lý hoặc nhân viên đào tạo kỹ năng trong thời gian thực.
• Thảo luận nhóm: Một cách hiệu quả để tạo không gian cho suy nghĩ cởi mở, thảo luận và đặt câu hỏi.
• Trò chơi và câu đố: Hãy thử những cách thú vị và đầy tính tương tác này để kết hợp tính cạnh tranh và tăng khả năng duy trì học tập.
• Video: Một công cụ đào tạo hiệu quả cho người học bằng hình ảnh, có thể xem lại nhiều lần.
• Mô phỏng: Các kịch bản thực tế được trình bày trong một môi trường an toàn cho phép các cá nhân áp dụng việc học và cải tiến trước khi áp dụng nó vào thực tế.

Việc tìm kiếm sự cân bằng phù hợp giữa các loại hình đào tạo khác nhau cần có thời gian và sự giao tiếp với tất cả các cấp trong toàn tổ chức, nhưng khoản đầu tư này rất xứng đáng với nỗ lực mà bạn bỏ ra.

Đo lường kết quả

Bước cuối cùng quan trọng trong việc cải thiện kỹ năng đào tạo là đo lường kết quả của các chiến lược đào tạo và phát triển của bạn. Rốt cuộc, không có mẹo nào trong số này hữu ích nếu bạn không biết chúng đã tạo ra tác động gì đối với các sáng kiến của bạn.

Một điểm khởi đầu tốt là đo lường dữ liệu phản hồi của nhân viên dựa trên các số liệu và mục tiêu đã đặt trước đó. Đánh giá cả thành công và thất bại khi xem xét cách cải thiện kỹ năng đào tạo và phát triển.

Kết

Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu kỹ năng đào tạo là gì và các bước giúp bạn cải thiện kỹ năng quan trọng này. Hy vọng những tips trên sẽ giúp bạn có nhiều phương pháp tốt hơn nhằm phát triển bản thân một cách hiệu quả. Nếu hứng thú với các chủ đề tương tự, hãy cùng đón đọc thêm nhiều bài viết hấp dẫn khác đến từ Glints nhé!