Persyaratan
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Diploma (D1 - D4)
Skills
Helpdesk Ticketing System
Communication Skills
Analisis Problem
Loker ini dikelola oleh
Bobby FERNANDO
Aktif 11 jam yang lalu
Deskripsi pekerjaan Helpdesk Technical Pt Oninyon Revolusi Kreatif Indonesia
Perusahaan kami bergerak di bidang Software Development. Saat ini kami sedang mencari kandidat untuk mengisi posisi Helpdesk Technical.
Sebagai Helpdesk Technical, Anda akan bertanggung jawab dalam merespon Tickets yang masuk dan menganalisis problem, melakukan follow up ke team dan update Tickets ke pengirim.
Requirements:
1. Memiliki pengalaman sebagai IT Helpdesk atau Helpdesk Technical
2. Mengetahui helpdesk ticketing system
3. Memiliki kemampuan analisis problem yang baik
4. Mampu berpikir kritis dalam menanggapi masalah dari pengguna
5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik verbal maupun written
6. Terorganisir, teliti, dan memiliki empati yang tinggi
7. Paham teknologi
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya