Persyaratan
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Diploma (D1 - D4)
20-35 tahun
Laki-laki saja
Skills
Data Analytics
Presentation Skills
Communication Skills
Loker ini dikelola oleh
Indrahel .
Aktif sehari yang lalu
Deskripsi pekerjaan Customer Data Analyst (CDA)/Reporting PT Rajawali Berdikari Indonesia
- Melakukan daily, weekly, & monthly report untuk headcount project
- Provide daily/weekly report untuk schedule accuracy, lateness & absenteism agent
- Provide raw data KPI daily, weekly & monthly
- Provide raw data scorecard agent monthly
- Provide deck PPT untuk weekly & monthly meeting
- Provide raw data sesuai dengan adhoc client
- Melakukan koordinasi dengan WFM related forecasting & FTE needed
Kriteria :
- Min D3
- Experience as CDA/Reporting Contact Center (Min 1 Year)
- Active English Skill Writing & Conversation (Value Added)
- Able to Operate Ms. Excel & Google Sheet
- Familiar With Zendesk & Reporting by Excel
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya