Persyaratan
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal SMA/SMK
Skills
Customer Relations
Customer Support
Problem Solving Skills
Administration
Loker ini dikelola oleh
SUPER SPRING
Aktif sejam yang lalu
Deskripsi pekerjaan Customer Care (Malang Area) Pt Super Spring
Job Descriptions
- Menangani keluhan dari customer baik melalui kunjungan langsung dan panggilan telepon.
- Mencari solusi untuk setiap masalah atau keluhan yang diajukan oleh customer.
- Memberikan penjelasan yang detail dan komprehensif mengenai produk kepada customer.
- Berkoordinasi dengan departemen lain menggunakan sistem internal perusahaan untuk menyelesaikan masalah customer.
- Mengelola pembuatan rekening virtual account untuk customer.
- Menyiapkan dokumen seperti surat penawaran, surat pesanan, dan permintaan pembayaran atas permintaan customer.
- Memverifikasi data customer dan menyusun jadwal pelanggan.
Job Requirements
- Minimal 1 tahun pengalaman Customer Care / Customer Service.
- Minimal pendidikan SMA dan sederajat (Fresh graduate boleh melamar).
- Memiliki kemampuan administratif yang sangat baik.
- Teliti, detail, rapi dan sabar dalam bekerja.
- Terbiasa menggunakan komputer (Microsoft Office) dan internet.
- Cepat dalam mempelajari dan menguasai sistem internal perusahaan
- Berdomisili di Malang
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya