Đánh Giá Thử Việc Là Gì? Vai Trò Và Tầm Quan Trọng Trong Quản Lý Nhân Sự 

Ngày đăng: 02/09/2023 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 05/09/2023

Trong lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực, việc đánh giá nhân viên thử việc đóng vai trò rất quan trọng. Những đánh giá này, thường được một số người coi chỉ là hình thức, lại là lăng kính để các tổ chức đánh giá sự phù hợp và khả năng của những người mới tuyển dụng. Vậy đánh giá thử việc là gì? Hãy cùng Glints tìm hiểu vai trò và tầm quan trọng của quá trình này thông qua bài viết dưới đây!

1. Đánh giá thử việc là gì?

Đánh giá thử việc là một giai đoạn quan trọng trong quá trình giới thiệu nhân viên. Đây là khoảng thời gian được xác định trước, thường từ 30 đến 90 ngày, trong đó hiệu suất, kỹ năng và sự phù hợp tổng thể của nhân viên mới được theo dõi và đánh giá chặt chẽ. 

Mục tiêu chính là xác định xem nhân viên mới có thể đáp ứng được những kỳ vọng mà công ty đặt ra và liệu họ có phù hợp với văn hóa và mục tiêu của công ty hay không. Trong thời gian này, các nhà quản lý thường sử dụng nhiều thước đo đánh giá khác nhau như KPI (Chỉ số hiệu suất chính), đánh giá kỹ năng mềm và đánh giá cùng các đồng nghiệp khác để hình thành sự hiểu biết toàn diện về năng lực của nhân viên.

2. Tầm quan trọng của đánh giá thử việc

Đánh giá thử việc phục vụ nhiều chức năng quan trọng, từ giảm thiểu rủi ro tuyển dụng không hiệu quả cho đến tạo tiền đề cho sự phát triển trong tương lai của nhân viên trong công ty. Họ giúp các tổ chức xác định chất lượng của quy trình tuyển dụng, tính hiệu quả của các chương trình đào tạo và thậm chí cả sức mạnh của các chiến lược quản lý. 

Bằng cách tiến hành những đánh giá này, doanh nghiệp có cơ hội điều chỉnh sớm, cung cấp đào tạo bổ sung hoặc, trong một số trường hợp, chia tay nhân viên nếu cần thiết, từ đó giảm chi phí nhân sự dài hạn có thể liên quan và ảnh hưởng đến doanh thu.

Đọc thêm: Mẫu Báo Cáo Thử Việc: Những Lưu Ý Cần Biết

3. Một số tiêu chí phổ biến đánh giá nhân viên thử việc

3.1 Kiến thức ngành

Đánh giá kiến thức ngành của nhân viên không chỉ dừng lại ở việc kiểm tra xem họ có biết các thuật ngữ cơ bản hoặc các thông lệ phổ biến hay không. Nó liên quan đến sự hiểu biết sâu sắc về xu hướng thị trường, hành vi của người tiêu dùng và các công nghệ mới nổi có thể tác động đến ngành. Một nhân viên mới có kiến thức vững chắc về ngành không chỉ thích nghi nhanh chóng mà còn đóng góp những ý tưởng đổi mới có thể mang lại lợi thế cạnh tranh cho công ty.

3.2 Năng lực chuyên môn

Khi nói đến năng lực chuyên môn, trọng tâm là mức độ nhân viên có thể thực hiện các nhiệm vụ cụ thể mà mô tả công việc của họ yêu cầu. Điều này bao gồm các kỹ năng kỹ thuật, quản lý thời gian và chất lượng công việc được tạo ra. Người quản lý cũng nên đánh giá xem nhân viên mới có thể thích ứng tốt như thế nào với các tình huống khác nhau, học hỏi các công cụ hoặc phần mềm mới cũng như xử lý căng thẳng, tất cả đều góp phần nâng cao năng lực chuyên môn tổng thể của phòng ban.

3.3 Kỹ năng bổ sung

Trong môi trường làm việc năng động ngày nay, các kỹ năng bổ sung như lãnh đạo, làm việc nhóm và giao tiếp trở nên có giá trị hơn bao giờ hết. Những kỹ năng ‘mềm’ này có thể không được nêu rõ ràng trong bản mô tả công việc, nhưng chúng không thể thiếu đối với bất kỳ vai trò nào. 

Trong thời gian thử việc, người quản lý nên đánh giá khả năng lãnh đạo nhóm của nhân viên, đóng góp vào các cuộc thảo luận nhóm, giải quyết xung đột và giao tiếp hiệu quả với cả đồng nghiệp lẫn khách hàng.

3.4 Độ phù hợp với văn hoá công ty

Xác định sự phù hợp về văn hóa là một phần vô cùng thiết yếu trong đánh giá thử việc dành cho nhân viên mới. Điều này liên quan đến việc đánh giá xem các giá trị, phong cách làm việc và mục tiêu dài hạn của nhân viên mới có phù hợp với văn hóa và sứ mệnh của công ty hay không. Sự phù hợp về văn hóa tốt thường biểu thị sự hài lòng trong công việc cao hơn, hiệu suất tốt hơn và tỷ lệ thôi việc thấp hơn.

4. Đánh giá thử việc hiệu quả

4.1 Đánh giá kết quả đạt được

Đánh giá kết quả là một khía cạnh quan trọng của mọi đánh giá thử việc. Thay vì chỉ nhìn vào các chỉ tiêu như bao nhiêu thời gian và nguồn lực được đầu tư, trọng tâm ở đây là những gì nhân viên thực sự đạt được trong thời gian thử việc. Các số liệu có thể khác nhau tùy theo từng ngành; tuy nhiên, những thông số thường được sử dụng bao gồm số lượng dự án đã hoàn thành, chất lượng công việc và tốc độ hoàn thành nhiệm vụ. 

Đôi khi, vấn đề không chỉ là đạt được điều gì mà còn đạt được nó như thế nào. Họ có đạt được mục tiêu trong khi vẫn duy trì chất lượng cao không? Họ có thể hiện được kỹ năng trong những lĩnh vực ban đầu không được xem xét nhưng lại mang lại lợi ích cho nhóm không? Một cách tiếp cận toàn diện về vấn đề này có thể đưa ra một bức tranh toàn diện về giá trị của nhân viên đối với tổ chức.

4.2 Cân nhắc các điểm hạn chế của nhân viên

Đối với các đánh giá ban đầu, nhiều người chỉ nhìn vào những điểm mạnh của nhân viên, nhưng một đánh giá thử việc hiệu quả còn phải chú ý đến những điểm yếu của họ. Cho dù đó là việc thiếu các kỹ năng kỹ thuật cụ thể, khó tuân thủ thời hạn hay các vấn đề về cộng tác nhóm thì việc xác định những hạn chế này là rất quan trọng. 

Hơn nữa, điều quan trọng là phải phân biệt giữa những hạn chế có thể dễ dàng khắc phục thông qua đào tạo và những hạn chế có thể là bẩm sinh, ảnh hưởng đến hiệu suất lâu dài. Nhận thức được những khoảng trống này giúp các nhà quản lý quyết định xem có cần đào tạo thêm hay không hoặc liệu mối quan hệ việc làm có nên được xem xét lại vì lợi ích của cả hai bên hay không.

4.3 Xem xét nguyện vọng của nhân viên

Đánh giá thử việc hiệu quả nhất là đánh giá xem xét yếu tố con người, tức là nguyện vọng, động lực và mục tiêu nghề nghiệp của nhân viên. Nhân viên mới hy vọng đạt được điều gì trong tổ chức? Họ nhìn nhận con đường sự nghiệp của mình như thế nào? 

Hiểu được những khía cạnh này không chỉ mang lại cho người quản lý cái nhìn 360 độ về nhân viên mà còn tạo điều kiện cho các cuộc đối thoại có thể dẫn đến nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành trong công việc. Ví dụ: nếu nhân viên mới đặc biệt quan tâm đến việc phát triển kỹ năng thì có thể cung cấp các khóa học hoặc hội thảo để nâng cao chuyên môn và sự hài lòng trong công việc của họ.

5. Mẫu đánh giá nhân viên thử việc hiệu quả trong quản lý nhân sự

Kết luận

Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu đánh giá thử việc là gì và tầm quan trọng của nó. Việc đánh giá nhân viên thử việc, khi được thực hiện hiệu quả, có khả năng thu hẹp khoảng cách giữa kỳ vọng của tổ chức và tiềm năng của nhân viên. Chúng mang đến cho doanh nghiệp cơ hội trau dồi tài năng, nuôi dưỡng sự phát triển và đảm bảo mối quan hệ làm việc hài hòa giữa tổ chức và các thành viên. 

Nếu bạn cảm thấy hứng thú với các chủ đề tương tự, hãy ghé qua Blog của Glints để cập nhật thêm nhiều nội dung chất lượng khác liên quan đến quản lý nhân sự và tuyển dụng nhé!