Persyaratan
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Diploma (D1 - D4)
24-35 tahun
Loker ini dikelola oleh
Sekarmas NUSANTARA
Online 13 jam yang lalu
Skills
Deskripsi pekerjaan Customer Relations Officer PT. Sekarmas Nusantara
PT. Sekarmas Nusantara membuka lowongan Customer Relations Officer yang berlokasi di Yogyakarta.
Responsibilities:
- Membangun dan memelihara hubungan dengan customers dan mitra travel agents
- Memberikan dan memahami kebutuhan customer untuk meningkatkan penjualan
- Menemui customer yang melakukan survey untuk reservasi
- Membalas chat, email dan melakukan follow up
- Menjawab pertanyaan, komentar, keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien secara online dan offline
- Menghandle reservasi customers
- Bekerja sama dengan tim marketing untuk merencanakan pemasaran dan campaign
- Memperluas basis pelanggan dengan upselling dan cross-selling
- Mengolah Data Customer, Potential Customer, Customer Behaviour
Requirements:
- Pria / Wanita, usia antara 24-35 tahun
- Pendidikan min. Diploma / S1 (Diutamakan lulusan Ilmu Komunikasi / Management / Marketing / Public Relation)
- Berpengalaman min 1 tahun dibidang marketing
- Dapat berkomunikasi dan menjalin hubungan dengan baik
- Berpenampilan menarik & kreatif
- Jujur, Komitmen, Pekerja Keras, dan bersedia bekerja dengan target
- Diutamakan memiliki pengalaman dalam tour & travel / perhotelan
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya