Persyaratan
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
Loker ini dikelola oleh
Bareksa hrd
Aktif 6 hari yang lalu
Skills
Deskripsi pekerjaan Agen Customer Service (Non Voice) Bareksa Portal Investasi / Bareksa.com
Job Descriptions:
- Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan nasabah melalui layanan penanganan keluhan yang tersedia
- Memberikan informasi yang diinginkan pelanggan mengenai suatu produk selengkap mungkin
- Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan oleh nasabah
- Menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan pelanggan sesuai dengan SLA
- Eskalasi kepada QA/ Team Leader/ Supervisor/ Manager penanganan keluhan nasabah apabila diperlukan
Job Requirements:
- Fresh Graduate, Minimal D3, IPK minimal 2.75
- Bersedia bekerja dengan mekanisme shifting
- Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik
- Memiliki kemampuan komunikasi berbahasa inggris dengan baik
- Mampu menggunakan microsoft office dengan baik
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya