Persyaratan
3 - 5 tahun pengalaman
Minimal SMA/SMK
Skills
Customer Satisfaction
Customer Service
Customer Experience
Loker ini dikelola oleh
DE VINNA
Aktif 2 hari yang lalu
Deskripsi pekerjaan Customer Service Supervisor A&W Restaurants Indonesia
Kriteria :
- Pendidikan min. SMA/ Sederajat
- Usia maks. 30 tahun
- Memiliki pengalaman kerja dibidang Customer Service min.2 tahun
- Memiliki keterampilan komputer yang baik, setidaknya mengoperasikan Ms. Office
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Bersedia bekerja dalam shift
- Bersedia masuk kerja dihari sabtu/minggu/hari besar
- Penempatan kerja : Teluk Gong - Jakarta Utara
Tugas dan Tanggung jawab :
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Mengawasi team mengenai implementasi strategi pencapaian target dalam jangka panjang dan jangka pendek
- Memastikan strategi dijalankan sesuai dengan strategi yang sudah ditetapkan
- Memastikan SOP berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan
- Melakukan bimbingan, training dan pengawasan bagi team yang berada dibawah kewenangannya
- Memeriksa dan menyampaikan laporan kepada atasan
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya