Persyaratan
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Diploma (D1 - D4)
24-35 tahun
Skills
Customer Relations
Public Relations
Customer Service
Marketing Communications
Marketing Strategy
Loker ini dikelola oleh
Sekarmas NUSANTARA
Aktif 2 hari yang lalu
Deskripsi pekerjaan Customer Relations Officer PT. Sekarmas Nusantara
PT. Sekarmas Nusantara membuka lowongan Customer Relations Officer yang berlokasi di Yogyakarta.
Responsibilities:
- Membangun dan memelihara hubungan dengan customers dan mitra travel agents
- Memberikan dan memahami kebutuhan customer untuk meningkatkan penjualan
- Menemui customer yang melakukan survey untuk reservasi
- Membalas chat, email dan melakukan follow up
- Menjawab pertanyaan, komentar, keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien secara online dan offline
- Menghandle reservasi customers
- Bekerja sama dengan tim marketing untuk merencanakan pemasaran dan campaign
- Memperluas basis pelanggan dengan upselling dan cross-selling
- Mengolah Data Customer, Potential Customer, Customer Behaviour
Requirements:
- Pria / Wanita, usia antara 24-35 tahun
- Pendidikan min. Diploma / S1 (Diutamakan lulusan Ilmu Komunikasi / Management / Marketing / Public Relation)
- Berpengalaman min 1 tahun dibidang marketing
- Dapat berkomunikasi dan menjalin hubungan dengan baik
- Berpenampilan menarik & kreatif
- Jujur, Komitmen, Pekerja Keras, dan bersedia bekerja dengan target
- Diutamakan memiliki pengalaman dalam tour & travel / perhotelan
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya